Leonardo Hotel Lago di Garda - Wellness and Spa

Desværre er han ikke længere den prins, vi forlod før Covid. Mange små kram er der ikke længere... Ingen urtete i wellness-centret... Børn plasker i poolen... Morgenkaffe med maskinen... Det var små detaljer, der gjorde forskellen med andre steder af samme niveau... Jeg beklager, men vi var skuffede, fordi vi havde været der mange gange og altid meget tilfredse.

Breakfast was superb! The lobby/reception was refurbished however, the rest of the hotel you could see it is a little bit old. It’s 3/4 buildings, with elevators and exterior doors connecting which is not nice, because if I went to get down to the reception I need to go “outside” and then get into the elevator. In this time of the year is a constant hot/cold going from the bedroom to another facility. Bed wasn’t that comfortable also and made some noise. Overall, the cleaning was good and people were very friendly! It was a good stay. If they refurbish the rest of the hotel or making it more cozy would have very potential.

Jeg råder dig til at undgå den interne restaurant: kvaliteten af ​​deres mad har intet at gøre med standarden af ​​strukturen... forfærdeligt at sige mildt. Bestilte to forretter, en kold og smagløs flødesuppe og nogle frosne firkanter ledsaget af frosne svampe (ret €14). Retter taget væk næsten intakte, til åbenlys forlegenhed for spisestuepersonalet. På tidspunktet for regningen spurgte måleren os, om vi havde haft nogle problemer, men da vi svarede bekræftende, lyttede de ikke til noget andet, hvilket fik os til at betale hastigt... moralsk set måtte vi have vores middag et andet sted. Det er en skam, fordi strukturen og rummet er velholdt og rent; receptionspersonale meget venlige og hjælpsomme. Spaen er også godt struktureret og ren, det er bare en skam, at det larmer ret meget på grund af forældre, der er skødesløse med deres uregerlige børn.

Jeg vendte tilbage efter 13 år... skuffelse!! struktur, der skal moderniseres. Jeg havde et frygteligt brusehoved!!! Bruserslangen var fuldstændig ødelagt og lækkede vand overalt... Layoutet af den tredje seng var forfærdeligt... Jeg havde en hylde umiddelbart over mit hoved! Ekstremt farligt! Jeg lod ikke den lille pige sove af frygt for, at hun ville splitte hovedet! Rengøringen af ​​værelset var god en dag og ikke en anden dag. Gynger! Meget støjende værelser! Jeg var i stueetagen, og skodderne manglede! Jeg følte mig ikke sikker!! Meget god restaurant, men meget lav mængde! 👎🏻 der er ikke engang en selvbetjeningsbuffet som på alle 4-stjernede restauranter! Du gik næsten sulten!!! Tjeneren Alessandro var meget venlig! Smuk swimmingpool, meget ren og varm 👍👍 børn kan blive til 17.30! Jeg kunne ikke lide det her... Alt i alt en anstændig spa men lidt rengøring og vedligeholdelse! (Et kort forblev i saunaen i alle 3 dage!) Kort sagt, hvis du sammenligner det med hotellerne i Alto Adige, er det en afgrund!!! Masser af snavs og utætheder i mange vægge omkring hotellet!👎🏻👎🏻

Vi boede en nat i weekenden for at nyde en afslappende dag også i betragtning af tilstedeværelsen af ​​wellness-centret/spaen. Samlet set var det ikke dårligt, men det kunne have været endnu bedre, hvis bare de ikke havde tildelt os et værelse med en ikke-lydisoleret dør, der kommunikerer med et andet pars værelse! så farvel privatliv... Saunaerne og det tyrkiske bad inde i wellness-centret havde de perfekte temperaturer, på trods af at dørene ikke lukkede godt. Den indendørs swimmingpool er også smuk, men for elskere af fred vil jeg gerne påpege, at du indtil sent på eftermiddagen vil kunne høre råben fra børn, som deres forældre har taget med for at lege i swimmingpoolen i et wellness-center... godt.... mig min mig Jeg tog dem med til at lege i en "normal" swimmingpool 😁. Fremragende morgenmad med uendeligt udvalg. Venligt personale.

Vi var her som en familie med vores 12-årige datter. For år tilbage boede vi ofte på Principe di Lazise, ​​som hotellet oprindeligt hed, før det blev overtaget af Leonardo Hotels. Der er ingen sammenligning med tidligere. Personalet er stort set ret ligeglade. Børn er kun tilladt i spa-området indtil kl. 17.30. Voksne derimod taler højt i telefon og ser højlydte videoer på deres mobiltelefoner i spa-området og bliver ikke sendt afsted, men børn der svømmer og er stille gør det hver dag. I spa-området var der ingen drikkevarer, ikke engang vand, men der var tegn overalt på, at man skulle drikke nok efter at have brugt saunaen. Biosaunaen og fitnessområdet var også lukket. Vægmalingen skaller af overalt på hotellet, der var sandsynligvis store vandskader, der ikke blev repareret. I vores værelse skyllede vandet fra toilettet ned på gulvet, og viceværten kunne ikke ordne det. Der er rent overalt, og faciliteterne ville være rart, hvis stemningen også var den rigtige. Restauranten er ikke af god kvalitet og er fuldstændig overpris. Vinen var ok, alt andet var knap spiseligt, ikke krydret, gammel salat osv. Der er ikke en eneste børneret på menuen. Det betød ikke noget for os, men mindre børn finder det ikke.

Ved ankomst til værelse 2200 virker adgangskortet ikke. Det kan ske, men problemet var naturligvis kendt, men personen i receptionen så ud til at være ligeglad. Så vi får 1 nøgle i stedet for kortet. Intet problem, bortset fra at vi er 2 og jeg beder derfor om 2 nøgler...jeg bliver nødt til at spørge 3 gange fra 3 forskellige personer før jeg får en 2. nøgle. Så i soveværelset, hvis du elsker at sove i en helikopter, er det fantastisk. Airconditionanlægget larmer den samme og i betragtning af de høje temperaturer i øjeblikket, er det umuligt at undvære det. Jeg rapporterede problemet til en herre i receptionen den næste dag...Jeg venter stadig på hans svar... så det er umuligt at sove ordentligt... for ikke at nævne støjen fra badeværelsesventilationen, som laver en høj støj. non-stop flyturbine... ja, kort sagt, hvis du kan lide aeronisme, er du i paradis. Der er også for få liggestole omkring svømmehallen. Jeg gav stadig 2 stjerner, fordi uden disse problemer kunne dette hotel være meget godt

Stoffet på hotellet er meget godt. Rent og frisk, og det burde være, som jeg tror, ​​det er blevet renoveret for nylig. Hvis du vil have et hotel, hvor der er underholdning om dagen/nat, er dette ikke noget for dig. Det er generelt et roligt afslappende hotel. Børn er tilladt, men de skal sørge for deres egen underholdning. Der er tre pools, en i spaen, en kun for voksne og en, som børn kan bruge. Poolbaren var ikke i drift, mens vi var der. Hotellet ligger 50 minutters gang fra byen Lazise på rimelige stier, der deles med cyklister. Men du tager dit liv i dine egne hænder, da cyklisterne og scooterkørerne bare flyver forbi uden v****l. En taxa ind til byen koster 15-20 euro. Der er ingen shuttlebus på hotellet, selvom det angiver, at der er på trip advisor-hotellets liste. Og til anmelderen, der siger, at det er 5 min. gåtur til søen...du tager fejl. Jeg vil sige, at det er mindst 15 minutter, og det inkluderer en genvej gennem en vingård og en campingplads. Værelserne har en anstændig størrelse. Opbevaring af tøj kunne forbedres med mere skuffe/hyldeplads. Der er et køleskab (ingen minibar), som ved ankomsten har to flasker vand i. Det virker som om vandet er fyldt op. Et tv i god størrelse, men måske kun 3 engelske kanaler (nyheder). Sengelamperne er ret svage... ikke nok lys til at læse ved. Alle værelser har balkon eller terrasse til stueetagen. Der var ingen mælk til at lave varme drikke. Vi købte nogle fra det lokale supermarked. Morgenmad er mere eller mindre typisk for et feriehotel. Frisk frugt..godt melon og ananas, yoghurt. Kontinental stil med kød og oste plus en wienerbrødsafdeling. Forvent ikke en fuld engelsk her.... der er bacon, spejlæg og pølse, men det er alt. Maden var en anstændig kvalitet. Der er en klage, jeg har, at da brødet løb tør, så var det færdigt, og der ville ikke komme flere ud.....det var ikke i slutningen af ​​morgenmadsmødet, men med stadig 45 minutter tilbage. . IKKE ACCEPTABELT. En ting, som vi observerede, var en familie, der fyldte morgenmadsmad af enhver beskrivelse, inklusive frisk frugt, samt tog vandflasker fra skærmen og derefter åbenlyst tog det tilbage til deres værelser. De tog tallerkener, der var stablet højt og fyldte poser. Det var ikke som om de spiste morgenmad på deres værelse, da de spiste morgenmad i spisestuen. De tog tydeligvis mad at spise senere på dagen! Personalet vidste det, men gjorde intet. Måske er det derfor, de løb tør for brød. Vi spiste kun to gange om aftenen. Menuen er ikke omfattende..... faktisk var der kun to valg af hovedmåltid. Andre retter blev mærket starter, første kursus, anden ret, så måske du skal have en af ​​hvert kursus, fordi størrelsen på hovedretten ikke er enorm. Hvis du har en anstændig appetit, skal du bruge mere end ét kursus. Det største problem med dette hotel er manglen på personale. Der var slet ikke nok ventende personale, så borde blev forsinket med at få ryddet og endnu vigtigere mad

Jeg kritiserer normalt ikke, men jeg er vant til hoteller af denne standard, og denne er overhovedet ikke det værd! Mere end 500 euro pr. nat 2 værelser til 4 personer. Velkomsten er høflig og værelset er rent og komfortabelt. På den anden side havde jeg anmodet om to enkeltsenge ved reservationen, som blev bekræftet for mig, men i sidste ende blev min anmodning ikke taget i betragtning; aircondition virkede ikke, vi ringede to gange, kunne ikke ordne det, fik os til at skifte værelse - uden hjælp - selvom vi havde alt installeret. Fællesarealer, korridor, elevator mangler vedligeholdelse, afskallet maling, støv, snavs (trappen, der går til spaen f.eks.). Spaen: mere en indendørs swimmingpool med støjen fra VMC non-stop, hvilket gør stedet meget støjende og ikke afslappende; børn med bøjer, der skriger... for ikke at nævne jacuzzien og dets meget skumle vand. En anstændig morgenmad men frugtjuice værdig til en discountbutik. Afslutningsvis en stor skuffelse, servicen er absolut ikke prisen værd.