Hotel Floryan Old Town

All good

So where to start positive location is excellent. We booked a twin bedded room as no lifts were on the first floor. Arrived and was refused help with luggage. Arrived in the room could have cried no twin beds a double bed pushed against the wall so whoever was in the inside had to climb over the other person I’d the need to get up in the night no space to walk around it. The sheet sat on top of the bed not big enough to tuck in. The headboard was thick with dust no bedside tables or room for any. Bathroom and shower good. Went downstairs to complain got a shrug. Asked for it to be cleaned and extra pillows was told no not for two days. On the second day I complained again this time more response got the bed made and room dusty. Breakfast was ok on the second day no bread quite literally no bread and what there was the receptionist was handling without tongs. No eggs had to wait for the shop next door to be opened. While location is good I’d never go back nor recommend it’s not what we paid for it expected. It was clearly a single room which they put a double bed in.

Ottima posizione (vicinissimo alle principali attrazioni turistiche) ma .........Nonostante avessimo comunicato il ns. arrivo alle1.,30 della notte, abbiamo avuto difficoltà per accedere.Solo dopo aver bussato con insistenza sulla porta d'accesso al corridoio che porta alla reception ,un addetto è venuto ad aprire. L'hotel non ha ascensore e quindi è abbastanza faticoso salire le scale con i bagagli per entrare in stanza. anche per la presenza di porta che da sulla scale, poi quella del corridoio di accesso a due stanze al primo piano. Stanza e bagno grandi, pulizia approssimativa ,scarsa attenzione nei particolari(il dispenser del sapone sul lavandino del bagno è rimasto vuoto per tutti i quattro giorni del soggiorno, mancata sostituzione del tappetino della doccia ) Colazione appena sufficiente (un solo tipo di succo di frutta, pochi dolci) Non potendo fare colazione una mattina , abbiamo chiesto un lunch box. Abbiamo trovato cibo sufficiente ma senza posate. .Non è vero che la reception è aperta per tutte le 24 ore. Per l' intero pomeriggio e la notte del 30-4 non era presente nessuno . Infine ,non per colpa dell'hotel, il fine settimana eccesso di schiamazzi notturni. Non vale il prezzo che si paga