For at sikre autenticiteten af de viste bedømmelser, beregner vi ikke blot et gennemsnit. I stedet tager vi hensyn til anmeldelsens troværdighed og datoen for gæstens ophold for at fastlægge den endelige vurdering.
Bekræftede anmeldelser
Placering4.2
Faciliteter4.2
Service4.3
Renlighed4.2
Filtrer efter:
Sortér efter:
Alle anmeldelser(63)
Positive anmeldelser(45)
Anmeldelser med billeder/video(4)
Negative anmeldelser(2)
Shei_chelle
Overnattede i nov. 2023
Par
4 anmeldelse
5.0/5
Enestående
Slået op den 11. dec. 2023
Fantastisk oplevelse og et godt sted at være sammen med venner og familie
Oprindelig tekstOversat af Google
Chenqingyan
Overnattede i jul. 2023
Par
1 anmeldelse
1.5/5
Slået op den 12. aug. 2023
Forældet anlæg. Annullerede min værelsesnøgle kl. 10 før jeg tjekkede ud. Opkrævet US$35 for morgenmad. Super grådig!
Oprindelig tekstOversat af Google
Gæstebruger
Overnattede i maj 2024
Familie
1 anmeldelse
5.0/5
Enestående
Slået op den 8. jul. 2024
Great service, location and staff
Oversæt
Gæstebruger
Overnattede i okt. 2024
Rejs med venner
2 anmeldelse
5.0/5
Enestående
Slået op den 29. nov. 2024
環境一流。
Oversæt
Luis 🇵🇹
Overnattede i aug. 2024
Familie
46 anmeldelse
5.0/5
Enestående
Slået op den 8. okt. 2024
Elephant Hill Resort,津巴布韋的瑰寶之地!這裏不僅風景如畫,野生動物觸手可及,而且服務熱情周到,房間舒適温馨。每一次呼吸都是自然的饋贈,每一次體驗都是難忘的回憶。強烈推薦給熱愛自然與冒險的你!
Oversæt
Gæstebruger
Overnattede i nov. 2023
Rejs med venner
5.0/5
Enestående
Slået op den 24. dec. 2023
Jeg blev mødt af et venligt personale, som gjorde indtjekning let. Lobbyen udstrålede en varm og indbydende atmosfære, pyntet med smagfuld juleindretning. Jeg satte pris på opmærksomheden på detaljer, der var på mit værelse, som jeg vil sige var æstetisk tiltalende. Den rummelige og upåklageligt rene bolig pralede af moderne bekvemmeligheder såsom et stort fladskærms-tv, en hyggelig seng draperet i luksuriøst sengetøj og en fantastisk udsigt over resortet fra min veranda. Badeværelset var lige så imponerende. Jeg havde mulighed for at forkæle mine smagsløg i en række lækre retter på deres restaurant. Hvert måltid overgik mine forventninger med upåklagelig præsentation, udsøgte smagsoplevelser og enestående service. Samlet set oversteg min oplevelse på dette hotel alle forventninger - jeg vil meget anbefale det til alle, der søger et enestående ophold præget af komfort, stil og uforglemmelige madoplevelser.
Oprindelig tekstOversat af Google
Gæstebruger
Overnattede i mar. 2023
Andet
2.0/5
Slået op den 23. apr. 2023
Det stærke punkt ved dette hotel er bestemt den storslåede udsigt over Zambeze og vandfaldene i det fjerne. Ydersiden er også ret godt vedligeholdt. For resten er det til at glemme... værelserne er gamle og ikke renoverede, især badeværelserne i meget gennemsnitlig stand og værdig til 1970'erne. Maden er middelmådig. Hvis tjenesten er forhastet, bliver den nogle gange kvælende, fordi folk kommer og spørger dig om det samme halvtreds gange. Desuden vil de, som sagt i en tidligere anmeldelse, konstant sælge dig aktiviteter (som er ekstremt dyre i Victoria Falls). Vi har den ubehagelige følelse af ikke at være andet end en pung på benene. Vi havde endda et problem med en tjener, der lavede en fejl i regningen til vores fordel og konstant jagtede os fra morgenmaden og fremefter med forskellige ledere, selvom fejlen skyldtes ham, og vi havde påtaget os at tjekke og betale ved slutningen af opholdet hvis vi skylder noget. Og ingen undskyldning fra dem. Kort sagt en meget ubehagelig følelse. Desuden, hvis medarbejderne gør, hvad de kan, er etablissementet så stort (og meget koldt), at rengøringen lader noget tilbage at ønske en del steder. Vi var ret glade for at forlade.
Oprindelig tekstOversat af Google
Svar fra overnatningssted: Kære 782 Tak fordi du tog dig tid til at dele din feedback, mens vi er glade for, at vores placering har haft en positiv indvirkning på dig. Det er temmelig ærgerligt, at du ikke nød dit ophold hos os, og at din samlede oplevelse hos os ikke var god. Det er ikke den standard, vi tilstræber, som et team er vores mål at skabe gode minder for vores gæster sammen med at levere den bedst mulige service. Accepter venligst vores oprigtige undskyldning for ulejligheden, du måtte have oplevet under dit ophold. Du skal vide, at vi værdsætter vores gæsters feedback, og at dine kommentarer er blevet delt med vores team for øjeblikkelig forbedring af alle de problemer, du har rejst. Vi håber, at du stadig kan give os en ny chance for at tjene dig på en bedre måde igen. Med venlig hilsen
Stephen M
Overnattede i dec. 2024
Forretningsrejsende
5.0/5
Enestående
Slået op den 30. jan. 2025
The rooms are always clean and linen renewed...food is served on time .....the staff members are friendly...room devices like air-conditioning, refrigerator, tv are serviceable and function very well. The bathroom is clean and smart.
Oversæt
6/8
Svar fra overnatningssted: Dear D6176PVstephenm Thank you for sharing your exceptional experience at Elephant Hills. We are thrilled to hear that you had the best experience ever and are considering bringing your family for a holiday. It's wonderful to know that you found our rooms clean and well-maintained, enjoyed the timely food service, and appreciated the friendliness of our staff. We're also glad that the room amenities and bathroom met your expectations. Your feedback is greatly appreciated, and we look forward to welcoming you and your family for another wonderful stay. Warm regards,
VeroBrisbane
Overnattede i dec. 2024
Par
5.0/5
Enestående
Slået op den 10. jan. 2025
Our stay at this resort was very pleasurable. The outlook over the falls is beautiful as are the surrounding grounds which were immaculate. The pool area is a bit out dated but still comfortable with ample loungers and shade. Our room was also a bit outdated but very clean and comfortable. The bar area is very nice with a great outlook when sitting by the windows. The restaurant, including breakfast area, is lovely and airy. Food was great and staff were friendly and professional.
Oversæt
Svar fra overnatningssted: Dear VeroBrisbane Thank you for sharing your experience at Elephant Hills Resort. We are delighted to hear that you had a pleasurable and comfortable stay. It's wonderful to know that you enjoyed the beautiful outlook over the falls, the immaculate grounds, and the comfortable pool area with ample loungers and shade. We appreciate your feedback regarding the rooms and pool area being a bit outdated, and we're glad that they were still clean and comfortable. Your kind words about the bar area, restaurant, and our friendly and professional staff mean a lot to us. We are committed to providing a pleasant experience for all our guests, and your feedback helps us improve. We look forward to welcoming you back for another enjoyable stay. Warm regards,
Gæstebruger
Overnattede i feb. 2025
Andet
5.0/5
Enestående
Slået op den 20. mar. 2025
Just spent 5 fantastic days in Victoria Falls Zimbabwe. Stayed here at the Elephant Hills resort. Perfect place to stay relax and organise activities from. Food was great staff could not do enough for you. Played a round of golf with 2 great caddies and experienced African wild life on the course. Our room had a beautiful view of the mist from the falls and over the Zambezi river across to Zambia. Every morning sunrise was perfect. We had a day trip to Chobe game reserve in Botswana seeing lots of wild life. All activities were well arranged with pickup and drop off at the hotel included. Hopefully return one day.
Oversæt
Gæstebruger
Overnattede i feb. 2025
Andet
5.0/5
Enestående
Slået op den 16. mar. 2025
Very friendly and polite staff. Helpful. Particularly Sjah and Guest Services. The surrounding gardens and pool areas are very nice. A stone throw away from the mighty Vic Falls and other touristy stuff. Nice food from breakfast to dinner.
Oversæt
Gæstebruger
Overnattede i feb. 2025
Forretningsrejsende
5.0/5
Enestående
Slået op den 12. mar. 2025
What an amazing stay at Elephant Hills Resort! The stunning views, comfortable accommodation, and delicious cuisine made it unforgettable. The staff were incredibly friendly and helpful. I highly recommend this resort to anyone visiting Victoria Falls!
Oversæt
Gæstebruger
Overnattede i feb. 2025
Forretningsrejsende
5.0/5
Enestående
Slået op den 8. mar. 2025
This was my first time staying at Elephant Hills Resort. I really liked the excellent service from the hotel staff, Carol and her boss made my stay very comfortable and responded quickly to my requests. The Hotel infrastructure is good and well maintained, keep it up! . Thumbs up to the person who was cleaning my room. One area that I think needs improvement is the bathrooms, the bath tubs and toilet seats needs to be changed, they look very old.
Oversæt
Gæstebruger
Overnattede i feb. 2025
Rejs med venner
5.0/5
Enestående
Slået op den 7. mar. 2025
Excellent location and the best staff. Everyone was so helpful and friendly. The kitchen staff were so accommodating I would definitely recommend this resort. We were a group of 37 and always felt well taken care of. Excellent location with a pool and lots of monkeys, impala and water bucks
Oversæt
Gæstebruger
Overnattede i feb. 2025
Par
5.0/5
Enestående
Slået op den 7. mar. 2025
I cannot compliment the staff, accommodation, general service enough. This grand resort is one I will come back to again and again given the opportunity.