Ji Hotel (Hangzhou Zhonghe North Road)

Ji Hotel (Hangzhou Zhonghe North Road) anmeldelser

Ji Hotel (Hangzhou Zhonghe North Road)

No. 3 Pingfeng Street, Gongshu District, Hangzhou, Zhejiang, 310000, ChinaVis hoteloplysninger
Ji Hotel (Hangzhou Zhonghe North Road)
Ji Hotel (Hangzhou Zhonghe North Road)Ji Hotel (Hangzhou Zhonghe North Road)Ji Hotel (Hangzhou Zhonghe North Road)
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1 nat

Gæsteanmeldelser

4.6/5
Enestående
1472 anmeldelse
Bekræftede anmeldelser
Placering4.6
Faciliteter4.6
Service4.7
Renlighed4.6
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Alle anmeldelser(1472)
Positive anmeldelser(1424)
Anmeldelser med billeder/video(300)
Nemt at komme rundt(114)
Venligt personale i receptionen(94)
Stilfuldt miljø(83)
Lækker morgenmad(44)
Tæt på metro(44)
Fantastisk til forretningsrejser(17)
Mærkelig lugt på værelset(12)
Praktisk for shopping(10)
Negative anmeldelser(48)
Joanna Sin
Tatami Room
Overnattede i mar. 2024
Rejs med venner
9 anmeldelse
4.2/5
Meget god
Slået op den 16. apr. 2024
Helpful and polite staff. A short walk to MTR. Overall good experience
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Svar fra overnatningssted: Thank you very much for your valuable feedback! We are delighted to hear that you found our staff helpful and polite. This is the greatest encouragement and recognition for our team, and we strive to provide warm and attentive service to every guest. Your satisfaction is our driving force.We are also pleased that you mentioned the convenient location of our hotel, which is just a short walk to the MTR. We will continue to maintain this advantage and provide you with a more convenient accommodation experience.
AllanYongSoonTzek93
Tatami Room
Overnattede i apr. 2024
Par
2 anmeldelse
5.0/5
Enestående
Slået op den 19. maj 2024
Good, staff very good and polite!!
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Svar fra overnatningssted: Thank you so much for your kind words! We are delighted that you had a positive experience with our staff. Our team strives to be polite and accommodating, and we appreciate your recognition of their efforts. We hope to see you again soon!
SoonYen
Tatami Room
Overnattede i mar. 2024
Par
5 anmeldelse
4.0/5
Meget god
Slået op den 8. apr. 2024
Just need to improve breakfast quality
Oversæt
Svar fra overnatningssted: Thank you for your feedback. We fully understand the importance of offering high-quality breakfast to our guests. Regarding your comment on breakfast quality, we have taken note and sincerely apologize. We will strive to improve the quality and variety of our breakfast options, ensuring a richer, more nutritious, and delicious experience. Additionally, we will enhance our staff training to raise the level of service, ensuring that every guest enjoys a satisfying breakfast. Thank you again for your valuable input, and we look forward to welcoming you back and showing you the improvements we hav
Mei
Queensize værelse A (intet vindue)
Overnattede i feb. 2024
Rejs med venner
1 anmeldelse
5.0/5
Enestående
Slået op den 23. mar. 2024
A very good service with the receptionist
Oversæt
Svar fra overnatningssted: Dear guest: Hello, thank you for your comments! The hotel advocates "heart service", we are trying to find the opportunity to provide you with service, to provide you with a more satisfactory and more comfortable rest environment! Your satisfaction is our pursuit! We look forward to your coming again.
Gæstebruger
Tatami Room
Overnattede i okt. 2023
Rejs med venner
6 anmeldelse
5.0/5
Enestående
Slået op den 9. nov. 2023
设施:. haomanyi
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Svar fra overnatningssted: 人生,需要等候。等候一陣風的拂過,等候一朵花的盛開,等候伊人的到來,期待您的光臨!
Gæstebruger
Dobbeltværelse
Overnattede i jan. 2024
Par
1 anmeldelse
5.0/5
Enestående
Slået op den 24. feb. 2024
👍good
Oversæt
Svar fra overnatningssted: 千言萬語,表達不了小季的感激之情,人世間最珍貴的,莫過於真誠的友情,深切地懷念,像幽香的小花,開在深谷
Gæstebruger
Dobbeltværelse
Overnattede i apr. 2023
Par
5 anmeldelse
4.0/5
Meget god
Slået op den 18. maj 2023
nice!
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Svar fra overnatningssted: 您就像明媚的陽光,輕柔的照在心上,這世界鳥語花香因為你綠意盎然小季期待您再次光臨~
Gæstebruger
Superior-værelse med 2 senge
Overnattede i dec. 2024
Familie
1 anmeldelse
5.0/5
Enestående
Slået op den 14. jan. 2025
本次出行很愉快,酒店就很滿意,晚上沒有準時到達,貼心的打電話問候留房。我們帶着小朋友,有主動聯繫jaa/幫我們升級早餐,很貼心。洗漱台有一點小問題反饋以後第一時間提供升級房型的方案,處理很及時。位置也很不錯,二號線地鐵非常方便,很贊,下次還會選擇
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Svar fra overnatningssted: 非常感謝您選擇我們酒店並給予如此高的評價!您的滿意是我們前進的動力。得知此次出行讓您和小朋友都滿意,我們由衷地開心。沒能準時迎接您,還好貼心問候能傳遞温暖。為帶小朋友的您升級早餐,是我們希望給旅程增添的小驚喜。洗漱台問題處理及時,也多虧您的理解與反饋。期待您下次再來,我們一定準備更完美的體驗,再次讓您感到賓至如歸 !
Gæstebruger
Tatami Room
Overnattede i dec. 2024
Forretningsrejsende
5 anmeldelse
4.6/5
Fantastisk
Slået op den 12. jan. 2025
這個沒有窗的房間比較大,衹晚上住一下挺好,而且比其他房間暖和。早餐一般吧。酒店位置絕佳,出行方便,周邊吃喝玩樂都有。前台辦理入住手續高效快捷,工作人員態度親切和和藹。
Oversæt
Svar fra overnatningssted: 尊敬的客人,非常感謝您的好評!我們很欣慰無窗大房間的温暖舒適,以及酒店優越的地理位置、高效的前台服務得到了您的認可。關於早餐,我們會進行評估改進。期待再次為您服務,祝您生活愉快!
Anonym bruger
Superior-værelse med 2 senge
Overnattede i dec. 2024
Rejs med venner
1 anmeldelse
4.7/5
Vidunderligt
Slået op den 12. jan. 2025
環境:地理位置好,離地鐵近,出行方便 服務:服務好,有機器人送外賣 設施:開了很多年了,設施稍微有點舊,免費電視劇很多,要是有投屏和劇集搜尋就好了
Oversæt
Svar fra overnatningssted: 非常感謝您抽出寶貴時間分享入住感受!您的反饋對我們至關重要。得知您對酒店地理位置和服務滿意,我們由衷高興。便捷交通與貼心服務,本就是我們為每位旅人打造的舒心保障,機器人送外賣也為大家帶來更多便利與新奇體驗。對於設施方面的不足,我們深感歉意。酒店開業多年,雖有些歲月痕跡,但我們一直關注設施維護與升級。關於投屏和劇集搜尋功能,已記錄在案並列入改進計劃。後續會加快推進,為您及其他客人提供更豐富、現代的娛樂體驗。期待您再次光臨,屆時為您呈現更優質的住宿環境。若您有任何需求,隨時聯繫我們,定竭誠服務。
Anonym bruger
Dobbeltværelse
Overnattede i okt. 2024
Rejs med venner
1 anmeldelse
5.0/5
Enestående
Slået op den 17. nov. 2024
這次入住這家酒店,真是讓我感受到了家的温暖。房間乾淨整潔,床品柔軟舒適,讓我一夜好眠。酒店工作人員態度熱情周到,讓人感覺賓至如歸。特別值得一提的是,酒店的位置交通十分便利,周邊設施也很齊全,性價比超高,強烈推薦給各位旅友!
Oversæt
Svar fra overnatningssted: 親愛的客人,感謝您如此暖心的評價!能成為您旅途中温暖的港灣是我們的榮幸,您的推薦是對我們最大的支持,期待再次與您相遇。🥰
Gæstebruger
Superior-værelse med 2 senge
Overnattede i okt. 2024
Familie
7 anmeldelse
0.5/5
Slået op den 17. nov. 2024
1)設施設備老舊,沒有定期維護,電視遙控器開關打不開電視,後面電池沒蓋板。淋浴房防水密封套掉落下來,沒安裝上,房間門鎖不能反鎖,衹能靠防盜鏈撐着,房間開關,要嗎燈全開,要嗎燈全關。 2)預訂雙床房,圖片上是大窗,給我的房間牆當中的小窗,很壓抑,我向前台提出了換房。前台換了一個朝北房,旁邊有高架,即使晚上窗關着,還是會有高架上車來車往的噪音。而且樓上的住户估計不是酒店的,該酒店是1樓到4樓,感覺這大樓有點像商住混用的,隔音很差,晚上睡不着,又是旁邊高架,又是樓上住户聲音,還有同樓層關門聲音。 3)衞生一言難盡。房內沙發是織物沙發,灰色的織物泛黃,應該是不洗沙發套的,燒水壺如圖所見,用酒精棉簽擦了一下,棉簽變黑色,燒水茶几邊角落都有茶漬,沒擦乾淨,踢腳線和床頭隔板角落有灰塵,估計也沒人擦。 4)至於服務,前台服務也一般,愛理不理噠!早餐沒啥吃的,餐桌少的可憐。旁邊一桌前面客人吃的餐具沒收掉,後面客人就坐上來了,服務員也不管。最搞笑的是,有好幾個吃早飯的人,服務員就過來問我房號是多少,後面進來的也不問。感覺管理混亂,無論是連鎖或者星級酒店,至少客人用餐完畢的餐具要及時收掉。
Oversæt
Svar fra overnatningssted: 尊敬的客人,非常感謝您如此詳細的反饋,對於給您帶來的糟糕體驗,我們深感抱歉。我們已經對設施設備問題高度重視,會立即安排人員檢查和維修,確保類似情況不再發生。關於房間安排不合理的問題,我們會優化房型分配流程,減少此類失誤。衞生方面我們會加強清潔力度和監督,保證房間衞生達標。服務質量差也是我們要重點整改的,會對員工加強培訓,提高服務意識和管理水平,期待您能給我們改進的機會。
Gæstebruger
Superior-dobbeltværelse
Overnattede i dec. 2024
Par
1 anmeldelse
5.0/5
Enestående
Slået op den 6. jan. 2025
房子很乾凈,早餐服務也很豐盛好吃。前台小哥哥的服務特別好特別周到細心。好評好評!後續説要更換房型也很熱情,解決問題也很快,效率很高
Oversæt
Svar fra overnatningssted: 親愛的客人,非常開心能得到您的認可和推薦!您的支持是我們最大的動力,我們會不斷努力,讓每一位入住的客人都能像您一樣滿意。期待您的再次到來,也希望您能介紹更多的朋友來體驗!
Zhuyeshasha
Superior-dobbeltværelse
Overnattede i sep. 2024
Familie
5 anmeldelse
1.5/5
Slået op den 24. okt. 2024
這家酒店讓我對全季的印象非常的失望。不推薦。 前台的服務非常的差勁。我們自駕遊開車過去,車都已經開到店門口了,告訴我們自己去找停車位。I完全沒有任何的溝通和協調。導致我們帶着小寶寶車停在路邊,完全不知道該去哪裡。。。。一聽説我們很生氣要退房,又跟我們説可以找別人借一個停車位。等到住宿結束了以後,我們要離開的時候又出不去。又去找前台跟我們説,讓我們自己去找物業協調一下。。。。前前後後整個的溝通非常的低質低效,沒有服務意識。 沒有見到過哪個幹服務行業這麼差勁的,家裡人要門卡幫忙開門,也是在那裡弄了半天。 房間第二天沒有清掃服務。 對杭州的整體印象都由此變得非常差,比起我們前幾天在蘇州住過的如家neo酒店,對方服務到位,各種貼心溝通,關鍵價格還比這裏便宜。差距不是一點半點。
Oversæt
Svar fra overnatningssted: 尊敬的客人,非常抱歉給您帶來如此糟糕的體驗。我們會深刻反思服務中存在的問題,立即整改。對於停車問題、服務低效和房間清掃問題,我們向您真誠道歉。我們會加強員工培訓,提升服務意識和質量。希望您能給我們一個改進的機會,下次您再來杭州,我們一定以全新的面貌為您服務,努力挽回您對我們的印象,也希望不要因為這次的經歷影響您對杭州的整體觀感。再次向您致歉。
Gæstebruger
Dobbeltværelse
Overnattede i nov. 2024
Andet
15 anmeldelse
5.0/5
Enestående
Slået op den 28. dec. 2024
服務很好,前台小姐姐很温柔,很通情達理 房間還挺大的,很舒服,晚上睡覺非常安靜 設施也很好,喜歡,贊
Oversæt
Svar fra overnatningssted: 親愛的客人,看到您的好評,我們滿心歡喜!您的稱讚是對我們最大的鼓勵,能為您提供舒適安靜的房間、優質的設施以及貼心的服務,是我們的榮幸。我們會繼續努力,期待您的再次光臨,願您每次入住都能感受到家一般的温暖!