Kwanchanok Ville

The service is good.

ไม่ได้เข้าพักเลย ที่พักไม่ให้ลูกค้าเข้าพักค่ะ เป็นที่พักที่แย่ที่สุดในชีวิตที่เจอมา ไม่ได้มีแผนกต้องรับตลอด 24 ชั่วโมงค่ะ ถ้าไม่พร้อมใก้บริการจะมาลงบนแอฟให้ลูกค้าจองทำไมค่ะ คือเดินทางไปกับเพื่อน ไปถึงดึก ก็เลยหาที่พักที่ราคาดีเพื่อที่จะนอนแปปเดียว ตื่นเช้าก็จะเดินทางต่อ แต่ไปถึง รปภ ไม่ให้เข้าพัก แจ้งว่าต้องมาตอนเช้า เพราะเสมียนมา 9 โมง ตอนนั้นเป็นเวลา ประมาณ 22.30 เราก็ขอเบอร์ติดต่อ ขอเบอร์หัวหน้า บอกไม่มี ไม่รู้จัก ไม่ดูใบจองอะไรซักอย่าง เรากับเพื่อนต้องขับวนหาที่นอนใหม่ พอตอนเช้าเราก็ติดต่อไปเพื่อที่จะขอเงินคืน ผจก แจ้งต้องดำเนินการจาก trip แล้วทำไมต้องรอคะ ในเมื่อจ่ายตังค์แล้ว โรงแรมไม่ให้ลูกค้าเข้าพักเอง ต้องคืนเงินลูกค้าซิคะ แย่ที่สุด ตั้งแต่จองมาไม่ต่ำกว่า 10 ครั้ง มีครั้งเเรกที่จองแล้วไม่ได้นอน รบกวนโรงแรมออกมารับผิดชอบด้วยค่ะ