B&B HOTEL Hamburg-Altona anmeldelser

first of all, the man at the reception did not check that we had already paid for the room. He presented a bill that needs to be paid now. I said several times that we have already paid for the number and showed a copy of the bill. He denied it, but he did a better search and found that we are already paid. He just said it was the software's fault, not his. I have been flying to Hamburg for almost 3 years and staying for a few days and booking a hotel. I have never had such a misunderstanding in other districts of Hamburg. Upon entering the room, everything was clean, but the bedding had an unpleasant smell..

The hotel was good

Good location and warm welcome by the receptionist at arrival

Ein tolles Hotels für ein paar Tage. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit und das Frühstück war richtig gut. Vor allem der frische Obstsalat hat mich überzeugt. Die Flure sind allerdings recht eng und das man erst nach dem Check-In ins Parkhaus kommt war nicht direkt ersichtlich. Alles in allem aber absolut weiter zu empfehlen

Sehr gute Lage. Leider aber viel viel zu laut. Direkt an der Hauptstraße gelegen. Die Betten auch viel zu hart.

駅から近かったです。隣に大きなスーパーマーケットがあるのも便利です。 部屋に冷蔵庫があればよかったです。

Gute Lage, nettes Personal leider Schimmel in der Dusche

Alles unkompliziert. Freundliches Personal.

原本以為酒店在馬路邊很吵，結果酒店玻璃超級隔音，前台的服務人員很熱情，每天幫忙叫taxi。

家庭房不錯，一家四口可住。

Das Zimmer war toll und stylisch. Die Betten sehr bequem zum Schlafen. Habe allerdings ein Mülleimer im Zimmer vermisst und eine Steckdose am direkten Bett wäre auch toll gewesen. Das Frühstücksbuffet hatte eine ausreichende Auswahl und war lecker. Das Personal an der Rezeption war zu jeder Zeit sehr freundlich und bei allem Hilfsbereit. Immer wieder gern in B&B Hotels.

Sehr freundliches und hilfsbereites junges Personal. Ein Kostenpflichtiger Parkplatz um die Ecke zu Hotelüblichen Preisen. Der Frühstücksraum ist leider viel zu klein…. man sollte da Wartezeiten in Kauf nehmen. Unpraktisch ist, wenn man von der Rezeption zum Aufzug möchte, durch die wartenden Gäste am Frühstücksbuffet muss. Zimmer war sauber und auch das Bad. Alles in allem ein Hotel, das ich weiter empfehlen kann.

小服務員的態度非常好，挺熱情的，積極幫助解決問題，但是酒店領導的態度很差一副你愛住不住的樣子。 房間的鏡子都是正對着床的，介意者慎拍。

Das Hotel ist an einer Starkbefahrenden Hauptstraße mit 4 Fahrspuren. Das Zimmer war nicht richtig geputzt worden. Unter dem Bett wurde wohl noch nie gesaugt. Es liegen Glassplitter unter dem Bett. Keine Steckdose am Bett. Dafür aber zwei am Mini Tisch. Außerdem kann man es hören wenn der Nachbar Duscht.