Елизавета22
24. april 2025
Отпуск только начался, мы проделали длинный путь и, к сожалению, отель нас разочаровал. По приезде нас никто не встретил, свет был выключен, а все двери закрыты. Только в маленькой комнатке спал мужчина, который не реагировал на наши слова. При заселении начались новые проблемы - мужчина проснулся ( после звонка руководителя) и начал нас заселять. Английский язык он не знает от слова совсем, через переводчик на Вьетнамский тоже ничего не понимал. В итоге мы бронировали 2 номера с кухней, а с кухней был только 1. На мои вопросы почему у друга есть кухня, а у нас нет (хотя это все было прописано в ваучере) нам сказали «в номере вашего друга есть кухня» и на этом всё. Наш номер был маленький и гораздо меньше заявленного. Относительно уборки возникло много вопросов… на шкафу в ванной был чей-то старый сухой носок и еще что-то ( уже не стала разглядывать). Половина выключателей просто не работала. А свет в ванной включался ТОЛЬКО с вытяжкой, которая громко шумела и включала сразу свет на ..террасе..если это можно так назвать. Мебель уставшая и что-то протекло еще до нашего заезда. Вообщем, за потраченные деньги на большой крутой номер, мы получили маленький .
Oversæt