Grand New Century Hotel Canal Hangzhou anmeldelser

The hotel has a great location, making it convenient for exploring the area. However, the breakfast selection is heavily focused on Chinese cuisine, with very limited Western options. If you prefer a more diverse breakfast, you might need to look for alternatives nearby.

This hotel is a hidden gem..we went to hangzhou for our daughter’s birthday and stayed here for 3 days.. They gave us a room upgrade to a family room,they even surprised us with a birthday cake and a toy for my daughter.. The breakfast is also very good,lots of western options too..they have a play area for kids which is amazing! Only drawback is that its a little far from metro but if you are planning on going around using car then its no problem! Highly recommend this hotel for your next stay!

bucuo bucuo

Great staff. Good buffet. Rooms fairly clean.

very good

OK，，，，，，，，，

設施：設施很齊全而且都很新，電視也都可以免費看電影電視劇，床非常軟和，水龍頭看着很新，唯一就是要是馬桶是智能的就好了。 衞生：衞生很乾凈，沒有異味，而且每天都有打掃的阿姨，打掃的特別乾淨會一次性給四瓶農夫山泉礦泉水，會放滿餐巾紙和衞生紙。 環境：環境很奢華高端，我個人比較喜歡地毯，房間內和走廊都有走起來很舒服觸感很好 服務：前台接待小姐姐小哥哥都特別好，給送來了免費水果，還貼心的給提前通知房間號，給我們免費升級了房間，而且會貼心的詢問車牌號給免費錄入車牌。 最後是我和對象出拍的一些酒店和酒店後面公園美美的照片

房間乾淨整潔，適合帶小朋友住。4樓有個小童樂園，大人可以輕鬆一下。最好的就是樓下就是一個有草坪和湖的公園，可以遊船，空氣很好。離開杭州的那天早上還抽了1個半小時逛了樓下的公園，劃了半小時船，然後出發離店，感覺很充實！

之前看網上説設施老舊，我還有點猶豫不決，後來因為太晚了，老公就説就這家吧！畢竟五一，不要將就太多！ 結果入住就真的驚艷到我了！給我升級到了行政套房，很乾凈！裏面的設施很不錯！還準備了歡迎水果和水吧！ 服務員也很貼心！雖然衹睡了幾小時，但是體驗感真的很好！三立開元真的給我不一樣的居住環境，下次來杭州還住這裏！

去黃龍體育館看演唱會特地選了杭州的開元。前台辦理入住的工作人員服務態度很好，房間視野開闊，超級棒！酒店衞生乾淨，設施齊全，服務態度好，交通便利，環境優美，樓下就是公園，不錯不錯！

服務很好，雖然我們到的時間比較早，前台很積極的協調馬上幫我們安排了入住，還送了早餐和水果。有一説一，小童床很差，嘎吱嘎吱作響，影響睡眠，這種老舊的設施該換就要及時更換，影響體驗感，希望改進

房間衞生乾淨，服務態度很好，設備設施齊全舒適，周圍環境幽雅宜人 從進門到退房全程零壓力！床品柔軟舒適，衞浴設施全新，公共區域乾淨明亮。工作人員主動幫忙整理行李，細節滿分，強烈推薦！

1、酒店設備設施真的很老舊；2、前台接待就是招待所的服務水平；3、客房跟前台管理問題太明顯，入住前台給排的房間，進去滿屋一股臭味，待了幾分鐘薰到肚子難受，打電話到前台很不情願答應換房，過了很久來了一個客房服務員，服務員一看房號説：我知道這個房，前幾天客人吐在房間，地毯剛洗過，所以會有味道，瞬間不知道説啥，這種房也可以拿來安排客人入住嗎？4、房間小冰箱沒有通電，想喝點冰的東西也是空的，打電話要點冰塊，打了3次前台接通了，説晚上過了11點就沒有冰塊了；5、客房查房要加強，房間浴袍明顯污漬；

房間安排的不錯，專門給升級安排了園景房，房間空間很大，入住還有伴手禮，衞生乾淨設施先進，沒有異味，後面體育公園景色很美。性價比非常高的酒店，體驗感不錯，下次來還會考慮住這裏，開心的一次旅行。