Alfaierhof + Alfaier Bergheimat

Wir haben eine Nacht auf dem Weg nach Süden im Alfaierhof verbracht. Das Personal war sehr freundlich und das Apartment einfach aber sehr gut ausgestattet und sehr sauber. Wir kommen gerne wieder. Das Frühstück ist dem Preis angemessen, etwas eng der Raum wenn Vollbetrieb herrscht. Der Austrieb der Kühe am Morgen ist ein Highlight für die Kinder. Vor dem Haus gibt es Spielgeräte. Super Lage!

Ich verstehe die 4 Sterne nicht. Vorweg: Wir waren in der letzten Woche vor Saisonsschluss da, eventuell war da die Motivation bereits am Boden und man müsste in der Hochsaison da sein. Egal, die Preise sind gleich, als Gast erwartet man sich also auch dieselbe Leistung. Positiv: Fantastische Lage, malerische Landschaft, tolle Zimmer und alles sauber. Negativ: Selten dermaßen unmotivierten Service erlebt, bereits am Empfang schlägt einem das Gefühl entgegen, so knapp vor Saisonschluss eigentlich nur noch zur Last zu fallen... Eine Person schmeißt da knapp vor Saisonschluss offenbar der ganzen Laden allein. Preise bleiben gleich, eh klar. Abendessen: Suppe aus dem Päckchen (wo sich die Pulverklumpen im Mund noch so schön auflösen) und Gulasch aus der Felix-Dose. Kein Scherz. Als Vegetarier wurden mir die Fleischstücke im Vorfeld rausgefischt. Wir reden von einem 4-Sterne Hotel. Nach dem Abendessen um 21:30 noch ein Bier an der Hotelbar bestellt. Habe ich nach einem vorwurfsvollen Blick auf die Uhr auch bekommen. Danke. Frühstück von 08:00 – 10:00. Um 08:30 ist die Hälfte weg und wird nur auf Nachfrage widerwillig nachgefüllt. Auf der Homepage liest sich: „Bei uns kommen nur frische Semmeln oder Bauernbrot von unserem lokalen Bäcker, die Wurst und der Speck entweder selbst gemacht oder von befreundeten Bauernkollegen, die Milchprodukte von unserer regionalen Molkerei und die Eier natürlich aus Freilandhaltung auf den Tisch.“ Das ist einfach unwahr. Brot weit entfernt von frisch, Ich habe mit eigenen Augen gesehen, wie der völlig überforderte Angestellte um 09:30 auf Nachfrage noch Eier gemacht hat und alle aus der „Jeden Tag“ Bodenhaltungs- Packung gezaubert hat. Ich hänge mich nicht auf solchen Details auf, aber wer so laut mit Bauernhof und Freiland wirbt und dann Fertigmahlzeiten und die billigst am Markt verfügbaren Eier anbietet, unterschätzt nicht nur die Intelligenz seiner Gäste, sondern betrügt schlicht und ergreifend. Dann schneidet der jeden Tag das Brot mit demselben Messer auf, mit der er vorhin den Gorgonzola geschnitten hat. Café: auch nach dem Motto, „die Deitschn werdens schon saufn“. Brühe aus dem Automaten. Fazit: Warum nicht einfach die ganzen schönen Worte und 4-Sterne weglassen und sagen was man ist. Eine hübsche Pension mit der Möglichkeit zur einfachen Verpflegung und alles ist gut. 4- Sterne Hotel nach Tiroler Maßstab ist das keines. Nicht im Ansatz. Nach der Abreise fühlt man sich einfach nur ausgenommen.