Appart'Hotel Residella House Room & Kitchen Avignon le Pontet anmeldelser

Arriver tardive avec mes 2 enfants impeccable

Nous avons été dans cet hôtel à 4 (2adultes et 2 enfants), parfait pr quelques nuits. Présence d’une kitchenette, bien pratique. Bonne literie, lit superposé pour les enfants. Au calme. Nécessite la voiture pour se restaurer. Mais zone commerciale pas loin. Parking sécurisé.

Literie bonne, propreté impeccable, parking protégé et donc le rapport qualité prix est indiscutable sur ces 3 points mais ce qui gâche un peu la fête est l'absence d'accueil digne de ce nom. A peine bonjour, absence d'explications à l'arrivée....bref on a vraiment l'impression de déranger. Aucune information écrite dans les chambres et donc il aurait fallu nous dire que le petit-déjeuner se termine à 10.00 heures et surtout le dimanche à 09.30 (?) .....Mais même en arrivant à l'heure on vous demande sur un ton sec.....vous avez réservé? or la petite salle était vide.... bref tout ce qu'on demande à l'exploitant semble être de trop et donc EXCUSEZ-NOUS DE VOUS AVOIR DERANGE.....ça n'arrivera plus. Quand on n'aime pas les gens, quand on n'aime pas ce beau métier de l'hospitalité, il ne faut pas l'exercer, désolé de l'écrire.