Mis Sueños Holbox

We weren’t too happy with our stay at Mis Suenos. It looks like a beautiful hotel. However, the rooms were not clean at all. There was sand laying all over the floor. I had 2 dead insects laying on my nightstand, the bedsheets had a weird smell, and when we turned on the A/C some weird dirt started flying out on our bed.. Furthermore the hotel is VERY noisy.. it wakes you up. Also the curtains are so sheer that even at night the room isn’t fully dark, and in the morning you will wake up by the light immediatly. The wifi connection is very bad too. I would not go back.

Lovely small boutique hotel. Basic but very clean rooms with safe and mini fridge. Hot water showers and a beautiful small pool that was perfect to cool off in the afternoons. Reina, the manager, is incredibly kind and works very hard to ensure you enjoy your stay. She not only checks in with you regularly, she cooks, cleans the rooms, and provides recommendations and insight to the island. We had to catch the 630am ferry for our departure, and she very kindly made us sandwiches for the morning of our flight. Also noteworthy was the poolside surprise of banana bread she said she made for the 1st time! Such a sweet touch and delicious as well! Basic breakfast and coffee were included in the stay with a handful of options, all very good. Bicycles are available to rent and Reina can arrange carts and tours if needed. Also, shout out to Pepe and the other gentleman that assisted Reina, we unfortunately didn't catch his name. They were both fantastic as well. The only cons that may be an issue for other people, it is pretty long walk to town center and beach, 20 minutes or so (we enjoyed how quiet the location was, and enjoy walking so didn't bother us at all) I can see how this would be difficult when it rains as flooding is very common. For early risers, coffee and breakfast are typically available after 8 am, sometimes later, depending on how full the hotel is. Overall, we would definitely stay again and highly recommend.

Llegué anoche a este hotel boutique y es ideal! Las habitaciones rodean la piscina y están equipadas con todo lo necesario, tv, minibar, secador, geles,…el desayuno también está buenísimo lo cocinan al momento y tienen muchas opciones. También tienes microondas y café o té todo el tiempo a tu disposición. Muy cerca del puerto y a tan solo 9 min de la playa! Además el personal es súper atento agradable. Lo recomiendo 100x100!!

Muy bonito el hotel, la relación precio-lugar está muy bueno, se pasa. La habitación cómoda, la cama muy rica. Cuenta con A/C, televisor y baño. Nos incluyeron desayuno y estaba muy rico. La atención de Reyna superó las expectativas, muy amable ella.

En el lado positivo. Habitaciones cómodas alrededor de una bonita piscina. En el negativo. El acceso resulta complicadísimo después de unos días de lluvia. No sólo a este, afecta al pueblo entero pues es un lodazal y cloaca a cielo abierto. El hotel tiene habilitada como tal la primera planta mientras están construyendo una segunda, lo que implica el continuo tránsito de albañiles por la parte de huéspedes, especialmente entre las habitaciones 3 y 4 dónde estaban construyendo una escalera para la planta superior. A la 7.10 de la mañana comenzaron los golpes en el techo, pararon 15' después para retomarlos a las 8.00. Mostramos nuestra disconformidad a la señorita que por las mañanas atiende la recepción. Como contestación dijo "no escuchar nada y que la información de las obras en el establecimiento está en la web" se dio media vuelta y marchó, ninguna disculpa. Consultada la web no aparece aviso alguno, se lo hacemos saber y de muy mal carácter y falta de educación y/o formación para el trabajo de cara al público negó que esto sucediera así. El hotel cuando quede terminado estará bien, más si el personal que lo atiende sea como el chico de las tardes. Si de verdad quieren disfrutar Holbox vayan y gastense el dinero en algun hotel en primera línea de playa, el pueblo es intransitable y caro para lo ofrecido.

El lugar es limpio y seguro. Sin embargo el costo por noche por la suite esta sobrevalorado, colchones durisimos. Mencionan que incluye un desayuno y lei comentarios que era wow! Pues no lo es, así que mejor busca un lugar donde desayunes rico. Por el precio de casi 200 dlls por noche(ya con impuestos)seguro encuentras algo mejor!