Renaissance Barcelona Fira Hotel anmeldelser

Vi havde et fantastisk ophold her. Hotellet er absolut dejligt. Poolen og baren på taget er fantastisk om eftermiddagen til en dukkert og solnedgange. Vi blev behandlet med komplementær cava under opholdet. Værelserne er meget rene og komfortable, men vi havde en mærkelig situation med en tilfældig mand, der kom ind på vores værelse uden at banke på eller annoncere sig selv. Han så ud til at stå for service eller vedligeholdelse. Husholdning også rense ikke vores værelse på den første nat. Bortset fra dette nød vi virkelig vores ophold her og ville bo her igen. Nærheden til metroen var også en bonus.

Personalet hjalp os med at tjekke ind var meget søde og venlige, men tværtimod var personalet, da vi tjekkede ud, lidt sejt. Pool på taget var fantastisk, selvom vi ikke svømmede. Morgenmad var fremragende. Mange valg. Selvom vi spiste morgenmad i tre dage, følte vi os stadig ikke kedelige. Om parkering var det praktisk. Parkering var bare i kælderen. Om renlighed var det virkelig skuffet. Da de først gik ind i rummet, var alle ting hvide og så rene og komfortable ud. Men senere så vi ulækkert rødbrunt snavs og plet på det hvide gardin og på toiletdøren. Vi stødte også på renlighedsproblem under morgenmadstid. Mindst 3-4 plader i bunken af ​​'rene' plader havde meget tydeligt snavs på dem. Hotellet bør være særlig opmærksom på disse.

Frygtelig kundeservice. Front office personale er mangel på måde og professionalisme. Det til mere 40 min at tjekke mig ind og en anden over 30 min at give. Mig værelsesnøglen. De nægter også at tilføje Bonvoy-point til ny konto, da jeg reserverede værelset via trip.coms værste service nogensinde på et Bonvoy-hotel.

Room was clean and tidy 👍 I am check in about midnight, have 2 receptionist at that time. One guy wearing glasses can’t do my check in properly take time but can’t finish , then will have another tall guy to taking care for me. Breakfast very good and variety. I love avocado, but in last day breakfast not have it very sad. Overall was good, if I have a chance to come back again will choose this hotel.

Good hotel. The only complaint is that it is not too easy to call an Uber or taxi to the cruise terminal - a bit chaotic.

I stayed at this hotel with a friend. Although it's a bit far from the city center, the facilities are good for the price. However, we experienced some inconvenience as we had booked a twin room, but due to overbooking, we had to stay in a different room for one night.

Amazing hotel and pool! Location not that good if you want to tour around Barcelona

Everything is perfect, definitely will come next time! Though the breakfast may be a bit expensive~

Very good hotel, nice view and nice roof top swimming poo.

Wonderful architecture and interior design！ nice breakfast and good location. Carpark spaces are nice and spacious!

The hotel is close to metro and a big shopping mall, though it takes 15 minutes to travel to the city centre. A nice and clean hotel with attentive service. The breakfast has a wide variety of food. This is our second time in this hotel.

It was amazing - nice location and beautiful hotel - and the personnel were very helpful.

Friendly and clean. Overall good for business traveller

Best was the rooftop with their pool and view. Generally a little far from the city, taking into consideration that Barcelona is actually quite small and condensed, but generally very fine.