Springwoods Club Palm Tree Hotel anmeldelser

Good hotel for family really we enjoy it

給來春沐源玩的朋友強推棕櫚樹酒店！ 衞生環境服務都非常棒！ 訂房之後就會有管家聯繫錄入車牌，讓我們可以絲滑進入園區。 辦理入住很快，辦理時會添加管家，整個旅途有任何問題，管家都會及時迴應。 辦理入住後，工作人員會幫忙拿行李，帶路到房間，並一路上介紹園區情況～ 進房間就發現，桌子櫃子所有尖角都包起來了（如圖一）。 兩米四的大床，一家大小睡起來都很寬裕！ 我們同行有小朋友，除了有入住水果盤，酒店還送來了牛奶餅乾（圖三） 另外還有圖4️⃣圖5️⃣這些細緻的服務，真的非常貼心～ 酒店一樓就是温泉區，一樓出門左轉就是食街，右轉就是看煙花的草坪，非常方便！ 再一次，強推！

管家小曾服務真的十分貼心，打200分，住宿第一次遇到這麼好的管家，有求必應，有什麼需求都快速解決了。另外，小鎮的龍骨樂園很好玩！孩子玩到退房時間到都不捨得回去，適合親子出遊！退房還有伴手禮，超nice。

慕名而來，滿意而歸，不僅周圍環境優美宜人，房間設計合理，乾淨無氣味，被子舒服，管家文靜非常貼心，有求必應，前台和其他服務人員也是服務周到，禮貌親切。孩子在離開的時候要求我們，下次還要找時間來住一次。有一點小意見，就是牙刷質量較差，雖然是一次性產品，但它的質量如何還是很影響體驗感的，希望以後提升。總的來説，很喜歡這個酒店，下次還會再來，也會推薦給朋友。

這次體驗整體不錯的，服務態度很好，這裏的每個人見到客人都很友好打招呼，有什麼需要都能及時解決，還有專門的管家kiki也都非常好。 酒店也是比較乾淨衞生，很多細節也給小孩考慮到了，有小童的馬桶坐墊，鞋子，桌角都貼了防撞條。這次也特別給我免費升級了湖景房，景色很好，晚上陽台直接可以看到煙花。 唯一提一點建議就是希望多一些餐飲種類，宵夜檔之類的，價格再親民一些，一到晚上吃的不多，九點基本都打烊了，想吃點燒烤卻衹有幾樣，價格也貴。還有就是希望能增加些夜間的節目，豐富下夜間生活。雖説這次還是比較冷，晚上也不太敢出去，但夏天的時候還是能多搞一些。

房間衞生、服務、環境各方面都超讚，帶娃入住很放心，各方面配套齊全。特別誇誇管家Kiki，服務態度好，貼心，温柔～龍骨樂園小朋友玩到不肯走，超喜歡。如果夏天的話就更好了，可以玩水。值得二刷～由於小朋友的身高，所以很可惜沒能體驗皮划艇，本來還挺期待試試的，最後酒店管家小姐姐幫忙換成了遊船，説實話有點單調，哈哈～山谷樂園的話買的套票，讓小朋友體驗了一把騎馬，但説實話單獨購買的話就沒必要了😂總體來説挺滿意的！！！

房間安靜衞生，娛樂設施很豐富，孩子玩了不願意走，大人也可以完全放開雙手，這次度假太舒服了！還有小廖管家服務也非常好，還貼心為我們升級和延遲退房，有求必應，酒店很多細節都做得很好，很不錯的體驗，賓至如歸！

小朋友友好型酒店！沒有定親子房，但是房間小朋友用品配備很足！乾淨衞生！管家小琳會親自帶到房間介紹，還會提前發微信提醒有什麼項目帶小朋友玩。即使定了大床房，但是也可叫客服阿姨秒變雙床房！

來之前我一直在幾個酒店選擇，最終還是選擇了棕櫚樹酒店。特別感謝管家kiki，貼心的服務，看到我們有兩個小朋友，主動幫我們把雙人划艇換成電動船遊船，而且還主動幫我們升級房間，各種諮詢也是秒回，非常棒。 再説説棕櫚樹酒店，地理位置優越，去温泉，去龍骨樂園，去吃飯都是下樓的事情而已，太方便了！去到春沐源小鎮，真有一種大理的鬆弛感，真的舒服。親子去到龍骨樂園玩到不願走，絕對是放電的好地方。 春節期間，酒店還不定時開展活動，印象最深就是火壺表演，真的震撼，好看！ 唯一遺憾是沒吃到第一飯堂的蘭州拉麪，期望下次二刷，一定要吃上。

特別感謝管家kiki的服務，很熱情和有耐心，二刷了，體驗感還是一如既往的穩，帶家人來都很開心，這次晚上遇到篝火和煙花，離店還送了好吃的小番茄，可惜現在天氣冷，恐龍島水樂園沒開，下次夏季再來玩

小鎮裏面舉辦了豐富多彩的非遺活動，讓年味更加濃厚，環境和氛圍都挺好的，帶着一家人出遊總體感覺很好，適合一家老小的小鎮子。 管家小琳回覆信息很及時，服務很到位，還會再次去的。

環境很好，帶娃一流，酒店也乾淨，整體服務很好，在園區碰到的所有工作人員都很有禮貌打招呼，管家小婷服務真的很貼心；但個人覺得，自助早餐很拉胯，在這個價位，這樣的早餐真的很差，不是一般的差，是很差，餐廳環境差，菜品少，出品差，服務也不好，站在中間收費的兩個女的像是全世界都欠她錢一樣，最後還沒吃完，又過來一個阿姨用命令的語氣讓我們把碗筷盤子放架子上……這樣的價位，這樣的餐廳，真是拉胯到不行……

設施：很好 衞生：很乾凈 環境：環境很好 服務：服務一流，每個房間配套管家，特別贊一下我們的管家文靜小姐姐，24小時oncall，有什麼問題都盡力幫我們解決。

入住春沐源小鎮棕櫚樹酒店的前台管家文靜服務好。工作人員態度親切，耐心解答我的問題，辦理入住和退房都非常高效。酒店周邊環境宜人，房間佈置温馨，設施完善，很適合家庭出遊