Nikuaigu
24. august 2024
⚠️⚠️⚠️地是臟的,房間味道很大,是一股難聞的氣味,找前台換了房間(但是前台説,給升級房間)
升級的房子,有洗衣機聲音,電視是壞的,告知前台,前台的回覆↩️是“得明天才能去修了”我們衹定了1晚,且第二天要退房了,給她説晚上要看電視,她去叫師傅,師傅並沒有休息,而且過程不到10分鐘就好了,他們師傅上來了,才弄好,(不是不能,看來是不想,處理問題很差勁!)房間也不放梳子,而且裝修也不維護,地腳線都開了!!
保潔保潔保潔! 保潔是個姑娘,我一開始不知道是年輕女孩,我房卡打不開門,我説阿姨可以開下門嗎,態度很惡劣,開了下門,説,我和你年齡一樣大,不是阿姨!!!!很多酒店打掃衞生的都是阿姨,我也是不知道🤷♀️,叫錯了,我還説了不好意思,你也不知足態度惡狠狠的,我不是故意叫的阿姨,。退房的時候前台説,昨天給你升級房間,麻煩給個好評,加了個微信,説麻煩5🌟好評截圖發過來,( 不是我們要求的,是你們房間有問題,才給我們換的房間,第一☝️不問顧客的體驗如何如何,反而直接説給你們升級了房間,請給5星好評,不好意思,體驗很差 好評不是這樣要的而是解決問題的態度及處理問題的方法,顧客自然會以自己的體驗方式去給酒店進行評價,旅遊的朋友在選酒店的時候多看看,這個酒店不太推薦🤷♀️)
早餐🥣 不好👎👎👎
差遠了和其他酒店
Oversæt