River Side Hotel

Проживали в отеле в конце января. Территория большая,ухоженная. Ночью всё подсвечивается. Красивый вид на реку. Банный комплекс не посещали,т.к. ехали гулять по Калининграду. В отеле чисто: как в холле,так и в номере. Но при заходе в номер с ног сбил резкий запах духов. Оказывается,это освежитель такой термоядерный. Не знаю,что пытаются перебить этим резким запахом. Регулировка отопления в номере очень странная: на 3,5 радиатор холодный,на 4 жарит,что окна открывали. Номер брали с 2 кроватями. Но розетка почему-то только у одной кровати. У второй кровати стоит лампа ночная,похоже просто для симметрии. Телефон заряжать негде. Дверь в ванную открывается внутрь и полностью перекрывает заход в ванную. Уборка номера по запросу,можно каждый день. Странная схема смены полотенец: то ручные поменяют у одного,то банные у другого. После уборки дверь почему-то осталась гразной. С завтраками тоже засада. Не по системе Шведский стол,а готовый комплекс. Те,что были предложены,мне для завтрака не подходят. Да и 1000р.такой завтрак не стоит. Увидела на ресепшене кофе-машину. Решила,что хотя бы кофе после сна я смогу попить. Нет. Машина тоже для интерьера. Кофе в соседнем лобби. Согласна с отзывами,что отель в промзоне. В шаговой доступности(5-10минут) только spar и столовая. До центра(ориентир на гостиницу Калининград) ехать 10 минут на такси или 25-30мин пешком. Далеко не шаговая доступность. На каждом этаже куллер с горячей и холодной водой. Но не следят за наличием воды. Пришлось бежать на первый этаж. В общем,для меня оказалось больше минусов,чем плюсов.

В целом мне очень понравился отель. Оставил впечатление европейского уюта. Очень чистые, просторные и приятные номера. Территория отеля хоть и не закрытая, зато аккуратная, много зелени, подсветки. Ночью всё подсвечено, горят уютные фонари, погода была мягкая, можно было прогуляться вдоль набережной, которая находится совсем близко. Общаться с персоналом было вполне приятно, все отзывчивые и вежливые. В номерах есть всё необходимое, но действительно нет кондиционера: хоть осенью и не было жарко, летом это, вероятно, может стать серьёзным минусом. В номерах спокойно и тихо, я не слышала никого из других номеров, слышала звуки из коридора, но такое было и в других гостиницах и в целом никак не мешало. В номере всё работало исправно: холодильник, вся сантехника, ничего сломанного или грязного. Есть гель для душа, шампунь, халаты, тапочки и много полотенец. Я отлично отдохнула, выспалась и каждый день испытывала прекрасные эмоции, находиться в этом отеле было действительно приятно. Жаль, что ресторан был закрыт. Но был завтрак: сперва шведский стол, который порадовал своим изобилием, было всё, что лично мне нужно для завтрака, и в неограниченном количестве. Когда я уже уезжала, шведский стол закрыли, и завтрак нужно было заказывать. Завтраки на заказ (континентальный завтрак) мне не понравились: за ту же стоимость получаешь меньше разнообразия и в целом всего меньше. т.е. второй раз кофе уже не возьмёшь бесплатно. В континентальных завтраках очень много мучного, сложно было подобрать подходящий вариант, из чего я делаю вывод, что приезжать нужно тогда, когда есть другие туристы, ведь для них открывают шведский стол. От отеля близко идти до центра: для меня это было важным критерием, потому что я люблю ходить пешком и совершенно не хочу ежедневно тратиться на такси. Никакой промзоны там нет: поблизости есть несколько небольших магазинов-предприятий, но это разве промзона? Там никогда никого нет, никаких собак я не видела, это буквально несколько зданий, затем начинается обычная улица, в 5-ти минутах ходьбы магазин Spar, дальше шоссе с пешеходной дорожкой и вот уже центр. Мне было вполне комфортно добираться до центра пешком: центр не в шаговой доступности, но расстояние и сама дорога адекватные. В общем, отличный отель для туристов: чтобы переночевать, отдохнуть в номере, поесть вкусный завтрак. Весь день там, конечно, не проведёшь - делать нечего, но отдохнуть и расслабиться, конечно же, можно. Мне очень понравилось, и я хотела бы вернуться ещё раз обязательно!

Очень расстроена. Выбрали этот отель по причине наличия в нем бассейна. При заселении девушка сначала не нашла нам сдачи. Сказала что через час принесет в номер. Когда мы предложили посто перевести ей на телефон деньги и она бы дала купюру больше, сильно скривилась и недовольным голосом сказала: ой, зачем эти лишние телодвижения, да принесла бы я.. Далее нам сообщили что бассейн платный, стоит 1500 с человека (гостям чуть дешевле). Об этом в описании ничего нет. На это она достаточно грубо заявила: а у нас не написано что бесплатно. Ну так вас ни на что не написано что бесплатно, ни на тапочки ни на полотенца ) но про завтрак почему-то указана стоимость ) После этого заявления мы подумали сменить отель и начали искать варианты. Она тут же засуетилась, тут же документы нам вручила, да и сдача тут же нашлась. Я ей говорю: погодите, мы не решили еще остаемся ли… а она делает вид что не слышит. Ключи вручила, куда идти указала. Ну вот как то так… Так что если вы рассчитаете на бассейн, забудьте. Номера крошечные-крошечные. Только кровать влезает и обойти то сложно

Приехали в Калининград в марте 2023. Отель выбрали из-за хороших отзывов, якобы близости от центра, и хотели вид на реку из окон номера. Так вот, по приезду выяснилось, что отель стоит на отшибе, на окраине города, вокруг промышленные склады и ни души, вечером страшновато. Также при заселении нам сказали, что номер в 1 корпусе и никакого вида на реку не будет. Пересмотреть корпус на ресепшене отказались. Да и вообще девочки с ресепшена не слишком приветливы. Комнаты очень очень маленькие, прямо крохотные. Кровати почти вплотную стоят. Ванна приличная. Белье меняли через день. На этаже стоял кулер , в котором всегда была горячая и холодная вода. В общем мы могли взять отель подешевле с таким же успехом. Отдельная песня это завтраки. Питание во 2 корпусе и надо идти через улицу, не очень удобно! Никакого шведского стола! Приносят меню, можно выбрать один или континентальных завтраков или набрать еды на 500 руб. Все континентальные завтраки - это в основном, яйца в разных видах, невкусные блинчики и неудачные сырники. Потом уже стали брать просто кашу, нарезку из сыра и колбас и кофе, и это на 500 руб. Никакой молочки ( творога, сметаны), фруктов, салатов! Очень скудно и не вкусно! Пожалели, что завтраки взяли. Совет, в зимнее время не стоит брать этот отель, не стоит своих денег, ни по сервису, ни по питанию.

Отель очень хороший. Такое впечатление,что отзывы пишут конкуренты. Да расположен не на бойком месте но и не далеко можно прогуляться и пешком до центра и рыбной деревни.Завтраки хорошие меню обновляют и все докладывают по окончании. Посмотреть бы на того кто пишет что они дома едят. Мне есть с чем сравнить я побывала во многих странах а эти поди дальше Калининграда не были. Убирали каждый день все чисто. Полотенца меняли каждый день. Постель и тапочки через 3 дня поменяли. Номера большие с кондиционером. Администраторы внимательные. В общем нам все понравилось если мы ехали с позитивом и к нам было такое же отношение. Перед поездкой уточнила есть ли где погладить одежду ответ получила момпнтально. На каждом этаже есть гладильная комната и куллер. Спасибо за гостеприимство. Экскурсии заказывала на сайте и получала хорошие скидки. Всем удачи. В отеле все новое.

На ресепшене работают совершенно не клиентоориентированные сотрудники, любая просьба - вымогают деньги! Что бы посетить бассейн, ежедневная плата 1500 руб! Не смотря на то, что оплачен номер) Попросили НЕ первый этаж, сказали: без проблем. Пришли, дают именно первый.., ответ: я не знаю, о чем вы договаривались с предыдущей сменой(( При выселении просили за деньги продлить время пребывания в отеле, нам сказали, что только по двойному тарифу (хотя мест свободных было достаточно). Ни кому не рекомендую эту "красивую" картинку! Сервис - на два балла!