Elephant Hills Resort

Outdated facility. Cancelled my room key at 10 am before checking out. Charged US$35 for breakfast. Super greedy!

Good Hotel

酒店離瀑布鎮大慨10分鐘車程，但9am-9pm有一小時一班的免費班車去瀑布公園。 酒店是老派的高大尚，環境優美，前台員工熱情，雖然不能幫我們預約去贊比亞的觀光，但不厭其煩地幫我們聯繫了去贊比亞側瀑布公園的跨境的士，讓我們有了一個全景的瀑布遊。

環境一流。

I was greeted by a friendly staff who made check-in easy. The lobby exuded a warm and inviting atmosphere, adorned with tasteful Christmas decor. I appreciated the attention to detail that was in my room, which I would say was aesthetically pleasing. The spacious and impeccably clean accommodation boasted modern amenities such as a large flat-screen TV, a cozy bed draped in luxurious linens, and a stunning view of the resort from my veranda. The bathroom was equally impressive too. I had the opportunity to indulge my taste buds in an array of delectable dishes at their restaurant. Each meal surpassed my expectations with impeccable presentation, exquisite flavors, and exceptional service. Overall, my experience at this hotel exceeded all expectations - I would highly recommend it to anyone seeking an exceptional stay characterized by comfort, style, and unforgettable dining experiences.

Le point fort de cet hôtel est très certainement la vue magnifique sur le zambeze et les chutes au loin. Les extérieurs sont d ailleurs plutôt bien entretenus. Pour le reste c'est à oublier ...les chambres sont vieilles et non rénovées surtout les salles de bain dans un état très moyen et digne des années 1970. La nourriture est médiocre. Si le service est empressé cela devient parfois étouffant car on vient vous demander cinquante fois la même chose. Par ailleurs, comme dit dans un avis précédent, ils veulent sans cesse vous vendre des activités ( qui sont au passage extrêmement chères à Victoria falls). On a le sentiment désagréable de n être qu un portefeuille sur pattes. Nous avons même eu un souci avec un serveur qui s était trompé dans la note à notre avantage et nous a pourchassé sans cesse dés le petit-déjeuner avec divers responsables alors que l erreur lui était imputable et que nous nous étions engagés à vérifier et à payer en fin de séjour si nous devions quelque chose. Et aucune excuse de leur part. Bref un sentiment très désagréable. De plus si les salaries font ce qu ils peuvent l' établissement est si grand ( et très froid) que le ménage laisse à désirer dans pas mal d'endroits. Nous étions plutôt heureux de partir.