Gæstebruger
31. januar 2023
Es gibt unzählige Kritikpunkte (hier nur das Wichtigste, Beweisfotos haben wir gemacht, konnten aber hier leider nicht eingestellt werden): Alles ist heruntergekommen, unsauber und absolut unhygienisch. Frühstück war sehr primitiv und unzureichend (kein Brot, schlechter Instant-Kaffee muss selbst aufgeschüttet werden), Zimmer wurde nur jeden zweiten Tag sehr oberflächlich gereinigt, Bettwäsche verschmutzt, nur kaltes Wasser, Dusche verschimmelt und Armaturen defekt, Toilette hatte keine Tür. Das Personal war (bis auf eine Ausnahme) völlig unmotiviert. Der Inhaber/Manager verweigerte nicht nur, seinen Namen preiszugeben sondern auch jegliches persönliches Gespräch bezüglich einer gütlichen Einigung über ein vorzeitiges kostenfreies Auschecken zu führen. Stattdessen hatten wir mit ihm einen absolut unverschämten Emailaustausch über das *********** Portal. Diese katastrophale, völlig überteuerte Unterkunft mit einem betrügerischen Management (hier ist die Unterkunft nur als "Afro Beach Bungalows" bekannt, wir hatten die Unterkunft als "Home of Whaleshark" gebucht) sollte schnellstmöglich aus allen Portalen ausgelistet werden.
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