Gæstebruger
21. marts 2024
Selvom vi aldrig har boet på dette hotel, har jeg en meget dårlig og trist oplevelse med dette hotel og Agoda. Vi lavede en reservation ved et uheld online, og efter at have modtaget bekræftelsen, annullerede vi denne reservation inden for en time. Vi kunne ikke bo på dette hotel, fordi vi allerede havde foretaget en anden reservation. Så vi ringede og besøgte endda dette hotel, og de lovede os at ringe tilbage. Men det gjorde de desværre aldrig og det samme med Agoda, som vi også sendte en e-mail og ringede til dem også. Det var en booking på mere end 800 euro, som vi ikke har betalt for ingenting. Hvis dette er den måde, dette hotel og Agoda synes, det er rimeligt at tjene deres penge på, vil vi ikke længere bruge denne organisation. Så vær venligst advaret om Agoda og Royal Lanta Resort. Hvordan de behandlede os er slet ikke kongeligt.
Oprindelig tekstOversættelse leveret af Google