Gæstebruger
23. februar 2024
No es un hotel de 5 estrellas. Los servicios prestados fueron bastante deficientes. El equipo de conserjería fue bastante malo; no están preparados para la atención al cliente. Pedí oxígeno por problemas respiratorios y nunca me lo mandaron; no les importan los huesoedes. En esto, quiero hacer una distinción con la señorita Rosario, que sí fue muy atenta y pendiente durante nuestra estadía. En cuanto a los servicios del hotel, no son buenos. El buffet es bueno pero reciclan comida, no hay variación y los almuerzos (BS 100) siempre te sirven lo mismo, parece que hasta que no se termina, no cambian el menú. Luego, los mozos, tienes que por poco hacerles señales de humo para que te atiendan. En cuanto a la zona, es mala, muy ruidosa y las habitaciones no tienen doble vidrio. Son las 3 am, suenan bocinas y gritos, y no te dejan dormir. Las instalaciones del hotel han quedado en el tiempo. Necesitan una renovación.
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