Hotel HEL

Nice location. 15 mins walk in the woods and you arrive at a fab beach. Pleasant walks through nice woodlands. On the other side, 5 minutes walk, bars and restaurants. Pleasant walking around. Room, huge and has everything you need. Only niggling thing is the shower area is a bit of a squeeze when opening and closing the door. Also a tad slippery. Wellness, pool isn’t huge. Hot tub available. Some of the facilities didn’t work. Sauna, not huge but very effective. Breakfast, massive selection.

The hotel was a disapointment, it is a lot of small things that when putting together creates a bad picture. After paying for the room, we need to pay extra for parking (why??, just make the price about 10PLN higher). In the room we had 2bags for tea (I know, it's not a disaster, but normally in 4star hotel you have much wider selection), cheap toilet paper, only half the staff are fluent in english.

Sono stato con mia moglie in questo hotel per una settimana e la nostra esperienza si può descrivere così: hotel 4 stelle ma in verità meriterebbe un 3 stelle; colazione nella norma con richieste di piatti non nel buffet veramente gradito, stanze abbastanza grandi per essere una standard ma la pulizia è certamente da migliorare. Abbiamo dovuto richiedere noi la pulizia della stanza e non sempre mettevano l'acqua. L'hotel si trova vicinissimo ad un bosco e si può immaginare gli animali (ragni) che entrano senza problemi (ne ho uccisi almeno 3), il bagno nella norma però nella nostra stanza la porta non si poteva chiudere perchè difettosa (per riaprirla dovevo spingere forte) altrimenti si rimaneva chiuso dentro. Non ho provato il ristorante ma ho notato che persone a cena erano presenti in buon numero. Sicuramente da migliorare per le pulizie mentre lo staff era giovane e a volte inesperto.

Hotel zarezerwowaliśmy wiele miesięcy przed przyjazdem. Bardzo długo szukałam optymalnego noclegu, ponieważ miał to być prezent urodzinowy. Zdecydowałam się na ofertę pobytu ze śniadaniem i obiadokolacją. Niestety Hotel Hel nas rozczarował. Zacznę jednak od plusów. Łóżka był bardzo wygodne, także w hotelu można liczyć na bardzo dobry sen. Lokalizacja jest też ok, do plaży trzeba iść tylko ok. 15 min. Śniadanie różnorodne i smaczne. Jeśli chodzi natomiast o obiadokolacje - jedzenie jak z bardzo słabej stołówki! Bez smaku, przypraw, ziół, wegetarianie i weganie nie mają tak naprawdę wyboru. Zgłosiłam to w pierwszy dzień, na następny dostałam danie zrobione extra, poza "bufetem" i smakowało tak samo okropnie, jak cała reszta. Niestety nie dało się tego jeść. Mój partner był tak samo rozczarowany. Nasz pokój był bardzo przestronny, na pierwszy rzut oka wszystko ok, ale: grzyb w prysznicu, plamy na lampach, dywanie, ślady po szklankach na stolikach.... Generalnie bym nie pisała tej opinii, gdyby nie fakt, że jest to hotel 4-gwiazdkowy... Dużo podróżuję i spodziewałam się innego standardu. Także hotel jest ok, ale 4 gwiazdki to trochę dużo, jak na to, co zastaliśmy. Z chęcią wrócimy na wyspę, ponieważ zachwyciła nas plaża i okolica, ale wybierzemy niestety inny nocleg.