San Premium Hotel - Former Golden Cyclo Hotel

San Premium Hotel - Former Golden Cyclo Hotel anmeldelser

San Premium Hotel - Former Golden Cyclo Hotel

36 - 38 Ha Trung, Hang, Quan Hoan Kiem, Hanoi, VietnamVis hoteloplysninger
San Premium Hotel - Former Golden Cyclo Hotel
San Premium Hotel - Former Golden Cyclo HotelSan Premium Hotel - Former Golden Cyclo HotelSan Premium Hotel - Former Golden Cyclo Hotel
Tjek ledige værelser på dine rejsedatoer
Vi matcher prisen
1 nat

Gæsteanmeldelser

4.2/5
Meget god
216 anmeldelse
Bekræftede anmeldelser
Placering4.4
Faciliteter4.0
Service4.5
Renlighed4.2
Filtrer efter:
Sortér efter:
Alle anmeldelser(216)
Positive anmeldelser(202)
Anmeldelser med billeder/video(55)
Venligt personale(98)
Praktisk beliggenhed(32)
Lækker morgenmad(30)
Fantastisk til forretningsrejser(14)
Nemt at komme rundt(12)
God værdi for pengene(10)
Tæt på togstation(8)
Mærkelig lugt på værelset(5)
Negative anmeldelser(14)
Gæstebruger
Deluxe-dobbeltværelse
Overnattede i mar. 2023
Rejs med venner
7 anmeldelse
4.7/5
Vidunderligt
Slået op den 20. apr. 2023
Hotellet har to indgange, hvilket gør adgangen nem. Rum og lys lobby, der også fungerer som morgenmadsområde, er et andet pluspunkt. Servicen er fantastisk, og kommunikationen med personalet er nem. Personale er ekstra hjælpsomme👍🏻. Stort udvalg til morgenmad.
Oprindelig tekstOversat af Google
Svar fra overnatningssted: Kære kunder, Mange tak for din høje vurdering. Vi sætter stor pris på din støtte og håber at få flere chancer for at tjene dig i den nærmeste fremtid. Hav en fantastisk dag! Med venlig hilsen, ledelsesteamet - San Premium Hotel
Jack Obama
Deluxe-dobbeltværelse
Overnattede i mar. 2023
Booket for andre
3 anmeldelse
2.5/5
Slået op den 21. apr. 2023
Book ikke dette hotel overhovedet. De vil gå gennem din bagage!!! Når du forlader rummet. Ved booking står der værelse med vindue, men når du tjekker ind, sætter de dig i et værelse uden vinduer.
Oprindelig tekstOversat af Google
Svar fra overnatningssted: Kære Hr/Ms. Jack Obama, Tak for din feedback. Vi er meget kede af at høre, at du har oplevet disse problemer under dit ophold hos os. Vi vil tage et kig på dette og gøre vores bedste for at rette op på det så hurtigt som muligt. Efter en dyb undersøgelse forstår vi din skuffelse, men dit rejsebureau fik bestilt en forkert værelsestype uden vindue til dig. Vi har forsøgt at opgradere dit værelse, men din gruppe ønskede ikke at lytte og bare gå væk, hvilket fik os til at handle og følge vores hotelpolitik ved at flytte dine kufferter tilbage til den oprindelige værelsestype. Vi håber, at du snart vil give os endnu en mulighed for at hjælpe dig. Med venlig hilsen, Ledelsesteam – San Premium Hotel
Vishwas
Suite Balcony Room
Overnattede i mar. 2023
Par
10 anmeldelse
5.0/5
Enestående
Slået op den 8. apr. 2023
God service med overkommelige priser. Jasmine, Tony og resten af personalet sørgede for en uforglemmelig oplevelse. Oprindeligt reserverede vi 2 nætter, men efter at have oplevet deres ydmyge tjenester forlængede vi vores ophold. Meget rent, beliggende i afstand fra hovedattraktioner.
Oprindelig tekstOversat af Google
6/7
Svar fra overnatningssted: Kære kunder, Mange tak for din høje vurdering. Vi sætter stor pris på din støtte og håber at få flere chancer for at tjene dig i den nærmeste fremtid. Hav en fantastisk dag! Med venlig hilsen, ledelsesteamet - San Premium Hotel
Gæstebruger
Overnattede i feb. 2023
Familie
4 anmeldelse
5.0/5
Enestående
Slået op den 28. apr. 2023
Fremragende hotel til prisen, dybest set tæt på byområdet, og busser kan nemt hente dig! Personalet var også meget venligt! Råb op til Edward for at være et yderst venligt personale til at vejlede os!
Oprindelig tekstOversat af Google
Svar fra overnatningssted: Kære kunder, Mange tak for din høje vurdering. Vi sætter stor pris på din støtte og håber at få flere chancer for at tjene dig i den nærmeste fremtid. Hav en fantastisk dag! Med venlig hilsen, ledelsesteamet - San Premium Hotel
Gæstebruger
Deluxe-dobbeltværelse
Overnattede i feb. 2023
Solorejsende
2 anmeldelse
4.5/5
Fantastisk
Slået op den 7. mar. 2023
Jeg var ligeglad med hotellet, fordi det var en solo tur. Personalet var virkelig rart. Det var godt at have en enkel morgenmad. Især. Tak Alisa for at tage sig af mig og være min ven!! Hvis jeg tager til Hanoi med et let hjerte, kommer jeg tilbage.^^
Oprindelig tekstOversat af Google
Svar fra overnatningssted: Kære kunder, Mange tak for din høje vurdering. Vi sætter stor pris på din støtte og håber at få flere chancer for at tjene dig i den nærmeste fremtid. Hav en fantastisk dag! Med venlig hilsen, ledelsesteamet - San Premium Hotel
Gæstebruger
Junior Double Or Twin Room - City View
Overnattede i dec. 2022
Familie
1 anmeldelse
5.0/5
Enestående
Slået op den 16. jan. 2023
Vi har det fantastisk værelset er meget rent personalet er meget rart en stor tak til mike nguyen for at hjælpe mig med at forlænge endnu en nat maden er god, jeg vil anbefale dig til min ven, der planlægger at besøge hanoi..
Oprindelig tekstOversat af Google
Svar fra overnatningssted: Vi er taknemmelige for din fantastiske anmeldelse af vores medarbejdere, hvilket i sandhed er vores motivation og opmuntring til fortsat at forbedre vores servicekvalitet. Vi ses igen på vores hotel! Vi ønsker dig alt det bedste!
Alice_Z
Junior Double Or Twin Room - City View
Overnattede i feb. 2024
Familie
3 anmeldelse
4.7/5
Vidunderligt
Slået op den 11. mar. 2024
We are family of 4 members traveling to Hanoi this time. The hotel location is very good, walking distance to reach few famous places. The hotel provided buffer breakfast and afternoon tea. Food is good 👍 and yummy.😋 Overall experience is excellent 👍
Oversæt
momoliu
Suite Balcony Room
Overnattede i nov. 2023
Familie
12 anmeldelse
2.2/5
Slået op den 7. mar. 2024
Didn’t really like the cleanliness, only good thing is the location and the dual exit/ entry doors that result in the 2 different streets. Breakfast was mediocre at best
Oversæt
Tina Tanya
Deluxe-dobbeltværelse
Overnattede i okt. 2023
Solorejsende
139 anmeldelse
5.0/5
Enestående
Slået op den 15. nov. 2023
Delightful stay! I appreciate the help of the stuff. The breakfast is good. Nice location. 100% recommend.
Oversæt
Svar fra overnatningssted: Dear Tina Tanya, I am delighted to hear that you had a wonderful time at the San Premium Hotel. It is our pleasure to learn that you loved the hotel location, buffet breakfast in our restaurant, and our service provided by our friendly staff. Your satisfaction is a great source of motivation and encouragement for all the team and I will definitely share your compliments with our team.We all look forward to welcoming you back to our hotel in your next visit to Hanoi.Sincerely yours,Tony NguyenGeneral Manager
Andrea
Overnattede i jan. 2024
Familie
8 anmeldelse
5.0/5
Enestående
Slået op den 20. feb. 2024
The staff at this hotel were exceptionally kind and helpful! I've travelled to more than 30 countries and stayed in loads of hotels. The staff here were the some of the kindest I've ever encountered. We stayed for two nights before traveling around Vietnam and at the end of our trip decided to return to this hotel again because of the nice people who work here. Also, for those looking for a location close to a lot of sites and restaurants, I recommend this one.
Oversæt
Gæstebruger
Junior Double Or Twin Room - City View
Overnattede i dec. 2023
Par
14 anmeldelse
4.0/5
Meget god
Slået op den 9. jan. 2024
We stayed for 2 nights and the staff were excellent. They speak good English and always make us feel very welcome. They also go the extra mile for any requests we have. Thanks.
Oversæt
Chrissyt
Deluxe-værelse med 1 dobbeltseng eller 2 enkeltsenge
Overnattede i nov. 2023
Solorejsende
13 anmeldelse
4.0/5
Meget god
Slået op den 15. dec. 2023
All the workers there were very sweet and amazing! Breakfast was actually also good because they literally made me an omelette! The olds are a bit old and damp feeling, but that’s it!
Oversæt
Darren
Junior Double Or Twin Room - City View
Overnattede i maj 2023
Rejs med venner
2 anmeldelse
4.7/5
Vidunderligt
Slået op den 16. jun. 2023
Check-in was smooth, and the hotel staff were very kind and friendly. The breakfast buffet was good, the gym was not very well-equipped. The location was very good as it was walkable to almost all parts of the city centre.
Oversæt
Gæstebruger
Suite Balcony Room
Overnattede i okt. 2023
Rejs med venner
29 anmeldelse
4.2/5
Meget god
Slået op den 20. nov. 2023
Cleanliness can be better, general it’s still satisfactory. Location is good as it’s close to the night market. Staff service is awesome as they are friendly and able to communicate in English.
Oversæt
Svar fra overnatningssted: Dear our value guest,Thank you so much for taking time to give us a review following your stay with us at San Premium Hotel. We are very happy to know that you enjoyed your stay and you liked our friendly staff. Your satisfaction is a great source of motivation and encouragement for all the team and I will definitely share your compliments with our team. However, we also sincerely apologize to you about the inconvenience that caused you during your stay and thanks for sharing that with us. We always listen to your options and we will try our best to improve everything.Once again, thank you for staying with us and we look forward to welcoming you back to us in the very near future. Sincerely yours,Tony NguyenGeneral Manager
Gæstebruger
Suite Balcony Room
Overnattede i jun. 2023
Solorejsende
1 anmeldelse
5.0/5
Enestående
Slået op den 16. jul. 2023
This is a hidden gem in the midst of the old quarter. A part of Hanoi where a myriad of shops selling a huge range of goods exists next to Hanoi's seemingly endless coffee shops. In very European architecture These small shops are bustling throughout the day. The hotel is nestled comfortably up a side street accessible via both stress, though only one is used by taxis. The staff are extremely friendly and make it their business to ensure the traveller is well looked after. Rooms are clean and come with a stocked fridge with Beer and soft drinks. The air conditioning is superb and in near 40C heat it is so welcoming. The balcony is large. Almost a second room in itself. Sit on the balcony in the evening during a thunder storm and watch the light show in the night sky...tremendous. With the balcony walls being solid, privacy is guaranteed as is safety...not going to fall off this. Breakfast is a pleasant mix of western and Asian. Cold cuts or cooked food. Eggs done by the chef to order. The hotel has a small travel desk so do ask about places to visit. Staff are very knowledgeable. Top tip: get the GRAB or BE app to book your taxis and avoid cab hailing....the risk of being scammed is very high. One final thought...not far is Railway Street. I won't spoli it....go and find out what happens. Get a daily timetable of trains. It is an experience. Highly recommended.
Oversæt