Romantik Hotel & Restaurant Schwan

This is such a sweet hotel in Horgen. Central, nice vibe in the square just outside the hotel and extremely friendly and kind staff! The hotel room was very comfortable and welcoming. Very clean and overlooking the square where everything happens in Horgen. High quality breakfast, and pleasant dining area. We had an early departure, so had to miss the last breakfast. But the Team organized a coffee machine in our room and a packed sandwich! So nice of them. Very recommendable if you want to visit the lake Zurich areas.

Stayed while visiting family nearby based on their recommendation and it was spot on. Hotel is in a nice setting and comfortable with a very good breakfast. Staff were all friendly and great hosts. I wouldn’t hesitate to recommend for local stays and easy access to Zurich, with the station an easy walk

We loved our stay at Hotel Schwan in Horgen. The room was clean and beautifully decorated. The bed was very comfortable and the view from the window overlooked the fountain and town square. The continental breakfast was well presented and delicious . Thank you to all the staff for being so friendly and helpful, especially Nicholas who went out of his way to help us.

A perfect stay in a really good hotel. Lovely comfortable bed and linen, immaculate room. Decent hairdryer. Very friendly staff. Breakfast well presented and freshly baked pastry. Really easy walk from both bus/rail station. We can both really recommend.

Great deal of an more than century old building feeling. We loved it. Breakfast very well prepared buffet, some of it in nice glass covered drawers. :-) And you get you breakfast tee freshly made and served. Just need to know the bathroom can be challenging for really tall people. Parking space around the corner, you just need to know how to find it. We would book again any time we need to get there.

3 nachten in hotel Schwan verbleven. Is familiehotel maar wij hebben op geen enkel moment iemand gezien. Er is niemand aan de receptie voor de ontvangst (sleutels liggen klaar in envelop) en inchecken moet je digitaal zelf doen. Er is 1 ontbijt dame maar die spreekt je niet aan en weet van niets. Op die 3 dagen heeft er nooit iemand aan de balie gezeten of was er iemand beschikbaar om iets aan te vragen. ZEER onpersoonlijk hotel. Bij uitchecken had ik mijn telefoonlader vergeten. Gemaild naar hotel met vraag om deze klaar te leggen zodat zoon hem komen uithalen. Kreeg enkel een algemeen nietszeggend antwoord maar wel met de vraag om een positieve review achter te laten op booking, dus geen antwoord op de vraag om de lader aan de balie klaar te leggen. Zoon 2 dagen later persoonlijk naar hotel gegaan maar in heel hotel was er niemand te vinden. 2 dagen nadien telefonisch contact gehad met een persoon met de vraag om de lader klaar te leggen, maar deze persoon wist van niets en kon ook geen boodschap aan eigenaar doorgeven, op zijn minst bizar. Zoon 2de maal naar hotel geweest en weer niemand te vinden in heel hotel. Tenslotte voor 3de maal naar hotel gegaan en weer NIEMAND gevonden. Nogmaals telefonisch contact gehad en ditmaal wist diezelfde persoon te zeggen dat er niets gevonden was. Heel bizar in zo'n kleinschalig hotel. Ik raad iedereen af naar dit hotel te gaan en er is ondertussen een nieuw hotel opengegaan in Horgen, The Yarn. Reeds 1 nacht verbleven en een verademing ten opzichte van hotel Schwan.