Premier Kraków Hotel

Everything perfect

Hôtel très agréable avec un bon rapport qualité-prix. Les repas sont très corrects. L'aire de jeu intérieure et la piscine sont des plus. Je recommande cet hôtel pour un court séjour.

Nie mieliśmy wielkich oczekiwań, ale jednak 4 gwiazdki o czymś powinny świadczyć. Zaczęło się miło, obsługa sympatyczna. Potem zaczęło się sypać. Najpierw w pokoju było zimno, więc włączyliśmy klimatyzację na grzanie (bo nie ma w pokojach kaloryferów), po godzinie temperatura się nie zmieniła, jedynie głośno chodził wiatrak i czuć było na maksa wyschnięte powietrze. W międzyczasie poprosiliśmy na recepcji o szlafroki na basen oraz dodatkowe poduszki, miały zostać przyniesione do pokoju w przeciągu 20 minut. Po 40 minutach poszliśmy na recepcję i dopiero tam Pani recepcjonistka musiała sama szlafroki przynieść. Poinformowaliśmy również, że chyba nie działa grzanie, zostaliśmy przeniesieni od razu do innego pokoju, więc przynajmniej to na plus. Basen bardzo kiepski, dość zimny (i woda, i powietrze), pewnie dlatego tłumy w saunie. Cała podłoga pozalewana wychlapaną wodą, pani ratownik siedzi i czeka chyba aż ktoś się poślizgnie... Leżaki tragicznie niewygodne, po 15 minutach tyłek drętwiał. Ogólnie strefa rekreacyjna zrobiona na odpier chyba tylko po to, żeby była ta dodatkowa gwiazdka. Ściany i drzwi w hotelu bez żadnego wygłuszenia. Do północy słuchaliśmy jak po korytarzu biegają dzieci i krzyczą, rano obudziły nas również te same dźwięki. Śniadanie w formie bufetu. Jak za 60 zł, to baaardzo liche. Ogólnie "restauracja" hotelowa bardziej przypomina stołówkę, same stoły 8-10 osobowe. Głośno i tłoczno. Mały wybór jedzenia, jego wygląd średnio apetyczny, wątpliwa jakość. Nie polecam. Hotel z tych, co ujdą tylko jeśli przyjeżdżacie się wyłącznie przespać. Nie mam zastrzeżeń co do czystości, jedynie wystój już zajeżdża komuną.

Pobyt ok. Szkoda że w łazience jest wanna - nie wiem czy tylko w naszym pokoju czy we wszystkim. Pokój duży łazienka również. W cenie pokoju dostęp do basenu i sauny

This hotel has 4 stars but it shouldn’t. Room service doesn’t work, you have to go by yourself to the restaurant to order and pick up your meal, breakfast costs 55 pln but its very poor, almost no choice. Room is clean but outdated (especially the bathroom with many defects). The air-con didn’t work in a way to make the room warmer but it technically should have, therefore it was pretty cold. Generally too high of a price for such poor conditions.

The room wasn’t very good. The wall had dampness. The wallpaper was coming off. There were stains on the walls and chairs. Pillows were flat and uncomfortable, only one each. Two single beds pushed together with 2 separate blankets. Fridge in room didn’t work. Lamps were lose on the wall. Running the water for the bath was extremely loud like a high pitched screaming noise. You can clearly hear the noise from the hall and rooms next door. . 2nd room booked with our family, carpet was stained , lamps were loose. One of the pillows had no filling at all in the middle. None of our phones charged even when left overnight. I don’t know what the problem with that was but when out and about using sockets in other places they charged fine with the same plugs and cables.