For at sikre autenticiteten af de viste bedømmelser, beregner vi ikke blot et gennemsnit. I stedet tager vi hensyn til anmeldelsens troværdighed og datoen for gæstens ophold for at fastlægge den endelige vurdering.
Bekræftede anmeldelser
Placering9.8
Faciliteter9.8
Service9.8
Renlighed9.8
Filtrer efter:
Sortér efter:
Alle anmeldelser(42)
Positive anmeldelser(36)
Anmeldelser med billeder/video(16)
Venligt personale(11)
Fantastisk ophold!(10)
Afslappende varme kilder(7)
Negative anmeldelser(2)
Gæstebruger
Overnattede i jan. 2025
Par
10 anmeldelse
10.0/10
Enestående
Slået op den 4. mar. 2025
The hotel is located close to the Ito downtown, we were driving so it wasn't an issue. There are plenty of parking at the hotel. The ryokan is well maintained, it doesn't feel old, the onsen are properly modernized and clean. The room is HUGE which, with many functional areas, it was very pleasant room. There is also a private onsen as well for family or couples for a small fee. The private onsen has a good traditional style to it and it was open-air . There are also a chair for old people and toys for kids, so it's well thought out.
Many people seems to like to have their dinner at the private eating room on first floor, so we did the same. They had one service person per 2-3 rooms maybe so we were well serviced, and the guy was very nice. I remember meeting him for dinner, and he realized we can only speak English, so the next morning when we met him again for breakfast, it looks like he made note in his notebook so he can properly introduce the dishes to us in English. I could feel the dedication so thank you to the man.
Oversæt
Gæstebruger
Overnattede i sep. 2024
Rejs med venner
3 anmeldelse
9.5/10
Vidunderligt
Slået op den 19. okt. 2024
We are group of 5 all first time visit to Atami! This ryuken has given us one of the best experience in any of the onsen hotel. The service is excellent and the staff are extremely friendly and welcoming! Absolutely recommend this place!
К сожалению, это был не приятный опыт.
В комнате стоял запах, который не выветривался.
По стене возле входа в душевую и ванную бежал таракан, которого пришлось убить (это он на фото).
Ночью долго не могла уснуть из-за запаха, встала с фонариком, чтобы попить и обнаружила ещё одного таракана недалеко от матрасов. Отвратительное ощущение от того, что спишь практически на полу, а вокруг тебя бегают тараканы.
Когда обратились с этим вопросом на ресепшн, ожидали какой-то адекватной реакции в виде извинений и переселения в другой номер, либо какого-то бонуса, чтобы сгладить впечатление. Но по реакции девушки на ресепшн стало понятно, что она в курсе ситуации. Ответила, что с гор что-то сходило, поэтому к ним прибежали тараканы. Как будто это норма.
Далее был вопрос про чай и про воду. Хотелось понять есть ли кулер где-то на этаже, например. Потому что в номере есть чайник, но нет ни воды, ни чая. Ничего вразумительного не ответила. Помогал её коллега. В итоге во время нашего отсутствия принесли ледяную воду, но чайных пакетиков так нигде и не оказалось.
Ужин и завтрак в отеле, на наш взгляд, совершенно не стоят своих денег.
Хорошо, что у нас здесь была всего одна ночь.
Не могу рекомендовать данный отель.