Gæstebruger
18. december 2023
LLevamos alojandonos en este hotel siempre que bajamos a Madrid de compras. Pero ahora la cosa ha cambiado, ha debido haber un cambio de dirección. Llevamos siempre a la niña, y nunca nos cobraron nada, puesto que siempre duerme con nosotros, pero ahora desde llamarnos la atención a la llegada por haber reservado en trip en vez de con ellos, a hacernos pagar por el desayuno de la niña aparte (y eso que le indicamos que la niña llevaba su desayuno, solo necesitamos leche) y lo pagamos, pero me parece una falta de desconsideración brutal. Por otro lado, excepto un chico que conociamos de otras veces, el resto del personal que nos toco....entendemos que inducidos por las nuevas normas, un trato fatal, desconsiderado y sin mirarte ni a la cara. De hecho, fui a preguntar a recepción si tenia las instrucciones para conectar el Chromecast de las habitaciones, o si sabia como y me espeta un " no tengo ni idea" prueba con el bluetooth....vamos, que no sabia ni de que le estaba hablando. Lamentablemente, no volveremos
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