Gæstebruger
7. juli 2024
我到會澤之後在會澤會館開了兩間商務標間(一間722一間723房號)722下午入住就用酒店贈的兩瓶礦泉水泡茶喝完了,然後晩上723房間辦理入住,客户來了嘛兩個人也就一起喝茶,沒水了我用722房坐機打電話前台叫他們給我送兩瓶礦泉水上來也送上來了,和客户兩人也沒喝多久又沒水了,然後我用723號房間電話給前台打電話叫他送兩瓶水上來,你猜前台怎麼説(前台回覆我説722號房間和723號房間一起的,如果再送上去就需要3元/瓶)兄弟們我想表達的是他們的服務標準是什麼?兩個房間一起的就不送了?或許網友們會問723號房間還有兩瓶水,客户帶了兩個小朋友,小朋友也需要喝水的不是嗎,你們都不知道我當時臉往那裡放(客户還認為我定的多差的房間)關於這點我真的無法接受
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