Pension Landgut Edelweiss Kaprun

Incredibly strange experience. After the owner had mistakenly concluded we had not paid enough he held us hostage along with all other guests who wanted to go skiing. See photos of his tractor and car parked in the only exit. After approaching him with the intention to resolve his confusion he replied "this is how I do business!". I would strongly recommend staying away from this place.

Mooie ruime appartementen op een heerlijk rustige plek gelegen. Prachtige ligging op zo’n 5 minuten van Kaprun, 15 minuten van Zell am See. Appartementen van alles voorzien, kookgelegenheid aan de kleine kant. Vaatwasser is een pluspunt!

Wir haben uns sehr wohl gefühlt in unserem Appartment und bedanken uns ganz herzlich bei Nina für den tollen Reitunterricht! Unsere Tochter wäre gerne dauerhaft geblieben und vermisst jetzt schon die kleinen Hasen, Katzen und natürlich Pony Mister auf dem sie mit Ninas Hilfe in der letzten Woche viel gelernt hat :) Wir werden euch vermissen und kommen gerne wieder!

Nach einem freundlichem Empfang durch die Beseitzerin des Hofguts wurden wir in unser Appartment gebracht. Dieses fanden wir ordentlich und gepflegt vor. Die Küchenzeile ist als solche beschrieben, so dass man sich darauf einstellen kann, keine vollwertige Küche vorzufinden. Mit etwas Improvisation und gelegentlichem Essengehen kamen wir gut zurecht. (Besonders schätzten wir den Brötchenservice!) Bei Fragen waren die Besitzer für uns immer erreichbar und stets freundlich, hilfsbereit und bemüht. Wir konnten wunderbar reiten (lernen) und hatten große Freude mit den lieben und wohlerzogenen Pferden. Der Stall und auch der gesamte Hof sind schön gepflegt und man erlebt die Liebe zu den Tieren. Die Lage des Hofgut Edelweiss ist sehr gut, da man ruhig und ländlich wohnt, aber innerhalb von 5-10 min. in Zell am See oder Kaprun ist. Es gibt vielfältige und tolle Angebote je nach Geschmack: Kultur, Natur, Sport... Alles in allem ein abwechslungsreicher und gelungener Urlaub in einer schönen Unterkunft! Vielen Dank!

Magnifico posto curato nei minimi dettagli, anche gli appartamenti sono completi di tutto.Noi eravamo con due cani di taglia media e li hanno accettati tranquillamente.Grazie mille per l’ospitalità (maneggio SUPER! )

Hier stimmte in unserem Fall leider gar nichts: - Wir wurden schnippisch durch die Vermieterin mit einem „Hier ist privat“ begrüßt. Ein Kontakt vor Ort war offenkundig unerwünscht, die Gastgeberin verwies auf E-Mail-Informationen, die uns zugesandt worden seien („Kontaktloser Check-In“). Die E-Mail-Informationen hatten wir nicht bekommen oder gelesen (sie waren für uns nicht auffindbar). Auch nach 2x Nachfragen vor Ort, wurde uns besagte Informations-E-Mail leider nicht zur Verfügung gestellt. - Die uns angebotene FeWo entsprach nicht der Gebuchten, da kein zweites Bett vorhanden war und war nicht geheizt (es war Ende Dezember); nach unnötiger Diskussion wurde eine Alternative angeboten, welche wiederum kalt war; wir nahmen eine zweite, endlich geheizte Alternative. - Die Ferienwohnung war nicht sauber (wir mussten nach Ankunft putzen), die Küchenausstattung war unzureichend und zusammengewürfelt; der alte Holzfußboden wies dicke, offene Fugen auf, dazwischen Essensreste von Gästegenerationen; in der Dusche fehlte der Duschkopf. - Eine Preisreduzierung wurde uns am Abend des Ankunftstag angeboten, wir wollten erst zur Ruhe kommen und alles Weitere später klären. - Am Folgetag beschlossen wir abzureisen, weil keiner von uns sich willkommen und wohl fühlte; mit den Gastgebern einigten wir uns mündlich auf eine Rückzahlung des hälftigen Übernachtungspreises. Aber: Die Gastgeber des Landgutes Edelweiß haben, trotz Erinnerung unsererseits, nichts mehr zurückgezahlt. Unanständig.