Ranzan anmeldelser

The staff are absolutely fantastic—super helpful and incredibly friendly! And the food? Simply mouthwatering!

Very small rooms and bathroom. Beautiful location and very nice staff.

The location is good, but the whole facility is out of date. We booked Tatami room with over 2400hkd(without breakfast and dinner), and the hotel doesn't provide drinking water, you need to buy them from vending machine..... The onsen is old and small, inside but strangely you can see dead insects floating in the water......meanwhile you can pay very little money for nice public Onsen close to the Bridge. Checking in hour is 3pm but checking out is 10am, we regretted we wasted one night here, and won't recommend anyone to come.

We booking 4futons bedroom but they allow to use it only2!! If need more futon bed we have to pay!! It’s nonsense. In room is not clean have a lot of dust and that room can smell smoking very terrible.. but staff at restaurant so nice very good service. And we thought all same will not come here again.. reception cannot speak English so very hard to communicate

Thank you for good hospitality). I would like to stay again)

Staff very friendly. Very nice traditional Japanese style hotel. The food is also superb.

Very nice staff, a quiet place, close to the river

Very Good Breakfast and Dinner. Very near Tenryu-ji and Duyue Bridge.

전체적으로 밥도 맛있고 시설도 깨끗하고 만족한 호텔입니다. 다만 목욕탕 가는 동선이 좀 엉망이라 많이 걸어야 합니다.

很一般的酒店，地段不錯，在嵯峨山邊，但交通不方便，所以如果有商務車或者打的不方便，走到裏面或者出去 比較堵。衹能説一般般吧，設備比較老舊。

很經典的日式旅館，庭院非常漂亮，出門就是河。房間面積比常見的榻榻米式要大很多，在寸土寸金的日本也算是比較大的。旅館設施比較老，洗頭有可能會導致衞生間下水變慢，但勝在衞生打掃得很乾凈。 工作人員很熱情、貼心，辦理入住時會一邊介紹旅館佈局一邊幫忙把行李送到房間，落在房間的物品會很妥帖地保存。 早餐和晚餐很贊，是日式家庭料理的感覺，服務人員時刻關注我們吃飯的進度和需求，如果入住的話，建議體驗一下早晚餐。

酒店距離JR嵯峨嵐山要走20分鐘，距阪急車站要走16分鐘，最近的是公交天龍寺前走8分鐘。酒店位於嵐山景點的核心區，對面寶嚴院，走幾步到河邊可以坐船，但是這次的入住經歷我將不再會入住該酒店了，房間一走進去就有股汗臭味兒，發現是床罩臭了，翻開裏面一看有頭髮和污漬，這個酒店不用被套的，用被單遮一下，床罩當被子用，長期不洗，此方法隔污不行所以比用被套的臟。衹有用衣櫃裏的毛毯蓋着睡覺，枕頭衹一個，枕套薄透，枕芯硬得像石頭，用自己的衣服疊起來睡的。床墊很薄很硬導致一晩上都沒睡好。酒店實行的是最差那一檔的方式，下午三點入住早十點退房，無瓶裝水。早晚餐食物非常一般。其實這個酒店我不是第一次住覺價低位置好，我住過太多這個價格的一泊二食温泉酒店後覺得這個酒店已經到了難以容忍的地步了，近期奈良住的飛鳥莊和和空酒店價格比這低餐比這家好得太多太多了，還有潮路亭和白濱海舟更是有lounge,和這兩家的料理相比這個酒店的餐像救濟餐，真的。可惜了這麼好的位置經營成這樣，這家的餐我沒拍，給大家看看相同價位別人的餐的水平。後四張是前幾天住的奈良飛鳥莊和和空的餐，這家的太差了不值得拍。

紅葉のピークシーズンを目掛けて日曜日の夜の一泊を予約しました。嵐山の最高のロケーションです。チェックインや食事など迅速で大変サービスは良かったです。夕食も朝食もちょうど良いボリュームでした。大浴場も利用しましたが、ゆっくりと湯船に浸かり温もりました。また伺いたいと思います。

時隔5念再次入住，熟悉的一切都還在，當中隔了個疫情三年。早餐晚餐大浴場都很好，反覆着啊比較老，但乾淨整潔，非常安靜。對面就是寶嚴院，去看紅葉很贊。走去祐齋亭10分鐘左右，且一路美景，走到%咖啡和渡月橋也很近。晚餐和早餐都是純正日式，有豆腐鍋。大浴場水質不錯，洗洗泡泡很舒服。下次來嵐山還是會選這家。