Hangzhou Jinxi Hotel anmeldelser

Svar fra overnatningssted: Kære amqr: Hej! Tak for dit ophold og din anmeldelse. Vi beklager dybt, at vi ikke var i stand til at give dig en tilfredsstillende overnatningsoplevelse denne gang! Villaen er beliggende i kerneområdet i West Lake Scenic Area. Det overordnede layout er integreret med Song-dynastiets kultur og afspejler Jiangnan-befolkningens gårdhavestil hus Vores gæsteværelser er ikke store i størrelse, men de er udsøgte og elegante, især i Under renoveringen og forbedringen i 2023 fokuserede vi på at optimere rumdesignet, stemningsindretningen, forsyningsvalg, kulturel implantation mv. enhver gæsts boligbehov så vidt muligt. Vi er meget kede af, at dørmandens servicebevidsthed har påvirket dit humør under rejsen denne gang. Vi tager det også meget alvorligt og kræver, at de relevante afdelinger tilrettelægger særlige uddannelser så hurtigt som muligt for at implementere supervision og forbedringer for at undgå, at sådanne hændelser sker igen. Samtidig takker vi dig for din anerkendelse af vores receptionsservice. Tak igen for din værdifulde feedback, det er vores største aktiv. Vi håber inderligt, at du kan give os en chance til og håber inderligt, at du vil vælge Jinxi til din næste rejse. Hvis du har spørgsmål under dit ophold, bedes du ringe til receptionen eller lobbychefen, og vi vil gøre vores bedste så hurtigt som muligt Vi håndterer det for dig og lader dig mærke vores oprigtighed og fremskridt. Hav en sikker sommer!

Svar fra overnatningssted: Kære E3845****: Hej! Tak fordi du blev i Jinxi med din familie på denne smukkeste aprildag i verden, og fordi du tog dig den dyrebare tid til at dele din opholdsoplevelse med os så detaljeret. Vi undskylder oprigtigt for din dårlige opholdsoplevelse denne gang! Det er en stor ære for dig at give os "meget gode" og "meget gode" evalueringer af vores geografiske placering og tjenesterne fra vores græsrodsfrontmedarbejdere. Vi lægger stor vægt på de tre forhold, du nævnte, og har hurtigst muligt kommunikeret dem til de relevante afdelinger. Vi vil forstå situationen med henholdsvis vagthavende og ansvarlige, undersøge problemet selv, indsende årsagsanalysen. , og formulere forbedringstiltag. Her giver vi dig også med venlig hilsen feedback én efter én: Med hensyn til den muggen lugt i gæsteværelserne, for at give enhver gæst et varmt og behageligt overnatningsmiljø, implementerer hvert af vores gæsteværelser systemet nøje. af professionel rengøring, værkfører- og tilsynsrunder af medarbejdere. Der er rigeligt med regn i Hangzhou i april, og vejret i West Lake er også kendt som "solrigt, regnfuldt og nysgerrigt. Vores hotel er beliggende i kerneområdet af West Lake Scenic Area, med frodig vegetation og fremragende økologisk". miljø Samtidig er den høje luftfugtighed i gæsteværelserne uundgåelig. Hvordan man perfekt forhindrer muggen lugt, har altid været et problem, der plager hoteller på naturskønne steder for at forbedre situationen, såsom at placere affugtere i gæsteværelserne, holde klimaanlægget kørende i "cirkulationstilstand" og åbne døre og vinduer for ventilation i godt vejr. Luftkvalitet og luftrensere er tilgængelige for gæsterne gratis Hvis det er nødvendigt, kan du ringe til husholdningscentret, og vi sender det til dit værelse. Vi kan desværre ikke opfylde dine forventninger til boligmiljøet. Angående fejlen i bestillingsudstyret, under dit måltid den aften, var bestillingsudstyret slukket på grund af byggeri i nogle cateringområder. Vi beklager, at vi ikke fandt ud af det ved første gang "grøn" kanal og underrettede køkkenet om at prioritere madlavningen. De retter, du bestilte, forsinkede din tid og påvirkede dit spisehumør. Vi beklager meget for din forståelse på det tidspunkt. Med hensyn til måden at stræbe efter gode anmeldelser på, har det altid været den oprindelige hensigt og forfølgelse af alle Jinxi-folk at lade hver gæst føle vores oprigtighed og give bekræftelse og ros fra hjertet, at aktivt besøge gæster og forstå deres indkvarteringsoplevelse og behov har altid been Vores arbejde er topprioritet På forudsætningen af ​​at blive anerkendt, vil vi også bede gæster om at støtte og opmuntre vores arbejde, silketørklædet, der præsenteres i receptionen, er designet til at tilføje et godt humør til din rejse og give dig Vi vil gerne forberede en specialitet i Hangzhou til vores slægtninge og venner, vi skammer os meget over, at vores gæsteværelse og receptionspersonale misforstod dig på deres sprog. Endnu en gang tak for dine værdifulde meninger, som er vores største rigdom. Vi håber også, at du kan informere os om dine meninger og forslag i tide, så vi kan lytte til dine appeller så hurtigt som muligt og gøre vores bedste for at løse dine problemer. . Vi håber inderligt, at du kan give os endnu en chance, og håber inderligt, at du vil vælge Jinxi til din næste rejse. Jeg ønsker dig og din familie et lykkeligt liv!

Svar fra overnatningssted: Kære gæster, hej! Først og fremmest undskylder jeg oprigtigt over for dig, fordi du ikke har givet dig en tilfredsstillende opholdsoplevelse. Efter at have modtaget din feedback handlede vi hurtigt for at finde årsagerne og begyndte at forbedre manglerne. Vi fokuserede på at styrke stabiliteten i servicekvaliteten og stræber efter at give dig og flere gæster en bedre service. Gæsttilfredshed er vores utrættelige stræben. Vi vil opretholde gæst-først-gæstfriheden og insistere på kontinuerlig forbedring og forbedring. Vi ser oprigtigt frem til dit besøg igen med din familie og venner, og håber, at du får mulighed for at se vores fremskridt. Ønsker dig et lykkeligt liv! alt det bedste!

Svar fra overnatningssted: 尊敬的_WeChat266098****，您好！看到您對酒店地理位置的高度評價，我滿心歡喜，非常感謝您選擇入住我們酒店，並分享了這麼棒的體驗！您的認可就是對我們最大的鼓勵，也是我們持續努力的動力。酒店緊鄰西湖人間仙境，讓每一位客人輕鬆邂逅湖光山色，感受大自然的鬼斧神工與深厚的歷史文化底藴，這是我們的榮幸。相信您在漫步西湖邊時，一定領略到了它四季各異的美景，無論是春日的垂柳依依、夏日的荷花映日，還是秋日的丹桂飄香、冬日的斷橋殘雪，每一處景緻都別有一番風味。 其實，酒店周邊不僅有絕美的自然風光，酒店內部也匯聚了各種地道的杭州特色小吃，龍井蝦仁、西湖醋魚、片兒川等，每一口都能讓您品嚐到這座城市的獨特味道，新年活動您還可以在酒店大堂體驗手工冰糖葫蘆哦爆米花等趣味活動，為這次旅行留下一份珍貴的回憶。我們深知，一次完美的入住體驗離不開每一個細節。除了優越的地理位置，我們也在不斷提升酒店的服務品質和設施設備，希望能為您提供更加舒適、便捷的住宿環境。無論是房間的温馨佈置、貼心的服務，還是豐富多樣的早餐，我們都力求做到盡善盡美。再次感謝您的支持與喜愛，期待您的再次光臨。我們會一如既往地為您提供優質的服務，讓您每次來到這裏都能感受到家一般的温暖與舒適。祝您新春愉快，闔家幸福！

Svar fra overnatningssted: Dear TIHKlninqza,Thank you so much for your wonderful review! We are truly delighted to hear that you had a great experience during your stay with us. It means a lot to know that you found our hotel to be a good one, with facilities that met your needs, services that left you satisfied, and a location that added to the charm of your visit.Our team is constantly working hard to ensure every aspect of your stay is seamless and memorable. Your kind words about our facilities, services, and location are a great encouragement for us to keep up the good work.We sincerely hope to have the pleasure of welcoming you back in the future！

Svar fra overnatningssted: Dear WeChat380512****:Hello, thank you so much for taking the time to send us feedback of your stay experience! Our Hotel is located on the beautiful West Lake, surrounded by water, so you can remain within doors will be able to enjoy the scenery of West Lake. There are various types guest room in our hotel, including twin room and family room, and each room is strictly implemented by our professional cleaning staff, floor manager, and supervisor inspection system to ensure that your room is clean and tidy. Our buffet restaurant features a panoramic floor-to-ceiling glass window design, and the window outside is a charming courtyard scenery with the Southern China. Enjoy a delicious breakfast while admiring the scenery, and start your good trip. While meeting the different accommodation and dining needs of guests, we adhere to the Concierge service and provide personalized service, so that every guest can enjoy a warm and comfortable stay. We are honored to have received your recognition of our hygiene, breakfast, service, and location, the cozy room you stayed was upgraded for G2O summit VIPs. Each room has a private bathroom to achieve the function of dry and wet separation. In order to provide our guests with diverse accommodation experiences, some rooms have tried the Tatami style and used steps to enhance the spatial hierarchy. Unfortunately, it did not meet your liking. We sincerely invite you to bring your family to experience family room and enjoy a better family time. From March 9th to May 31st, in order to keep the road orderly and people safe, traffic management will be implemented on weekend and holiday from 8 am to 6 pm per day . We apologize for any inconvenience this may cause. If you plan to drive, please arrange your time and route in advance and inform our reception of your plate number the day before. And we also recommend you to take public transportation, take No.194 or No.318 buses at Hangzhou Flower Garden bus station and go north,it takes about 2 minutes to getting there. The West Lake in April as beautiful as a painting, you can also cycle to the hotel and enjoy the scenery of flowers and water along the way. We are sorry that we couldn't provide you a satisfactory accommodation experience this time. Thank you for the suggestions you kindly offered us, which is crucial to improving our service quality. We look forward to meeting you again in Hangzhou and Jinxi Hotel, to feel our warmth and progress. Wish you good health and lots of happiness!

Svar fra overnatningssted: Dear TISGlcuv60p****：Hello, thank you for choosing Jinxi Hotel during this beautiful spring season. Our hotel is located in the core area of the West Lake, with beautiful West Lake scenery and nearby many attractions. It is conveniently located, quiet and suitable for vacation. It's the peak season from March 9th to May 31st, in order to keep the road orderly and people safe, traffic management will be implemented on weekend and holiday from 8 am to 6 pm per day . We apologize for any inconvenience this may cause. If you plan to drive, please arrange your time and route in advance and inform our reception of your plate number the day before. And we also recommend you to take public transportation, take No.194 or No.318 buses at Hangzhou Flower Garden bus station and go north,it takes about 2 minutes to getting there. The West Lake in April as beautiful as a painting, you can also cycle to the hotel and enjoy the scenery of flowers and water along the way. If you use online platforms such as DiDi APP for go out, only taxi are allowed. We are committed to providing every guest with a comfortable and "home-like" stay experience. If you have any questions or would like to connect, feel free to reach out to us and always at your service. Thank you again for choosing Jinxi Hotel and we look forward to serving you again. 

Svar fra overnatningssted: Dear Guests: We are very happy to see you share your stay experience with us and we are very pleased to have your recognition. Jinxi Hotel is a beautiful place with all seasons. Please come again next time. I wish you all the best!

Svar fra overnatningssted: 尊敬的賓客：您好，感謝您選擇金溪並抽出寶貴的時間給予點評！再多的溢美之詞，都比不上您真心的評價，我們付出100%的努力，衹為給您帶來滿意的住店之旅~您的滿意將是我們努力前行的最大動力，我們會繼續努力為賓客打造“温馨的家”。山莊位於西湖景區、楊公堤畔，鬧中取靜，杭州花圃、植物園、岳廟、蘇堤、龍井、靈隱寺等眾多景點都在旁邊，步行或騎車遊玩都非常方便和愜意。再次感謝您提供的意見建議，歡迎您常來金溪！祝順心如意！

Svar fra overnatningssted: 尊敬的賓客：您好！非常感謝您的入住與讚賞！很高興能為您的出遊帶來美好的時光。您的讚賞給予酒店很大的鼓舞，也是我們進步的動力，我們會繼續保持熱忱，致力讓每一位賓客享有賓至如歸的入住感受，熱切期待您的再次光臨！歡迎您再回來體驗，祝生活愉快！

Svar fra overnatningssted: 尊敬的賓客：您好，感謝您的入住並給予滿分好評！山莊坐落在美麗的西子湖畔、楊公堤岸，鬧中取靜，非常適宜散步賞景，無論是一路之隔的麴院風荷，還是花圃、岳廟、蘇堤等諸多精華景點，都非常值得遊玩。山莊不僅周圍景點眾多、美景怡人，內部也是綠樹、草坪、花園，生機盎然。真誠地歡迎您常來金溪！酒店端午仲夏打卡活動即將上線，期待您和家人前來體驗！祝您生活順心，工作順利！