Gæstebruger
17. august 2024
Grand Cinar, meiden Sie dieses Hotel! Lieber im Auto bleiben!! Wir vier Familien, haben zwischen 9.8 und 11.8 übernachtet, die Zimmer sind dreckig, es riecht nach Zigarettenrauch (sogar jemandem, der ihn benutzt, ist das unangenehm), die Toilette/das Badezimmer ist dreckig und überhaupt nicht hygienisch, die Klimaanlage ist undicht.. Lassen Sie uns darüber sprechen, was wir während dieses Aufenthalts erlebt haben! Ich musste an einem Tag zweimal das Zimmer wechseln, die Toilette im ersten Zimmer war kaputt, die Toilette im zweiten Zimmer war verstopft und im letzten Zimmer, in das ich ging, lief Wasser aus der Klimaanlage! Obwohl vom TÜV ein Fahrverbot für beide Aufzüge bestand, konnte die man weiterhin nutzen!! Das Zimmer meiner Schwester schien unbenutzt zu sein, sie konnten nicht einmal baden und es war ein Kind im Zimmer! Reden wir über den Tag des Vorfalls ... Wir verließen das Hotel am 10.8.24 gegen 17:30 Uhr, um zur Hochzeit zu gehen. Zu diesem Zeitpunkt sahen wir das Reinigungspersonal im 3. Stock, in dem wir wohnten, und sagten ihnen, sie sollten die Zimmer nicht betreten, da wir morgens auschecken würden. Wie können sie das Zimmer reinigen, das wir betreten haben, das sowieso nicht sauber war? Als wir aus dem Zimmer zurückkamen, in dem meine Mutter, mein Vater und meine Neffen abends wohnten, bemerkten wir, dass der Schmuck auf dem Tisch fehlte ... Mein Vater ging zur Rezeption und meldete es und sie sagten, sie würden sich am Morgen drum kümmern und am Morgen, nach einer langen Diskussion und gesagt hatte, dass ich Medienvertreter herholen werde und es im Fernsehen zeigen würde, ließ sich der Manager herab, zu kommen!! Uns wurde gesagt, dass nach 17:00 Uhr außer der Rezeption kein Personal mehr im Hotel war, aber um 17:30 Uhr gab es immer noch eine Haushälterin und niemand außer Karteninhabern, Personal durfte die Zimmer betreten… Sie wollten uns heute noch wegen der Ergebnisse anrufen, weil sie die Kameraaufnahmen veröffentlichen wollten. Das war natürlich eine Verzögerungstaktik und das Traurigste daran ist, dass sie die Gebühr, die wir nicht bezahlt hatten, von der Person abgezogen haben von dem wir reserviert haben!! Finger weg von diesem Hotel!!! Und ich denke, die guten Kommentare sind wahrscheinlich die Kommentare, die sie selbst geschrieben haben!!!
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