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Bekræftede anmeldelser
Placering4.2
Faciliteter4.1
Service4.1
Renlighed4.2
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Alle anmeldelser(43)
Positive anmeldelser(22)
Negative anmeldelser(4)
Anonym bruger
superior lejlighed med queensize seng og udstyret køkken
Overnattede i okt. 2024
Forretningsrejsende
44 anmeldelse
5.0/5
Enestående
Slået op den 2. dec. 2024
Very good location! There's the supermarket and shopping mall nearby.
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Svar fra overnatningssted: We very much appreciate your stay and kind review. Our team is pleased to know that we were able to make you feel welcome in our Hotel. It will be more than an honor to having your choice again in the near future!Lilian FrancoGeneral Manager
sem volta
Overnattede i feb. 2023
Rejs med venner
8 anmeldelse
5.0/5
Enestående
Slået op den 20. mar. 2023
The room seem to be little smaller and AC was little weak initially. But rest of the things were great. Oh yes, I booked from trip.com. but the hotel system did not have my reservation. They took at least 15 mins to verify before I was getting the key.
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Svar fra overnatningssted: We very much appreciate your comments regarding your stay at the Aparthotel Adagio Jundiai Shopping. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Lilian Franco General Manager
Anonym bruger
handicapvenligt standard lejlighed med queensize seng og udstyret køkken
Overnattede i sep. 2024
Par
6 anmeldelse
5.0/5
Enestående
Slået op den 22. okt. 2024
Tudo ótimo
Funcionários educados, apenas o café da manhã poderia ser um pouco mais variado. Mas ainda sim, com boas opções
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Svar fra overnatningssted: Ficamos muito felizes em termos sua escolha por nosso Hotel e pela gentileza de sua avaliação, e tenho certeza que a equipe ficará ainda mais contente em saber que pudemos tornar sua hospedagem ainda mais acolhedora e confortável. Valorizamos muito a voz de nossos Hóspedes, pois assim temos a condição de receber sugestões e comentários que nos alinham ainda mais com sua expectativa. Desejamos que em breve possa retornar ao Mercure Jundiaí!Cordialmente, Lilian FrancoGerente Geral
Jiangyinduanshuiliu
standard lejlighed med queensize seng og udstyret køkken
Overnattede i jul. 2024
Forretningsrejsende
21 anmeldelse
3.7/5
Slået op den 24. aug. 2024
前台小哥服務不行,酒店設施非常一般。房間也不大。早餐不如別的MERCURE好。總之很一般
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Svar fra overnatningssted: 514 / 5.000對於您在我們酒店的體驗未能完全達到您的期望,我們深感抱歉,對此我們深表歉意。 不幸的是,我們在溝通和服務客人的方式方面存在語言障礙,我希望您能儘快回來,給我們一個新的機會來證明我們的酒店致力於以熱情和熱情歡迎每一位客人。注意力。 我再次代表我們的團隊感謝您並道歉。誠摯地,莉蓮·佛朗哥總經理
Anonym bruger
superior lejlighed med to enkeltsenge og udstyret køkken
Overnattede i okt. 2024
Forretningsrejsende
22 anmeldelse
5.0/5
Enestående
Slået op den 27. nov. 2024
很方便,商場和超市附近都有
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Svar fra overnatningssted: 我們很高興您選擇我們的酒店並接受您的好評,我相信我們的團隊會更高興知道我們能夠讓您的住宿更加熱情和舒適。 我們非常重視客人的聲音,因為我們能夠收到使我們更加符合他們的期望的建議和評論。 我們希望您能盡快回到容迪亞伊美居酒店!誠摯地,莉蓮‧佛朗哥總經理
Gæstebruger
Overnattede i apr. 2023
Par
1 anmeldelse
4.2/5
Meget god
Slået op den 27. maj 2023
Já me hospedei nesse hotel, é um bom Hotel, mas o café da manhã já foi melhor.
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Svar fra overnatningssted: Agradeço por nos escolher e compartilhar conosco sua avaliação. A opinião de nossos Hóspedes é importante para que possamos alinhar ainda mais nosso atendimento e tornar suas futuras estadas ainda mais confortáveis e acolhedoras. Por favor, aceite nosso mais sincero pedido de desculpas pelo inconveniente observado, e tenha a certeza que agiremos para sanar o quanto antes os pontos que nos indicou. Desejo que em breve possa retornar e nos permitir demonstrar as mudanças que encaminhamos. Novamente agradeço em nome de toda a nossa equipe por sua generosa contribuição. Cordialmente, Lilian Franco Gerente Geral
Gæstebruger
Overnattede i okt. 2023
Forretningsrejsende
1 anmeldelse
5.0/5
Enestående
Slået op den 1. dec. 2023
Excelente
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Svar fra overnatningssted: Thank you for your recent stay!
Gæstebruger
Overnattede i nov. 2024
Familie
2.0/5
Slået op den 26. dec. 2024
O hotel não condiz com os outros hotéis Mercure da rede, deixa muito a desejar! No quarto não funciona as tomadas! Não tem touca para banho. Não tem saco para roupa suja! Não tem espaço para crianças e algum espaço suficiente para que possa espairecer! No quarto existe uma banqueta de apoio feita de courino que está se desfazendo, sujando todo quarto! Café da manhã razoável!
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xbfabiano
Overnattede i sep. 2024
Familie
3.0/5
Slået op den 23. okt. 2024
Hotel foi incorporado pelo Mercure mas ainda não tem seu padrão. Quartos bons. Camas boas. Localização ao lado do principal shopping. Muito bom. Tive problema na chegada pois mesmo tendo comprado promo FAMÍLIA, e informado no momento da compra 20 dias antes que tenho 2 filhas , sendo uma de 4 anos e outra de 12 (autista) tentaram me empurrar quartos separados ao invés daqueles conjugados. Insisti e me disseram NÃO. Ai pedi para falar com gerente (Carol) que com pouquíssimo carisma e nenhum sorriso veio ver o que podia fazer mas ai tinha um rapaz novo do lado menino novo mesmo que falou deixa comigo poxa acho que é Mauricio.. mas realmente não lembro rapaz de cabelos curtos e uns 23 anos (ele me disse) simplesmente mexeu no sistema e disse tem sim ! Fui realocado. Parabéns a ele. Café da manhã muito abaixo do padrão. Mesmo eu tendo reservado com café vi que me cobraram sem ai teria que pagar a parte. Até pagamos 1 dia e não vale a pena ali pertinho tem as melhores cafeterias da cidade e por metade do custo tomamos café bem melhor. E no dia que resolvemos jantar? Minha filha pediu hamburguer .. blz.. daqui a pouco o rapaz veio. ah não tem pão. Dai pra frente nem tentamos mais comer lá durante a estadia.
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Svar fra overnatningssted: Agradeço por nos escolher e compartilhar conosco sua avaliação. A opinião de nossos Hóspedes é importante para que possamos alinhar ainda mais nosso atendimento e tornar suas futuras estadas ainda mais confortáveis e acolhedoras. Por favor, aceite nosso mais sincero pedido de desculpas pelo inconveniente observado, e tenha a certeza que agiremos para sanar o quanto antes os pontos que nos indicou. Desejo que em breve possa retornar e nos permitir demonstrar as mudanças que encaminhamos. Novamente agradeço em nome de toda a nossa equipe por sua generosa contribuição. Cordialmente, Lilian Franco Gerente Geral
Celso G
Overnattede i maj 2024
Forretningsrejsende
5.0/5
Enestående
Slået op den 10. jun. 2024
Café da manhã excepcional, funcionários muito atenciosos e bem treinados. Senti falta de alimentos sem glúten e sem lactose. Variedades de salada defrutas muito boa, ambiente higienizado e limpo...................................
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Svar fra overnatningssted: Agradecemos sua escolha por nosso Hotel e a gentileza em compartilhar conosco sua experiência. Fico muito honrada em saber que as mudanças que estamos realizando em nosso Hotel, iniciando pela atualização de marca recentemente realizada, estão trazendo uma nova forma de ver nossa operação, é o que mais desejamos proporcionar aos nossos Hóspedes. Estamos com uma mudança substancial em nosso café da manhã, e espero que logo veja também a sua sugestão colocada em prática, com cantinhos sem glúten e sem lactose. Em sua próxima viagem venha ficar conosco novamente, será uma grande alegria! Cordialmente, Lilian Franco Gerenge Geral
hugosP3757DT
Overnattede i jan. 2024
Forretningsrejsende
2.0/5
Slået op den 3. feb. 2024
Tempo de espera para o checkinn é absurdo, apenas um profissional para atender , a fila estava enorme, mais de 15 pessoas esperando. e nenhuma satisfação da staff, não recomendo, e achonque a accor tem que tomar providências urgente. Não recomendo
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Svar fra overnatningssted: Sr. Hugo, Agradeço sua recente estada e a gentileza em compartilhar a experiência que lhe proporcionamos nesta ocasião. Gostaria de apresentar minhas sinceras desculpas por qualquer inconveniente que tenhamos causado, mesmo que independente de nossa intenção ou esforços. Entendo que a experiência de serviços é sensível e que falhas podem ocorrer, porém nos comprometemos em entregar atendimento e estrutura acima da expectativa de nossos Hóspedes. Reitero que manteremos nossos esforços focados na correção dos pontos que impactaram tão negativamente em sua hospedagem, e tenha a certeza que faremos todo o nosso melhor para que com esses esforços possamos reverter a imagem que lhe deixamos neste momento. Desejo que em breve tenhamos uma nova oportounidade em receber sua hospedagem, e assim demonstrarmos que sua colaboração foi valorizada e embasou nossos processos de aperfeiçoamento. Novamente desculpo-me em nome de todo o nosso time e espero podermos ser sua escolha em breve espaço de tempo. Cordialmente, Lilian Franco Gerente Geral
Andrea N
Overnattede i okt. 2023
Familie
4.0/5
Meget god
Slået op den 22. nov. 2023
Experiência agradável… Agradecimento especial a camareira Cibele, que sempre cuidou, arrumou, limpou… deixando o nosso quarto sempre limpinho e cheiroso como se estivéssemos em casa. Parabéns!!!!!️
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Svar fra overnatningssted: Ficamos muito felizes em termos sua escolha por nosso Hotel e pela gentileza de sua avaliação, e tenho certeza que a equipe ficará ainda mais contente em saber que pudemos tornar sua hospedagem ainda mais acolhedora e confortável. Valorizamos muito a voz de nossos Hóspedes, pois assim temos a condição de receber sugestões e comentários que nos alinham ainda mais com sua expectativa. Obrigada também por sua apreciação à dedicação da Cibele, ela é mesmo muito atenciosa com nossos Hóspedes e sei que se sentirá ainda mais feliz em saber que esse carinho foi lembrado em sua avaliação! Desejamos que em breve possa retornar ao Adágio Jundiaí! Cordialmente, Lilian Franco Gerente Geral
jlcrbsb
Overnattede i aug. 2023
Solorejsende
2.0/5
Slået op den 19. sep. 2023
O hotel compartilha o espaço com o Ibis Budget, mas fica de frente para avenida principal. Pedi um quarto silencioso e me colocaram na frente da avenida. Não volto nunca. Mas, se não tiver escolha, peça os quartos mais perto dos quartos do Ibis Budget, longe do elevador e oposto ao lado do elevador. Acrescento uma obra que faz muito barulho no hotel! Fujam!
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Svar fra overnatningssted: Agradeço sua recente estada e a gentileza em compartilhar a experiência que lhe proporcionamos nesta ocasião. Gostaria de apresentar minhas sinceras desculpas por qualquer inconveniente que tenhamos causado, mesmo que independente de nossa intenção ou esforços. Entendo que a experiência de serviços é sensível e que falhas podem ocorrer, porém nos comprometemos em entregar atendimento e estrutura acima da expectativa de nossos Hóspedes. Reitero que manteremos nossos esforços focados na correção dos pontos que impactaram tão negativamente em sua hospedagem, e tenha a certeza que faremos todo o nosso melhor para que com esses esforços possamos reverter a imagem que lhe deixamos neste momento. Desejo que em breve tenhamos uma nova oportounidade em receber sua hospedagem, e assim demonstrarmos que sua colaboração foi valorizada e embasou nossos processos de aperfeiçoamento. Novamente desculpo-me em nome de todo o nosso time e espero podermos ser sua escolha em breve espaço de tempo. Cordialmente, Lilian Franco Gerente Geral
Osmar A
Overnattede i aug. 2023
Forretningsrejsende
5.0/5
Enestående
Slået op den 6. sep. 2023
O pessoal da arrumação é sensacional, comunicativos e muito atencioso, em especial Luciana que deixava meu quarto sempre muito bem cuidado e cheiroso, o quarto e bem aconchegante - vou sentir saudades
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Svar fra overnatningssted: Sr. Osmar, Ficamos mais que felizes em receber sua hospedagem e a avaliação tão gentil que nos dedicou. Agradeço por nos permitir cuidar de seus dias conosco, e esteja certo que a apreciação que encaminhou-nos para nossos colaboradores será compartilhada com a equipe. Nossa alegria é ainda maior por ter-nos indicado a Luciana como alguem que foi além da expectativa pela forma como ela cuida de tudo que envolve nossos hóspedes, certamente ela faz isso direto do coração! Esperamos que possa voltar logo! Cordialmente, Lilian Franco Gerente Geral
Gæstebruger
Overnattede i maj 2023
Andet
5.0/5
Enestående
Slået op den 1. jun. 2023
Quero agradecer e elogiar a senhorita Júlia funcionária do hotel Adágio,pelo motivo de ser uma ótima funcionária..amável atenciosa, dedicada !que nos atendeu muito bem ...estivemos aí dia 9/10 de Maio à trabalho. eu e meu marido.atenciodamente voltaremos em breve.🙏
Oversæt
Svar fra overnatningssted: Obrigada por sua hospedagem e por nos brindar com o reconhecimento à nossa colaboradora Julia pelo atendimento e cuidado com que ela cuidou de sua estada. Ficamos muito contentes em saber que ela pôde transmitir o melhor de nossa hospitalidade, e espero que em breve contemos com seu retorno ao nosso Hotel! Cordialmente, Lilian Franco Gerente Geral