Hotel und Restaurant Schwarzes Ross

Sehr gutes Familienhotel für den Adventsurlaub im Erzgebirge. Gutes Preis- Leistungsverhältnis durch die Halbpension. .

Das Hotelzimmer war sehr sauber und bot alles was man braucht. Das Hotel selbst ist etwas in die Jahre gekommen, sieht aber von innen besser aus als der äußere Anblick vermuten lässt. Wie hier schon öfters erwähnt, ist Hr. Heiden eine OneManShow. Immer das Bluetooth-Headset am Ohr um auf Anrufe reagieren zu können und "nebenbei" noch alles andere zu managen. Größten Respekt davor! Die Höflichkeit den Gästen gegenüber ist einstudiert. Er kann alle Sätze wohl im Schlaf aufsagen. Nach unserem Empfinden leidet aber der empathische Teil etwas. Wohl auch seiner Zeitnot geschuldet. Zum Restaurant können wir nichts sagen, da wir unsere Platzreservierung leider canceln mussten. Danach passte die Chemie mit dem Hausherrn irgendwie nicht mehr so... Frühstück ist lecker, aber die Auswahl übersichtlich. Nur eine Sorte Marmelade, Honig und Nusscreme in den Miniportionspackungen. Zudem die Nusscreme zweit Tage lang alle. Pluspunkt sind die echt lecker Brötchen und das super Tee- und Kaffeeangebot. Rühr-, Spiegel- und sonstige Eier gibt es frisch aus der Küche auf den Tisch. Minuspunkt... an allen 3 Tagen waren die Stühle im Frühstücksraum mit Brötchenkrümeln übersät. OneManShow lässt grüßen. Zum Schluss auf der Rechnung tauchte noch eine Parkgebühr auf. Nur 3,- €, aber könnte man mit ins Angebot schreiben...Dafür durfte der Hund dann doch kostenlos logieren. Alles in allem - schöner Kurzurlaub in diesem Hotel. Einige kleine Verbesserungspunkte gibt es zwar, aber nichts ist perfekt.

Wir waren vom der Freundlichkeit und dem netten Service begeistert. Wir hatten Halbpension gebucht, es war alles sehr Lecker. Wir sagen Danke und kommen bestimmt wieder.