Lingyin Xianting Inn

Lingyin Xianting Inn anmeldelser

Lingyin Xianting Inn

150 Baileqiao, Lingyinzhi Road (Lingyinzhi Lu), Xihu District, Hangzhou, Zhejiang, 310000, ChinaVis hoteloplysninger
Lingyin Xianting Inn
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1 nat

Gæsteanmeldelser

4.6/5
Enestående
234 anmeldelse
Bekræftede anmeldelser
Placering4.6
Faciliteter4.5
Service4.7
Renlighed4.6
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Alle anmeldelser(234)
Positive anmeldelser(227)
Anmeldelser med billeder/video(54)
Praktisk beliggenhed(66)
Stilfuldt miljø(38)
Tæt på naturskønt område(19)
Nemt at komme rundt(14)
Venligt personale i receptionen(8)
Mange faciliteter(6)
Fantastisk udsigt(5)
Fremragende design(1)
Negative anmeldelser(7)
Lucy
Overnattede i feb. 2024
Solorejsende
4 anmeldelse
5.0/5
Enestående
Slået op den 17. mar. 2024
Really recommend this hotel for traveller, the room is clean and very near to look for food and 10 minutes away from the tourism places such the temple, and open for a foreign. The staff are friendly and helpfull to bring my luggage up to my room, i think since they dont have lift. But overall i love this hotel.
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Svar fra overnatningssted: Thank you for your evaluation and recognition, you and your family and friends are always welcome to visit again!
Gæstebruger
Green Field Mountain-View Tatami Room
Overnattede i nov. 2024
Solorejsende
4 anmeldelse
5.0/5
Enestående
Slået op den 20. dec. 2024
經濟實惠，周邊景點步行皆可到，出門就是餐飲街，用餐很方便，一拐彎就是靈隱寺，空氣新新，接待前台很有風格，喜歡。
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Gæstebruger
Green Field Nordic Style Double Bed Room
Overnattede i nov. 2024
Solorejsende
1 anmeldelse
5.0/5
Enestående
Slået op den 20. dec. 2024
今年提前出來旅遊，房間訂對了，非常nice；村子環境也很好，還配有娛樂設施，晚上蠻好的，景色不錯又能消遣娛樂
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Anonym bruger
Waiting Fresh Double Bed Room
Overnattede i sep. 2024
Rejs med venner
2 anmeldelse
0.5/5
Slået op den 7. okt. 2024
遊客真實評價：希望店家正視問題，勇於擔當，及時改進！ 首先我們是10.4夜裡11點多訂房，房價345元，10.5下午4點多準備前往發現房價變成了247元，但是已經不能取消。到店後安排我們住一層入户房間，入住後詢問店家差價問題，店家表示已經自動按高價升級了房型，但是升級的房子在一進門，左邊是小客廳，一晚上家長們帶孩子來了十幾次，奔跑跳躍大喊大叫，右邊挨着樓梯，不時有人下樓上樓,牆板震得哐哐作響，背面窗户也就是床頭挨着大型水泵，噪音持續從有到尾讓人無法入睡,將上述情況反應給商家後,沒有任何錶示,沒有一句抱歉也沒有任何一丁點措施處理。 再説環境,多處門鎖損壞，衞生間沒有門只有簾,還有兩個迷你柵欄上充滿倒刺,進出把衣服刮壞了。電熱水器沒有裝防電牆,噴頭已經銹臭，觸摸後洗手液都清除不掉味道，屋裡因為廁所沒有門，並且房間兩側大面積玻璃門，非常的潮濕，枕頭被子都是餿的。。。後面在床上發現了跳蚤，完了，整個人麻掉了。。説實話跟我們想訂的那個房間大相徑庭，我們想定的那個房間沒有大面積的玻璃，是不銹鋼的水龍頭和花灑，衞生間也有門！能一起住的姐妹不代表能看對方洗澡上廁所吧！！商傢俬自降價並且所謂“更升級”更差房型的行為我個人覺得是非常的冒昧！ 鑒於商家這個算是相當冷漠的態度，説實話大半夜又是山裡，肯定是不想跟當地人起什麼沖突，最終我們是聊天➕看電影撐了一宿,早晨提早離開了。 唯一不錯的點,就是跟商家溝通遲一小時退房,商家很爽快的同意了（最終也沒晚退）。並且店裡賣茶葉的大姐指路挺熱心的。 實際價格區間比附近的連鎖酒店稍貴一些，如果對衞生和隔音方面有基礎要求,並且不是早晨緊着着去靈隱寺的朋友們，還是慎重為好👌🏻。不拉仇恨,不誇張,以上皆為真實入住體驗，希望能給大家提供幫助。
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6/9
Svar fra overnatningssted: 😊首先感謝您給出的評價！也對您不滿的入住體驗感到抱歉！本是一次有心之舉，卻成一件遺憾之事！ 以下依次解答您提到的問題：1：10月5號的流量下滑，本店對所有網上房源做了降價處理。2：為避免客户臨時取消訂單遭到平台處罰無故損失，本店給提前預訂客户預備了所需升級房型，升級房型也是可按客户實際需求隨機調換。3：房型衹會升好不會升壞，這是本店做人做事的原則，實際操作需當值員工對形勢的拿捏來給到客户滿意的房型，按您的評價判斷當值員工是有欠缺的。4：您預訂的：等待清晰大床房和庭院豪華大床房在網上是可以直觀的看到這兩間房在價值和房屋訊息上的區別，相同的是它們都在一樓5：南方蚊蟲多然後又是一樓的房型，客户不斷的進出敞開大門混入蚊蟲這是必然，本店也是很努力的在消除，但也不能做到絕對，包括周邊所有的酒店，當然跳蚤是不可能存在的。6：19年接手到現在設施方面確實過於老舊，限至於經濟形勢，運營成本，本店也是在慢慢維護，但也做不到一次性的大量投入。7：領居家鍋爐故障噪音，當值人員第一時間與對方店家取得了溝通，並在與您的對話中：建議給您調整到二樓的房型，但您並未給予回覆，也未見你把相關聊天內容截圖至評價欄。我想當時您已做好了最終決定8：您上訴提到的所有問題其實當時都可以直接與我方溝通。包括別的客户吵鬧，房型不喜歡沒問題，預備的房源還可以挑選（夢想温馨大床房，飄窗温馨大床房…）一切的問題都會迎刃而解，不至於最終的問題擴大化。最後：本店勇於承認不足，但不會祈於妥協！雖限制於平台點評機制，為給客户帶來良好體驗本店可以拿出一間甚至兩間的房源給予客户作為調換，這是本店可以承擔的成本。但不會掏了成本待客户離店多日後還得退還全款虧本+倒貼的去迎合保全那可笑的點評分，這是本店經營的原則。同時也再次非常感謝您認真細緻的點評，雖是您一次不好的體驗，也是本店一次差評的遭遇！但萬事皆有美好的一面，您給到了未來客户的房型挑選建議，本店也展現了真誠待客的態度，還有本店需努力改變的不足！​
Gæstebruger
Sunny Cozy Double Bed Room
Overnattede i nov. 2024
Solorejsende
2 anmeldelse
5.0/5
Enestående
Slået op den 20. dec. 2024
一直住的他家😁老闆，前台都很nice！之前反應的空調問題，這回再來…店家直接給空調換新的了，效果滿滿。
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Gæstebruger
Late Summer Special Twin Room
Overnattede i nov. 2024
Familie
4 anmeldelse
5.0/5
Enestående
Slået op den 29. dec. 2024
服務：前台小哥哥很熱情，點個贊。 環境：室內外環境都很好 衞生：很乾凈 設施：不錯。
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6/8
Gæstebruger
Autumn Garden Double Bed Room
Overnattede i nov. 2024
Solorejsende
2 anmeldelse
5.0/5
Enestående
Slået op den 21. dec. 2024
出行方便距離靈隱寺和法喜寺非常的近 設施齊全服務好 又能一覽西湖 真的不要太合適了 推薦
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Gæstebruger
Time Comfort Double Bed Room
Overnattede i nov. 2024
Familie
6 anmeldelse
4.7/5
Vidunderligt
Slået op den 24. dec. 2024
房間乾淨，空調給力。給的是一次性浴巾很好。就在靈隱寺邊上很方便。
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Gæstebruger
Green Field Pastoral Double Occupancy Standard Room
Overnattede i nov. 2024
Par
3 anmeldelse
5.0/5
Enestående
Slået op den 27. dec. 2024
房間乾淨整潔，服務滿意，就像回到家裡一樣舒服自在
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Gæstebruger
Green Field Starry Sky Double Bed Room
Overnattede i sep. 2024
Solorejsende
3 anmeldelse
5.0/5
Enestående
Slået op den 22. okt. 2024
就在靈隱寺旁邊！舉近，環境也很好，老闆人也很奈斯～還給我升級了房間！也推薦給朋友下次來杭州住這裏！性價比特別高哈哈
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Svar fra overnatningssted: 感謝您對我們的評價，您的認可是對我們努力最大的支持！期待您的再次光臨！😀😀
EN-JJ
Green Field Large Terrace Mountain-View Room
Overnattede i sep. 2024
Par
2 anmeldelse
5.0/5
Enestående
Slået op den 30. okt. 2024
環境優美，老闆服務也很好，找不到路打電話是老闆出來接的，而且還升級房間了，很喜歡這裡的環境
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Svar fra overnatningssted: 感謝您的支持，期待您再次光臨！😀😀😀
Gæstebruger
Green Field Nordic Style Double Bed Room
Overnattede i jul. 2024
Familie
5 anmeldelse
5.0/5
Enestående
Slået op den 27. aug. 2024
很滿意！價格親民房間佈置很像摩洛哥風格非常出片，去周邊的西湖、靈隱寺等景區都非常方便！出門幾步就有好好吃的豆腦花和小籠包超級推薦
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Svar fra overnatningssted: 感謝您的認可，期待再次光臨！
Gæstebruger
Late Summer Special Twin Room
Overnattede i jun. 2024
Rejs med venner
4 anmeldelse
5.0/5
Enestående
Slået op den 6. jul. 2024
房間非常棒，很乾凈，有家的感覺，洗衣機、洗衣液、咖啡機、自助飲料販賣等都有，周邊交通非常便利，靠近靈隱和靈隱東，旁邊就是靈隱寺還有步行街，古茗茶百道啥的都有，而且民宿旁邊就是便利店、早餐店、燒烤店
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Svar fra overnatningssted: 您的認可是對我們最大的鼓勵，期待您再次光臨！
「QingH」
Green Field Large Terrace Mountain-View Room
Overnattede i jun. 2024
Solorejsende
31 anmeldelse
5.0/5
Enestående
Slået op den 31. jul. 2024
設施：衞生間有頂噴，有一次性浴巾，細節很好，床品睡着很舒服 衞生：挺好的 環境：離靈隱寺和西湖都挺近，早上去孤山麴院風荷那邊騎個車就到 服務：挺好的
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Svar fra overnatningssted: 感謝您的評價，期待再次光臨！
Zhuanghurenji
Green Field Starry Sky Double Bed Room
Overnattede i aug. 2024
Par
2 anmeldelse
1.0/5
Slået op den 7. sep. 2024
差勁的很，退房率基本沒有，攜程提示不入住不給退的那種，一次性牙具裏面有毛毛，礦泉水有一桶是開的。
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Svar fra overnatningssted: 您提出的問題我會盡快核實，當天您及時與我的前台聯繫了嗎？當時店裡是如何解決的，是否及時處理，給您帶來不好的入住體驗我在此向您道歉