Gæstebruger
21. maj 2022
Удивила отдельная двухспальная кровать в забронированном номере с двумя кроватями, т.е. одна кровать была односпальной, а другая двухспальной. Номер просторный, есть всё необходимое: холодильник, чайник, полотенца, тапочки, гигиенический набор. Отель новый, поэтому и мебель там новая. На кровати две подушки, а не одна, как в некоторых отелях. А на двухспальной кровати было аж 4 подушки. Категорически не понравились два момента. Первый - это организация трансфера из аэропорта. Когда бронировал номер, то представители отеля назвали цену за трансфер 50 евро в один конец. Я сказал, что подумаю. Проходит неделя и мне через мессенджер приходит сообщение от отеля по поводу трансфера. Там было написано, что цена уже 40 евро, а если я буду без багажа, то трансфер составит 30 евро. Ответил им через пару дней и сказал, что со мной будет одна сумка на 5 кг. Они уже пишут, что это багаж и цена будет 40 евро. Но 5 кг - это не багаж! Ок, согласился в итоге на 40. Прислали фото таблички, с которой будут меня встречать. Прилетаю в новый аэропорт Стамбула, нахожу табличку и подхожу к человеку. Он проверяет список и говорит, что меня нет в списке. Просит показать название отеля и телефон. Показываю ему свою бронь. Он звонит в отель и там говорят, что да, у меня должен быть трансфер. После этого он просит подождать других туристов. Через 10-15 минут приходит семья с кучей чемоданов. Мы идем на улицу, к этому представителю подходят уличные бомбилы, и он по ним распределяет туристов для трансферов. Посадил в первую очередь ту семью, которую я ждал. А мне сказал подождать ещё. Стою ещё минут 15, за мной никто не приезжает. Трансфер то у меня дорогой. Говорю ему, что не времени и что я заказывал индивидуальный трансфер, а не групповой. Он кому-то начал звонить. Подъезжает очередной бомбила и тот человек сажает меня к нему. Оказалось, что это был не представитель отеля, а какой-то хитрый распределитель туристов среди уличных бомбил, который имеет свою долю от разных отелей Стамбула. Второй момент - это бесящие сообщения от отеля через тот же мессенджер. Выхожу утром на прогулку, поздоровался с администратором на ресепшене, вопросов мне никто не задал. Прихожу к Айя-Софии и мне начинают приходить сообщения от отеля в виде ""Привет", "Доброе утро!", "Вам нужен трансфер на обратную дорогу?". Что за бред?
Oversæt