New Star Beach Resort

Friendly staff and delicious food and drinks in the onsite restaurant.

The staff are very friendly and helpful, always with a smile and right attitude. The food is good although the menu is a bit limited, should have more choices. The internet signal and speed were quite weak and frustrating at times. Everything else was great, the resort is quite beautiful and my favorite on the whole beach. Jay (the general manager) was phenomenal and very attentive. Really great place to stay.

Все в целом стоило потраченных средств. Отель на хорошем пляже, персонал дружелюбный и старательный, еда весьма приличная и не самая дорогая, по сравнению с другими пляжными отелями. Удобная парковка и даже помощь при выезде на кольцевую дорогу)

總得來説還可以，地理位置很好，在查汶海灘附近，酒店有私人沙灘，人不多，海水也可以，附近有7-11，就是從沙灘走到路邊需要一點時間。大堂的服務人員很熱情，樂於助人，衹可惜沒有中文服務。保潔人員打掃房間很敷衍，房間多處有灰塵，紙巾用完了在告知的情況下才給添加。度假村設施有點老了，空調晚上噪音有點大，如果能改善就更好了

Очень хороший отель , советую ! Номера классные , кафе на пляже вкусное. Все на высшем уровне.

Здравствуйте ! Оставляю справедливый отзыв об отеле new star будучи не прихотливым путешественником , имеющим большой опыт в посещении отелей среднего сегмента на о. Самуи , среди которых данный отель был самым высоким по стоимости . Начнем с плюсов - плюс начался с того , что я оплатила невозвратный тариф с карты , которую нельзя было использовать и администрация отеля моментально пошла мне на встречу и отменила бронь и я все успешно переоформила с другой картой . Спасибо ! - работники всего отеля хорошо разговаривают на английском - хорошие завтраки длящиеся с 7 до 10:30 , что важно - вы можете поесть в помещении с кондиционером или выбрать улицу . Горячих блюд было около 7 на выбор . Среди которых встречались и блюда с рыбой , тофу . Хорошие фрукты , сладости. Две кофе машины - расположение отеля на одном из лучших ( для меня лучший) пляже Самуи , где царит приватная обстановка , пляж с бирюзовой водой и почти отсутствием людей . Много лежаков на пляже . Есть большой бассейн . Обстановка приятная и спокойная - никакой громкой музыки , толпы людей , отдыхающие здесь тихие и воспитанные )) - симпатичная территория отеля , но будьте готовы что все отели здесь находятся на склоне а не на ровной поверхности , нужно всегда немного в горку подниматься когда возвращаетесь в номер - большой номер , есть кофе машина , понравилась больше всего из всех отелей кровать здесь - есть спортивный зал ! Совет администрации - разместить его фото , ибо перед посещением не была уверена в его наличии ! Зал небольшой, с кондиционером , можно провести силовую и кардио тренировку ! - ОГРОМНЫЙ плюс это наличие прекрасной комнаты отдыха и хранения багажа после выселения ! Такого я не видела пока в отелях - здесь есть комната с кондиционером с большим диваном , весами для багажа , душевой с полотенцами и тд , с книгами , где вы можете оставить свои вещи после выселения , положить в шкафчик с ключом ценные вещи , привести себя в полный порядок и отдохнуть и все с комфортом! За наличие данной возможности я ставлю огромный плюс Минусы хотелось бы отметить следующие - главный минус здесь это чистота. Для меня большой показатель чистоты в отеле - это зеркала , стекла. Разместившись в номере я обратила внимание , что на всех зеркалах ( а их было 4 ) присутствуют разводы от мытья , а так же пыль. Такая же ситуация прослеживалась и в местах общего пользования - такое ощущение что либо их не умеют мыть либо уборщикам не предоставили нужные средства . Номер стоит не дешево совсем , чтобы при заселении увидеть грязное отражение и толстый слой пыли на нише зеркала снизу. Мне пришлось отдельно просить чтобы их помыли. - так же в моем номере не работала душевая шлейка в ванной , не открывался слив. Номер именно в этом отеле выбирала из-за наличия ванной в нём , которой особо не удалось пользоваться , считаю за данную стоимость такой момент не приемлемый - среди всех отелей , где я была , здесь впервые в номере увидела маленького тараканчика, может быть так вышло случайно и тд , НО я его убила , и немного откинула в сторону , зная что сейчас выхожу и придет уборка номеров и его сметут . Когда вернулась в номер - он так же валялся на полу. Что говорит о качестве уборки. Считаю это вообще не приемлемым . Отдыхая в отеле ниже классом и стоимости - каждый день я возвращалась в свежий вымытый номер благоухающий чистотой и пройдя босиком ноги были чистые всегда , в отличии от этого варианта . Очень хочется обратить внимание администрации на данный момент ! - не уверена что цена соответствует тому , что предложено , но это личное мнение и это взгляд именно на номера , возможно варианты с виллами гораздо лучше и соответствуют стоимости