Wyndham Grand Plaza Royale Jiuzhaigou

In this hotel, I feel very comfortable and the facilities inside the hotel are complete. It is neat and clean, and the service is friendly. It really makes me feel at home. I have begun to look forward to the next stay.

不得不吐槽下， 首先，酒店應該確實是24年開業，但絕對不是24年裝修，推測就是由建築連體的隔壁豪生酒店更名而來，整體設施比較陳舊。 其次，春節期間～初六中午入住，check in 並不忙碌，但可能假期過於火爆，前台人員完全沒有笑容，服務比較標準，但感覺不到熱情。 最令人擔憂的是衞生堪憂，枕頭有明顯污漬，衞生間距馬桶10釐米處有煙頭+很多煙灰+一個未知白色珠子，感歎房間打掃之敷衍，其它細節相比都不值得贅述。早餐堪稱混亂，桌面地面臟污不堪，明顯長期都未得到徹底的全面清潔，看似菜品齊全但細看又無從下口，更驚訝的是，收餐時間段，明檔處服務員將掉落地面的麪點直接撿起來放回蒸籠中！沒有絲毫的猶豫！！ 幾個小細節， 1，據説送接站或送站，但實際可供數量非常有限，而客人自行購買景區直通車票，卻可隨買隨走。酒店明顯誠意不足。 2，我5樓房間～實際4樓，熱水水壓非常不足，衹能説夠勉強洗個澡，要洗舒服不可能。 3，酒店緊鄰千古情演出，但千古情演出僅春夏旺季才有。 以上親身經歷，供大家參考。

老實説，這家酒店硬件是可以的，豬肝老錢風式裝修，房間也夠寬敞。但是！！！！服務真的太拉誇，不得不吐槽。 首先我們入住沒有人幫忙拉行李，不過也ok，畢竟幾百塊，我們要求不高。 然後前台辦理入住，哪裡吃早餐也不説... 前台安排我們住7號樓（就遞給我房卡，不問還不知道是7號樓），這個樓離大堂超級遠啊！但是前台就手一指，説去那邊坐電梯。我以為很近呢！結果一路走，路過n個電梯，一路沒有指示（後面發現圖一是指示牌，但是誰看的出來這是7號樓？！）！真的不知道在哪裡，也沒有人指引。我們一臉懵，最後一個清潔阿姨跟我們説還得往前走，真的好遠！！！後面去到了才發現，這樓叫峽谷樓，但是前台跟我們説在7號樓，無語到極點。 然後晚上十點左右打前台電話，打了十幾次，一直沒人接... 第二天早上吃早餐，説真的，看着好多菜，每款都都很粗糙...最奇葩的是，每款菜品都蓋着蓋，但是旁邊沒有提示是什麼菜（見圖2），於是每個蓋都得揭起來一次，神煩... 最後早餐吃到最後，但是孩子沒有胃口基本沒吃，我們想把圖3的麪包打包帶走在高鐵吃，被拒絕，説不可以打包。我第一次見不能打包的酒店！別的酒店不但能打包，還會幫我們打包好！ 總之，不推薦，來這裏住會一肚子氣。還有，早上想去九寨溝打不到車的，做好被司機宰的心理準備。