MGM Grand Hotel and Casino

Jeg så frem til min aften på MGM Grand, men jeg var meget utilfreds og skuffet, og her er grunden: 1) Værelset vi tjekkede ind havde en skarp lugt, der ikke er tålelig, så vi bad om at flytte til et nyt værelse. 2) nye tildelte værelse var okay, men nogle pletter på et af sengetøjet. 3) intet køleskab 4) ved indgangen til tårnene lugter det virkelig forfærdeligt på grund af cigarerne og rygerne langs hallen 5) VÆRSTE DEL - du troede, at det er sikkert, inklusive din bil, der er parkeret i garagen, DET ER DET IKKE! da jeg tjekkede ud, gik jeg til garagen kun for at finde bagruden på min bil smadret. Vi fik at vide af sikkerhedsvagten at ringe 911, men det er selvfølgelig ikke en nødsituation. Der er ikke politi til rådighed, især i weekenden. Sikkerheden kontaktede ikke politiet, det var mig, der skulle gøre det. Hoteldirektøren sagde, at hun ikke kan gøre noget, før sikkerhedsvagten vil indsende en rapport, der tog så lang tid. Jeg endte med at gå på politistationen alene. Jeg aner ikke, om sikkerheden indtil nu har indsendt rapporten til ledelsen. 6) Jeg blev opkrævet tredobbelt for parkeringsgebyr. Så jeg blev opkrævet på mit kort for parkeringsgebyr og skal derefter betale $46 for en billet. Min bil skal stå i garagen, indtil jeg har indgivet min anmeldelse til politiet. $46 tjekkede ind 15:55 til 16:20 næste dag. De refunderede mine $18, men hvad er der stadig $46 for? 7) Indtil nu nåede ledelsen aldrig ud for at forklare, hvad der skete, eller kompensere for de problemer, jeg havde været igennem. Så meget som at nyde poolen og restauranten, gjorde denne hændelse bare mit ophold beklageligt i sidste ende.

Clean and huge hotel. Nice shows are in the hotel

Nice hotel, near to *****s, great stay, recommended, very happy to stay here.

We stayed there for 2 nights, the hotel is big and clean, and we also had breakfast downstairs, it’s delicious.

Good location. If you bought parking then you can park at other mgm hotels as well. You don’t get refrigrator for free so people uses ice to keep things cool..

Good location on the ***** and clean rooms. Nice view from the room. Checkin took a bit longer but still totally acceptable. Will book there again

Overall the place is good just that for us Asian at times we like to make Tea but this hotel doesn’t have any flask to boil or contain hot water. Even the drinking water is not complimentary. My room happen to caught a good view of the city of LA in the night.

Staff was really professional, friendly and helpful. They made the stay enjoyable! Location is perfect, to start your fun day in the ***** in Vegas

Discovered that there was no shower gel mid-shower and the cleanliness of the bathroom was not quite up to the standard.