Mandollan Plus Hotel Heshan Xinhuacheng anmeldelser

Name: Mandollan Plus Hotel Heshan Xinhuacheng
Address: 1F, 132 Xinhua City, Shaping, Heshan, Guangdong, China, 1F, 132 Xinhua City, Shaping, Mainland, Kina
Rating: 4.6

Mandollan Plus Hotel Heshan Xinhuacheng

1F, 132 Xinhua City, Shaping, Heshan, Guangdong, ChinaVis hoteloplysninger

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Værelser og gæster

Gæsteanmeldelser

4.6/5

Enestående

226 anmeldelse

Bekræftede anmeldelser

Placering4.7

Faciliteter4.5

Service4.6

Renlighed4.6

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Alle anmeldelser(226)

Positive anmeldelser(217)

Anmeldelser med billeder/video(33)

Stilfuldt miljø(17)

I nærheden af shoppingområde(12)

Venligt personale i receptionen(11)

Nemt at komme rundt(10)

Praktisk for shopping(10)

Praktisk parkering(8)

Store værelser(7)

Godt indrettet(3)

Negative anmeldelser(9)

Gæstebruger

Superior By-udsigt Værelse(queensize-seng)

Overnattede i jan. 2025

Par

31 anmeldelse

4.5/5

Fantastisk

Slået op den 9. feb. 2025

房間整潔，光猛，樓下就是新華城商圈，很多食肆，商鋪，非常熱鬧，還可以到樓下使用健身室。。古勞水鄉都很近。還可以去五洞食吓牛肉。大堂欢迎茶点:前台無告訴本人 24小时私人管家服务:無使用

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Svar fra overnatningssted: 親愛的客人，您好，感謝您選擇小曼，大堂歡迎茶點需要在大堂自助享用，24小時私人管家服務就是隨時呼叫小度讓服務人員為您服務。小曼地處鶴山最繁華地段-新華城商業圈，吃喝玩樂隨便您選擇，同時也是您在鶴山出差的首選，您給予的鼓勵，也是督促我們不斷前進的動力，我們將再接再厲，爭取更上一個台階，小曼在這給予您最真誠的祝福，歡迎下次光臨。

Anonym bruger

Deluxe Smart Room - City-View (2 Beds) (Tv)

Overnattede i jan. 2025

Familie

29 anmeldelse

5.0/5

Enestående

Slået op den 5. mar. 2025

超出了預期，在商場上面，不會吵，環境很乾凈衞生，空間很大，兩張床可以拼在一起，兩個小朋友玩的超開心的，就是沖涼房外面的地面濕了比較滑

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Svar fra overnatningssted: 感謝小主一如既往的支持，你的信任和評價讓我們感受到了無比的温暖和激勵，我們始終相信好的口碑一定是從客人最真誠的滿意度推薦出去的，希望我們的熱情服務能讓您有賓至如歸的感受，能給您的旅途中提供一個舒適的休息站，我們給您一如既往的好，以後還會更好的，期待小主您一如既往的來我們家入住喲~

Anonym bruger

Superior By-udsigt Værelse(queensize-seng)

Overnattede i jan. 2025

Familie

30 anmeldelse

4.8/5

Vidunderligt

Slået op den 2. feb. 2025

乾淨整潔，服務態度好，床品舒服，早餐一般，除此之外，就是地磚部分區域太滑，容易滑倒，據説是剛剛打蠟，已建議酒店改善。酒店離狂飆三十三墟半小時內，可以一併打卡

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Svar fra overnatningssted: 敬的賓客，您好!感謝您百忙之中抽時間對酒店誠摯點評，很抱歉此次入住未能達到您的入住期望。也非常感謝您的寶貴意見，細節服務一直是我們長期以來尤為關注的重點，我們會將意見告知相關部門以提高服務質量。若您下次至此，希望能再次預訂本酒店，期待再次光臨。

黃探員

Deluxe queensize-seng værelse (Med badekar)

Overnattede i nov. 2024

Familie

4 anmeldelse

3.7/5

Slået op den 29. dec. 2024

小朋友在房內跑了一會，襪子變成全黑😓 睡覺睡到0445，熱醒了，發現空調變了暖氣，怎麼調也調不到變返冷氣，想打電話聯絡職員，發現酒店房內無電話😡 要親自落到地下先搵到職員，再同職員返回房間調校不滿意的一次入住🤷🏻♂️

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Svar fra overnatningssted: 親愛的客官，您好，非常感謝您在百忙之中抽時間來點評小曼，小曼才知道房間有這問題，根據您的反饋，房間的衞生問題，小智已經跟客房經理溝通好，落實衞生的清潔問題，絕不允許再次發生，關於房間的暖氣問題，是由於很多客人反映晚上特別冷，小曼為了不讓客官感染風寒，所以把中央空調改為暖風的。小曼房間有智能音控，可以直接呼喚小度聯繫前台的，挺有趣的，客官下次可以試一下，另外小曼正準備做更明顯的小度語音控制使用説明，到時更加直觀去控制小度，希望客官喜歡，歡迎下次光臨

Gæstebruger

Deluxe King Bed Room With 4K Hundred-Inch Projection And Movie Membership Active

Overnattede i nov. 2024

Par

7 anmeldelse

5.0/5

Enestående

Slået op den 24. dec. 2024

第一次入住曼陀倫這個品牌酒店，在一個熱鬧的商圈裡麪，下樓吃東西逛街真的很方便。就週六入住酒店，地下停車場比較車，要慢慢找車位，熱鬧的商圈人多車多，這個能理解。酒店停車免費就行。①到酒店大堂，裝飾得好高檔，燈光給人很舒服，還有一份大堂歡迎茶點，這個服務確實好啊，喜歡看書的也可以坐着看看書。②電梯是要有房卡才可以到達我住的樓層，這個能避免一些閑雜人等進來，不被打擾也挺好。③因為是跟女朋友一起入住的，肯定要大床房2.4米床真大，也剛好看到這個房叫投影房還開通了電影會員，所以這次過來體驗一下。④進來房間，現在的酒店都很智能，房間是配有“小度小度”，能用口控制的就不用手操作啦，懶人的所愛，哈哈。房間裝修也很現代風，適合我們情侶入住，很乾凈。⑤這2.4米的大床真的很爽，床的軟硬度對於我倆來説剛好舒服，打開投影，網上説是百寸的尺寸，確實很震撼！躺着就直接打開喜歡看的電影，現在剛在電影院上映的電影還沒有，其他上映了一個月左右的電影基本都有看。這其實也省去電影院的門票了，給個贊！想看多久就看多久！⑥房間衞浴乾濕分離，我女朋友早上起來化粧也覺得這裏等燈光很多種類，也很明亮，讓她能美美的。⑦我訂的是單房，所以沒有自助早餐，睡醒又要努力奮鬥的一天了。總體來説，這個酒店的入住體驗很好！下次有時間再住一晚，通宵看個電影，睡醒吃個早餐！

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Svar fra overnatningssted: 尊敬的客人：非常感謝您對我們新華城酒店的高度評價！您的滿意是我們前進的動力。我們一直致力於提供最優質的服務，確保每位客人都能在這裏享受到温馨和舒適。期待您再次光臨，我們將竭誠為您服務！

XiaomajiMaggie

Superior By-udsigt Værelse(queensize-seng)

Overnattede i jan. 2025

Rejs med venner

2 anmeldelse

4.0/5

Meget god

Slået op den 24. feb. 2025

服務流程熟悉度有待提升，但服務態度挺好，機器人配送很方便，房間增加水果盤和香薰更好，整體體驗還不錯。

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Svar fra overnatningssted: 親愛的客官，非常感謝您選擇「鶴山曼陀倫Plus酒店」及向我們提出寶貴的意見。非常抱歉沒有帶給您完美的入住體驗，您提出的問題我必定轉告至相關部門，並加強員工的上崗服務技能培訓，我們會繼續努力完善，期待您能再次光臨，給我們一次補過機會，我代表曼陀倫全體人員向您誠摯道歉！祝您生活愉快!

Gæstebruger

Superior udsigt over byen 2 enkeltsenge værelse

Overnattede i nov. 2024

Forretningsrejsende

3 anmeldelse

5.0/5

Enestående

Slået op den 10. dec. 2024

酒店新開的，房間乾淨整潔，床具被單滑溜溜的，很舒服，酒店高樓大廈。林立在繁華地段，吃喝玩樂衣食住行非常方便，值得推薦！還借了大堂的書📚來看

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Svar fra overnatningssted: 尊敬的賓客，非常感謝您對小曼的好評，我們會再接再厲不辜負您的好評。小曼位於鶴山人氣商場——新華城商業中心，集食、住、遊、娛、購於一體，是您出遊的最佳選擇！再次感謝您對酒店的肯定，期待再次光臨，祝旅途愉快！

Gæstebruger

Superior By-udsigt Værelse(queensize-seng)

Overnattede i okt. 2024

Forretningsrejsende

23 anmeldelse

5.0/5

Enestående

Slået op den 16. nov. 2024

地理位置好就在商圈內，交通方便，房間舒適衞生，服務人員很熱情，樂於提供各種幫助，入住的時候行李較多，服務員主動幫我把行李從電梯送到房間，下次有機會還來。

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Svar fra overnatningssted: 尊敬的賓客，非常感謝您尊敬的賓客，非常感謝您對我們酒店的好評，我們會再接再厲不辜負您的好評。再次感謝您對酒店的肯定，期待再次光臨，祝旅途愉快！對我們酒店的好評，我們會再接再厲不辜負您的好評。再次感謝您對酒店的肯定，期待再次光臨，祝旅途愉快！

Gæstebruger

Superior By-udsigt Værelse(queensize-seng)

Overnattede i aug. 2024

Familie

5 anmeldelse

5.0/5

Enestående

Slået op den 21. sep. 2024

設施：新裝修的酒店，設備很新。而且洗衣房很方便。衞生：為什很棒。環境：很贊，而且很安靜。服務：很客氣的前台，有求必應。房間照片和他們宣傳的一樣，忘了拍了，發一張夜晚拍的街景吧，我住的14樓。

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Svar fra overnatningssted: 很慶幸在這樣的時光裏與你相遇或許你不知道，真的不知道你就是我期待已久的詩意與遠方曾經我想，誰會是我心中的的嚮往，誰會是我向往的遠方？是你沒有遲一步，也不曾晚一秒恰如其分的出現在我的世界裏。我們在這翹首您的再次光臨喲！麼麼噠~

Gæstebruger

Superior udsigt over byen 2 enkeltsenge værelse

Overnattede i okt. 2024

Familie

1 anmeldelse

0.5/5

Slået op den 24. nov. 2024

非常極度惡劣的體驗，被窩裡發現上一手留下的避孕套包裝！嚴重的衞生問題，非常噁心，酒店處理問題不配合

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Svar fra overnatningssted: 尊敬的潘先生，您好！首先感謝您入住本酒店，小曼地處鶴山最旺商圈新華城，是您吃喝玩樂的首選呢，可是當小曼看到您對酒店的評價，小曼的心真碎了一地，您在凌晨4點多反饋問題的時候，酒店當時先向您抱歉、安撫，並幫您升級了房間，先休息的，我們第二天馬上展開調查，情況如下：潘先生您預訂的是城景雙床房，是在11月23日晚上9點多入住，在住期間並沒有提出房間的衞生問題，而是到11月24日凌晨4點多提出衞生問題，小曼當時沒追究事情的經過，而是馬上幫您換房並免費升級房間入住，於11月24日上午酒店值班經理主動與您聯繫，多次致電與您溝通解決方案，小曼也是當場給予您承諾：①取消訂單同意退款；②額外免費入住一個房晚+贈送周邊景點門票等作為彌補對您及您家人造成的不滿，但您及您家人是拒絕，向小曼提出：退回入住的房費+1晚房費等額的現金賠償，但因公司的財務規章制度不允許此操作，且酒店也有自行的管理模式的，所以在小曼百般無奈下才向您抱歉，並不能100%按照您的訴求來進行賠償，但是當晚的房費我們也是全額退款的，您可以查收一下。您看看，小曼是積極主動與您聯繫及溝通解決方案，尋求最佳的處理方案，但因未能達到您100%的要求，才引起您的不滿而做出這條點評，小曼希望您能夠將心比心，也希望您相信小曼對您的承諾，我也相信消費者能夠明辨是非的，以後如果您還有機會入住曼陀倫plus酒店的話，在住期間有任何問題，都可以隨時聯繫小曼，歡迎下次光臨！

Gæstebruger

Superior By-udsigt Værelse(queensize-seng)

Overnattede i jan. 2025

Par

1 anmeldelse

5.0/5

Enestående

Slået op den 11. feb. 2025

度過了一段無比愜意的時光，必須要給大家分享這份美好體驗。酒店的地理位置絕佳，處於新華城周邊出行極為便利，無論是想去熱門景點還是繁華商圈，都能輕鬆抵達。地鐵站就在不遠處，公交站點也近在咫尺，即使是初次到訪這座城市，也絲毫不用擔心迷路或交通不便。房間佈局合理，空間寬敞明亮，床鋪柔軟舒適，床上用品乾淨且質感上乘，每晚都能伴着這份舒適香甜入睡。窗邊的視野也十分不錯，可以俯瞰城市的部分美景，給人一種心曠神怡的感覺。這次入住曼陀倫plus酒店無論是從酒店的硬件設施，還是軟件服務，都超出了我的預期。強烈推薦給各位出行的朋友，相信你們入住後也會和我一樣，對這家酒店讚不絕口！🌟🌟🌟🌟🌟

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Svar fra overnatningssted: 親愛的客官，感謝您選擇咱們酒店並給予5分好評。縱使季節變遷，我們的用心始終如一。同時，您給予的鼓勵，也是督促我們不斷前進的動力，我們將再接再厲，爭取更上一個台階。酒店位於新華城商業廣場繁華地段，環境舒適，配套設施齊全，我們深知“天時地利，不如人和”，酒店的發展離不開您長期的關注和支持，真誠期盼您的再次到來！祝您及家人好運連連，心想事成！

annie000618

Superior By-udsigt Værelse(queensize-seng)

Overnattede i jul. 2024

Forretningsrejsende

21 anmeldelse

4.0/5

Meget god

Slået op den 29. aug. 2024

樓下商業圈，吃飯方便，酒店衞生感覺稍差點，面料臟了也沒及時處理，酒店前台還要收每個房間200元按金，到房裡並沒有消費品，讓人感覺體驗偏差。早餐一半。

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Svar fra overnatningssted: 尊敬的賓客，您好：首先感謝您入住本酒店，非常抱歉沒能讓您滿意，我們始終相信好的口碑一定是從客人最真誠的滿意度推薦出去的。您的寶貴意見對我們很重要，細節服務一直是我們長期以來尤為關注的重點，我們會立即對客房衞生進行全面檢查，出具整改方案並開展針對性整改行動，努力為賓客提供最優質的服務。真誠期待您的再次光臨，見證我們的成長和進步。