Atour Hotel Xixiu Beach, Binhai Avenue, Haikou anmeldelser

Clean and value for money. Friendly staff. Highly recommended.

Wonderful hotel with great service from the staff.

That cup of espresso really impressed me during check-in. The rest is just as good as I expected it.

Brand new rooms, right by the sea and very quiet. Nice to have bathroom with strong and hot water

Good hotel

good！

設備都是智能化的，喊一聲小度可以幫你操作電視和窗簾，房間內味道很好聞，空調的冷氣也很給力，送東西速度超快，酒店還有無邊泳池，能一邊在泳池裡游泳一邊看海景，相當贊！還要誇誇酒店深夜粥到的生滾粥，不僅款式豐富多樣，米熬得軟糯，配搭配的小料也多樣，除了生滾粥，還有本地的粉湯伊麪，一口下去暖胃又暖心，夜宵有這些簡直幸福感爆棚！離店時還可以到前台帶上他們準備的特飲再出行，重點是前台還給我們送了伴手禮，從細節到服務都無可挑剔！

中午到酒店 準備午休 發現床單上有一小塊區域是濕的😲然後告訴前台，服務員來看，居然表示，她感覺不出來那個地方是濕的，然後我要求換床上用品，她反覆稱，我們給你烘一下就好了，烘一下睡着會很舒服，然後就沒給我們換 晚上11點正準備睡覺，隔壁房間來了起碼三個女大學生？然後開始high聊，又唱又笑又尖叫，酒店隔音巨差，我差不多能聽到他們聊天的內容。再次打電話給前台，前台居然説給我提供耳塞？拒絕！前台小哥上來敲了兩次門，隔壁房間根本聽不見也沒開門！然後居然就作罷了 最後是投訴到平台，在平台的協調下才要求隔壁換房，弄完已經凌晨，又失眠了好久才睡着 還有房間裏那個愚蠢的智能鏡子🪞，那個開關的燈根本關不掉 黑夜中亮得刺眼 總之，儘管地理位置優越，但下次不會再入住了 對比其他亞朵，真的太差勁了

訂房的時候也沒有特別的交代，但是給我們定了靠窗户臨海的房間，孩子很高興，每天早上睜開眼就能看到大海。房間也很乾凈，保潔每天都會打掃，補充東西也很及時，對於愛喝水的我，在其他酒店都是每天供應兩瓶礦泉水，但是亞朵酒店，每天都給我補了4瓶水，所以非常感謝。當時預訂的時候也沒有注意看有沒有附帶早餐，當時想着到餐廳吃了，如果沒早餐的話就付錢唄。但是當時負責的那個帥哥領班就給增加了兩個早餐，非常感謝。房間的WiFi信號非常的好。熱水也很穩定。房間的燈光，空調，電視，還有窗簾，都是小度智能語音控制的，非常方便。外賣的話都有機器人自動送，但是有時候外賣多的時候，前台的工作人員也會幫我們送到房間。此次入住亞朵酒店的感受是非常好的。（附圖是酒店窗外的海景），酒店內部與攜程發佈的照片一致。

房間乾淨整潔 全屋智能控制 服務：非常友好 提供了許多方便 有小童拖鞋 環境：海景房 很漂亮 設施：有海景無邊泳池 非常舒服 （暢享）咖啡一份&cdf海口國際免税城免税代金券包（3888元 服務：早餐和宵夜都非常可口 還幫忙寄存行李給快遞員

哇！這家亞朵真的太棒啦！一線超絕海景真的太酷啦！大堂香香的，房間也無異味，衞生很不錯哦~這種天氣來海南也是真離不開空調，好在房間空調很給力。入住辦理的也很熱情，不知道還以為進的五星酒店，尊享服務真是頂級配置，早餐和宵夜都很好吃，現做宵夜應該全國亞朵都沒幾家，這家真的很有特色，性價比也是超絕。下次來海口還住這家亞朵，完美體驗~😎😎

首先從踏入大堂的那一刻起，就感受到了貼心的服務和高品質的細節。 海口天氣已經開始熱了，到店的時候正好趕上的前台剛做出免費的特製飲品，我拿了一杯橙汁，冰冰涼涼的，心情一下子就放鬆了。然後辦完入住前台跟我介紹了泳池，無邊泳池簡直是神仙打卡地！泳池與遠處的海天連成一片，傍晚時分隨手一拍都是大片既視感，美到窒息！ 深夜粥到的生滾粥也非常獨特，貼心，現熬的粥底綿滑鮮香，就夜宵來説種類真的很多了，暖心又暖胃，點贊點贊~第二天一早到餐廳吃早餐，發現還是海景餐廳，坐在窗户邊，特地選了全景落地窗的位置，一邊享受早餐，一邊欣賞蔚藍海景，真的挺不錯的，餐廳的服務員服務也很好，有問題都耐心解答。 從房間的智能控制系統到超舒適的床品，每一處都讓人感受到酒店的用心。退房時前台小姐姐還貼心的問我需不需要帶水路上喝。這家亞朵下次旅行還會在我的首選範圍的。

晚上12:00發現空調不製冷便打電話給前台，師傅上門維修一刻鐘還是沒有冷氣，再次打電話給前台，結果是繼續讓我們等，或者換個同檔價格非海景房，維修的垃圾也是再次打電話來清掃的，就這個服務態度不會推薦給其他同事

這是我出門旅遊第一次選擇住亞朵   大堂和房間都很整潔明亮    並且非常人性化    衣服可以免費幫忙洗烘送到房間門口    突然來了大姨媽聯繫前台還給我送了衞生巾    紅糖薑茶和熱敷帶    因為第二天機票是6點半的    詢問前台是否可以延遲退房    前台小哥告訴我可以充會員領延遲券    考慮到平時住酒店的需求並不是特別高     就沒有辦卡    想着就寄存行李   很驚喜的是沒過多久前台打電話告訴我説考慮到我特殊時期不舒服    幫我申請了延遲退房    真的非常非常熱情暖心了    我以後就是忠實的亞朵用户了   哈哈哈哈h    以後有機會出門都會選擇這個酒店