Zhejiang Hotel anmeldelser

Svar fra overnatningssted: Hej kære gæster! Tak fordi du valgte og boede på Zhejiang Hotel! Vi beklager oprigtigt for enhver indvirkning på din rejse, uanset hvor problemet opstår! Jeg så dig "Betal online for 1567 for et soveværelse med baggrund! Det er dyrere end at betale online for en suite. Jeg reserverede det til en gæst, så jeg løb fra den vestlige del af byen til hotellet for at betale for værelset Jeg spurgte Ctrip kundeservice, om det var for meget at betale online, deres reservationsafdeling sagde, at prisen er høj, hvis værelset ikke er tilgængeligt, hvis du betaler for det online Ctrip i mere end ti år Det er første gang, jeg stødte på denne mærkelige ting, og selv Ctrip kundeservice sagde, at det var første gang, jeg stødte på det "På nuværende tidspunkt har vores reception optimeret dette fænomen. Hvis der er et problem med forbindelsen til Ctrip, vil vi give gæsterne reservationer Efter at have modtaget beskeden, i tråd med princippet om at sætte gæster først, vil vi arrangere check-in først, hvis der er ledige værelser for ikke at påvirke gæsternes rejseplan kommunikation med hotellet vil blive behandlet senere Du kan også ringe til hotellet på forhånd for at udtrykke dit ønske om at betale på forhånd. Vi beklager igen og vi ser frem til dit besøg igen, så vi kan give dig bedre servicemuligheder. Jeg ønsker dig et lykkeligt liv og alt det bedste!

Svar fra overnatningssted: Hej kære gæster! Vi beklager oprigtigt for din ubehagelige hoteloplevelse! Vores værelser har forskellige vinduesåbninger afhængigt af deres orientering For bedre visuelle effekter har værelserne med udsigt over byen gulv til loft, og de udsøgte værelser, der vender mod vestsøen, har alle vinduesåbninger. Du skal arrangere et stille værelse, så receptionen hjælper dig med at vælge et værelse med et vindue, der ikke vender ud mod Vestsøen. Måske har vores receptionspersonale misforstået din anmodning og forårsaget unødvendige misforståelser styrke træningen Igen, vær forsigtig, vær forsigtig, vær forsigtig igen! Tak for din tolerance og forståelse! For det andet udtalte du, at "der er et åbenlyst hul, hvis det yderste lag af vinduet ikke er lukket, og skærmen ikke ændres, selvom den vippes på denne måde." Vi har været opmærksomme på problemet med nedslidte skærme og rapporteret det til de relevante afdelingsledere. Vi vil styrke inspektionen af ​​gæsteværelsesrengøring og faciliteter og udstyr i fremtiden, for at sikre, at hver gæst har en hygiejnisk og komfortabel. oplevelse i fremtiden. Jeg ønsker dig oprigtigt succes i dit arbejde og et lykkeligt liv. Zhejiang Hotel byder dig velkommen til at besøge os igen!

Svar fra overnatningssted: Hej kære gæster! Mange tak fordi du valgte vores hotel og give os din feedback. Vi beklager oprigtigt for ulejligheden for dig! Vi er altid forpligtet til at give gæsterne et behageligt ophold og den bedste service, men vi er kede af at have givet dig en ubehagelig opholdsoplevelse. Vi tager din feedback om den stærke lugt af røg meget alvorligt. Vi har altid udført en grundig lugtbehandling efter hver gæst check-out for at sikre den næste gæsts komfort. Ovenstående hændelse kan forekomme på dit værelse på grund af vores midlertidige utilstrækkelighed eller mangel på omhyggeligt arbejde. Vi vil øge hyppigheden af ​​brugen af ​​luftrenseren i rummet, styrke påmindelser og vejledning til gæster og reducere virkningen af ​​røglugt på andre. Vi har også registreret problemerne med gamle faciliteter og manglende evne til at justere klimaanlægget, og vil gradvist forbedre dem i efterfølgende vedligeholdelse og opdateringer madras, og for skader Madrasserne udskiftes prompte. Hotellet har også brune madrasser til at give dig madrasudskiftning. Du kan bede os om at betjene dig når som helst under dit ophold. Vi takker dig også for din tolerance over for vores hotel. Vi vil arbejde hårdere for at forbedre faciliteter og servicestandarder for at give dig bedre service! Jeg ønsker dig succes i dit arbejde og alt det bedste!

Svar fra overnatningssted: Hej kære gæster! Først og fremmest er jeg meget ked af at have givet dig en dårlig indtjekningsoplevelse! Mange tak for at fortælle os om klimaanlægget. Hotellet er styret af centralt klimaanlæg Det har altid skiftet mellem varme og kolde tilstande i henhold til de fire-sæsoners vejrforhold justeres og kan ikke tændes automatisk for øjeblikket. Dette er også en fejl ved hotellet. For at give flere gæster en bedre og mere behagelig oplevelse, er vi udstyret med elektriske ventilatorer, luftrensere og andre faciliteter i hvert værelse. Vi kan også give dig nogle køleforanstaltninger, såsom kolde drikke, isterninger mv. Vi vil gerne udtrykke vores dybe undskyldning til dig igen for ulejligheden for dig! Vi vil styrke forbedringen af ​​hotellets software- og hardwarefaciliteter og servicekvalitet og løbende vedligeholde og opdatere værelsesmiljøet, udstyr og offentlige områdefaciliteter for at sikre, at du har et mere behageligt og ryddeligt miljø under dit ophold have et godt ophold næste gang. En helt ny følelse! Ser frem til at opleve det igen!

Svar fra overnatningssted: Hej kære gæster! Efter at have set din erklæring, undskylder vi oprigtigt for at give dig en dårlig indtjekningsoplevelse! Først og fremmest tak for dine komplimenter om hotellets sikkerhed og morgenmad! Med hensyn til dit spørgsmål om "værelsesfaciliteterne er meget gamle og dårligere end forventet for et firestjernet hotel", er det mere end 10 år siden, at hotellet sidst blev renoveret, men badeværelserne og sanitetsudstyret er henholdsvis Hansgrohe og Dura. Vette fortsætter med at vise den charme, som store navneprodukter bør have. Selvom nogle faciliteter ikke længere er så udsøgte, som de plejede at være, fortsætter vi også med at opdatere og forbedre faciliteterne og udstyret på værelserne , såsom toiletartikler, sengetøj Supplies osv., har vi altid stræbt efter kvalitet og komfort for at imødekomme vores gæsters behov. Du nævnte også, at "madrassen skal have været brugt i lang tid og er for blød faktisk i begyndelsen af ​​2023, for at afhjælpe manglerne ved noget hardware og opfylde andre gæsters behov." købte varemærkeventilatorer, hårtørrere, multifunktionsstik ved sengekanten osv. Vi opfylder omhyggeligt alle gæsters behov under deres ophold, efter at vi har modtaget din feedback, inspicerer og reparerer hotelværelsesafdelingen også madrasserne i alle værelser har altid lagt stor vægt på spørgsmålet om sengetøj. Faktisk vil vi jævnligt tjekke for skader på madrasserne. I dette tilfælde bliver beskadigede madrasser udskiftet i tide Hotellet har brune madrasser, tynde tæpper og tynde tæpper for at give dig erstatningsmadrasser og tynde tæpper. Du kan til enhver tid ringe til os, hvis du har brug for noget, mens du er i butikken! Vi vil forbedre detaljerne i vores arbejde og aktivt forbedre forslagene og spørgsmålene fra gæsterne. Tak for din tolerance over for vores hotel. Vi vil arbejde hårdere for at forbedre faciliteterne og forbedre servicestandarden. Ser frem til dit besøg igen, bedste ønsker!

Svar fra overnatningssted: Hej kære gæster! Først og fremmest er jeg meget ked af at have givet dig en dårlig indtjekningsoplevelse! Mange tak for at fortælle os om klimaanlægget. Hotellet er styret af central air-condition. Det har altid skiftet mellem varme og kolde tilstande i henhold til vejrforholdene på de fire årstider. Det er vinter under dit ophold er indstillet i varmetilstand, og køletilstanden kan ikke frit skiftes i øjeblikket, er dette også en mangel ved hotellet. For at give flere gæster en bedre og mere behagelig oplevelse, er vi udstyret med elektriske ventilatorer. luftrensere og andre faciliteter i hvert værelse. Vi vil gerne igen udtrykke vores dybe beklagelse over for ulejligheden for dig! Vi vil styrke forbedringen af ​​hotellets software- og hardwarefaciliteter og servicekvalitet, og regelmæssigt og kvantitativt vedligeholde og opdatere værelsesmiljøet, udstyr og offentlige områdefaciliteter for at sikre, at du har et mere behageligt og ryddeligt miljø under dit ophold du vil have et godt ophold næste gang. Ser frem til at opleve det igen!

Svar fra overnatningssted: Hej kære gæster! Efter at have læst din anmeldelsesbeskrivelse gav vi dig ikke en perfekt opholdsoplevelse, og vi vil gerne udtrykke vores oprigtige undskyldning til dig! Efter at have modtaget din feedback, har hotellets husholdningsafdeling udført detaljeret rengøring og inspektion af de hygiejniske forhold på alle værelser Det samme skete! Vi har altid lagt stor vægt på hotellets faciliteter og udstyr samt hygiejnen og omhyggeligheden af ​​værelserne, herunder kundeservice, hygiejne, miljø, kvalitetsstyring osv. Din beskrivelse gør os meget nervøse, og vi lægger stor vægt på vores gæster. Feedback betyder, at vi håber, vi kan gøre det bedre! Vi har været opmærksomme på det og kritiseret og rettet det relevante personale. For det andet vil vi helt sikkert lægge flere kræfter i træning og være opmærksomme på service- og hygiejnedetaljer for at undgå at give dig en ubehagelig følelse i fremtiden. Vi håber inderligt, at du får en anderledes følelse, når du besøger vores hotel igen! Vi vil helt sikkert bruge dine kommentarer som en adv****l og en ansporing til at forbedre og forbedre. Vi ser frem til at du kommer igen for at opleve vores bedre service og være vidne til den bedre udvikling af hotellet sammen! Jeg ønsker dig også lykke og lykke!

Svar fra overnatningssted: Vi er kede af at give dig en ufuldkommen check-in-oplevelse! Tiden flyver, og det er 10 år siden, at hotellet sidst blev renoveret. Badeværelserne og sanitetsudstyret, der er udstyret med Shiwei Hansgrohe og Duravit, viser fortsat den charme, som kendte produkter burde have, selvom nogle faciliteter har. så udsøgt som det plejede at være, men vi fortsætter med at opdatere og forbedre udstyret i rummet. For gæsteartikler i rummet, såsom toiletartikler, sengetøj osv., har vi altid stræbt efter klasse og komfort for at opfylde behovene hos. gæster. Derudover, for at afhjælpe manglerne ved noget hardware, har vi skabt en 24-timers personlig butlerservice for at imødekomme alle gæsters behov under deres ophold Geografisk er det placeret i det centrale forretningsdistrikt i Hangzhou i en førsteklasses beliggenhed og praktisk til rejser! Hotellet er i konstant udvikling, og de faciliteter, du ser, vil fortsat blive forbedret. Samtidig vil vi fortsætte med at forbedre vores service og gæsteværelser. Vi tror på, at du får en bedre opholdsoplevelse næste gang du tjekker ind. Vi ser frem til dit besøg igen og ønsker dig et godt liv!

Svar fra overnatningssted: Vi er kede af at give dig en ufuldkommen check-in-oplevelse! Tiden flyver, og det er 10 år siden, at hotellet sidst blev renoveret. Badeværelserne og sanitetsudstyret, der er udstyret med Shiwei Hansgrohe og Duravit, viser fortsat den charme, som kendte produkter burde have, selvom nogle faciliteter har. så udsøgt som det plejede at være, men vi fortsætter med at opdatere og forbedre udstyret i rummet. For gæsteartikler i rummet, såsom toiletartikler, sengetøj osv., har vi altid stræbt efter klasse og komfort for at opfylde behovene hos. gæster. Derudover, for at afhjælpe manglerne ved noget hardware, har vi skabt en 24-timers personlig butlerservice for at imødekomme alle gæsters behov under deres ophold Geografisk er det placeret i det centrale forretningsdistrikt i Hangzhou i en førsteklasses beliggenhed og praktisk til rejser! Hotellet er i konstant udvikling, og de faciliteter, du ser, vil fortsat blive forbedret. Samtidig vil vi fortsætte med at forbedre vores service og gæsteværelser. Vi tror på, at du får en bedre opholdsoplevelse næste gang du tjekker ind. Vi ser frem til dit besøg igen og ønsker dig et godt liv!

Svar fra overnatningssted: Hej, kære gæster! Jeg er meget ked af at have voldt dig så meget besvær og besvær! Vi beklager dybt! Værelserne på hotellet varierer afhængigt af deres orientering. Familieværelset, du har reserveret, er større i størrelse etage af hotellet er Det er et værelse ud mod søen. Det er ikke den rigtige værelsestype til denne tur den relevante værelsestype i henhold til dine præferencer næste gang. Der er også en ny udsigtsterrasse på 12. etage af hotellet, så du til enhver tid kan nyde søudsigten og smage på Vestsøen. Derudover har vi været opmærksomme på de kvalitetsproblemer i sikkerhedstjenesten, du rapporterede, og har kontaktet de relevante afdelinger for at forstå sagen og kritiseret og rettet det relevante personale! Vi takker dig også oprigtigt for din tankevækkende anmeldelse af hotellet. Det er gæster som dig, der fortsætter med at passe og overvåge os, der gør det muligt for os løbende at opdage problemer i vores arbejde. Til sidst vil vi gerne udtrykke vores dybe undskyldning til dig. Håber at have mulighed for at give dig en bedre service! Ser frem til dit besøg!

Svar fra overnatningssted: I'm so sad that I didn't get your five-star review. I still want to thank you for your recognition of us. Five hundred glances in the previous life have earned a chance encounter in this life. Dianfanbao is very happy to have met you in the beautiful city of Hangzhou. I wonder if Dianfanbao will have the chance to see you again. If there is, I will definitely give you a better stay experience!

Svar fra overnatningssted: Dear guest: Thank you for your love of the delicious food around us! There are popular check-in spots such as "Wulin Night Market" and "D11 Food City" around the hotel. A wide variety of food trends gather here. At night, you can also visit the night market to experience the nightlife of Hangzhou. The hotel is located in the city center, with both Metro Lines 1 and 2 right downstairs, providing convenient access to all parts of Hangzhou. We look forward to your next visit. Zhejiang Hotel is waiting for you to come home!

Svar fra overnatningssted: Dear guest:Thank you for choosing to stay in our "Exquisite Twin Room"! We always take "comfort and practicality" as the core design concept, aiming to provide guests with a comfortable living environment. Combined with the "window design" to introduce natural light and fresh air, we create a relaxed and pleasant living atmosphere. The hotel is located in the center of Hangzhou. Parking Spaces are relatively tight. We will give priority to meeting the parking needs of our guests. Our well-trained security guards will also provide parking services with vehicles. 【 Special Recommendation 】 For tourists traveling with families or friends, it is definitely the top choice for group trips! Wish you a happy life and all the best!

Svar fra overnatningssted: Dear guest: Thank you for choosing to stay in our "Exquisite Twin Room"! We always take "comfort and practicality" as the core design concept, aiming to provide guests with a comfortable living environment. Combined with the "window design" to introduce natural light and fresh air, we create a relaxed and pleasant living atmosphere. The hotel is located in the center of Hangzhou. Parking Spaces are relatively tight. We will give priority to meeting the parking needs of our guests. Our well-trained security guards will also provide parking services with vehicles. 【 Special Recommendation 】 For tourists traveling with families or friends, it is definitely the top choice for group trips! Wish you a happy life and all the best!