Ibis Imperatriz

Simplesmente incrível. Voltarei outras vezes, super recomendo pois serviço de alta qualidade e hospedagem de conforto

Quando me hospedo em um Hotel Ibis normalmente tem o mesmo padrão, mas o de Imperatriz é bem abaixo da media. Funcionarios mal treinados, instalações envelhecidas e mal cuidadas, quarto estava sem toalhas e controle ar, estacionamento sujo e café da manhã ruim.

Quartos velhos e sujos, lençóis finos e sem acabamento mínimo, soltando fiapos, no banheiro o chuveiro central não conseguia deixar a água cair no centro mas sim em volta de você e por incrível que pareça, o recipiente de shampoo estava vazio. Além de tudo isso, a atenção e a cortesia do funcionário Alex foram impressionantes, torço para que ninguém seja atendido por esse sujeito. Zero flexibilidade e ao perguntar sobre a possibilidade de antecipar o café da manhã me respondeu com os seguintes dizeres: “MEU AMIGO, O CAFÉ DA MANHÃ É AS SEIS E TRINTA”, de forma enfática, ríspida e rude. Para melhorar, no dia seguinte as 6:30 o café da manhã não estava pronto e atrasou nossa saída para Belém, já que estávamos viajando de carro. Foi a maior decepção que já tive em hotéis e jamais esperaria algo do tipo em um Ibis.