Royal Asarlik Beach Hotel

Royal Asarlik Beach Hotel & Spa er meget god, smuk beliggenhed og god service og meget rart personale. Hr. Mustafa og fru Kenica i receptionen er meget søde og hjælpsomme. Bartender Farhad er også meget flink. Maden og personalet i restauranterne er meget søde og hjælpsomme. Perfekt hotel med utrolig god service.

I booked 2 double standard room with sea view, I arrived early, we wait 2 hours before we got the rooms, after 2 hours, they give us room with street view, I told them that our rooms was booked with sea view, then they changed the rooms to us.

Konumu harika, temiz ve güler yüzlü personel ✨

Güzel mutfak..ilgili personel..biz memnun kaldık

Отвратительный отель! Забронировал один номер с видом на море, с двуспальной кроватью. По факту дали номер с двумя маленькими кроватями как в хостеле! Старый убитый номер, со старым линолеумом который стелили лет 10-15 назад. До этого номера еще добираться на двух отдельных лифтах которые находятся в разных частях отеля! Сразу же спустился на ресепшен с претензиями показав разницу на фото забронированного номера и по факту полученного! Только после скандала и информировании что у супруги день рождения, согласились предоставить нормальный номер со следующего дня! Но больше всего взбесило даже не это, а то что забронировать ресторан A La Carte не представилось возможным, везде указана информация о бронировании с 10 утра до 12.00. Придя в первый день в 10.10 утра и отстояв в очереди в кабинет Guest relations получил следующую картину: передо мной стояло четыре человека, первый из них русскоязычная девушка на повышенных тонах разговаривала с начальницей этого отдела, из отголосков понял что ей отказали в посещении Ресторана A La carte по неизвестным мне причинам. Она вышла очень недовольная! Второй, третий и четвертый человек были люди турецкой национальности они без проблем получили доступ к ресторану на вечер, выйдя очень довольными. Наступила моя очередь войти в так называемый кабинет Guest Relations, где я увидел сотрудницу турецкой национальности с кудрявыми волосами! Увидев меня и поняв что я русскоговорящий она ответила мне что мест на сегодня нет, ресторан забит полностью на сегодня! Такая же ситуация произошла на следующий день 4-го сентября когда я пришел в 10.10 утра, она опять заявила мне что ресторан на сегодня забит, мест уже нет! Напрашивается вопрос: Если я пришел в 10.10 утра, зачем везде указывать информацию что бронь ресторана до 12.00??? Также после моей просьбы забронировать на следующий день, она ответила что на следующий день уже «Турецкая ночь» и ресторан работать не будет! В общем я вам одно скажу, не едьте в этот отель ни в коем случае! К русскоговорящим людям здесь предвзятое отношение! У них в приоритете люди турецкой национальности, далее немцы (в Германии по статистике 30% это люди турецкого происхождения!), потом все остальные! В общем если не хотите портить себе отдых, в этот отель ни в коем случае! Администрация отеля обращаюсь теперь непосредственно к вам: увольте свою сотрудницу с отдела Guest Relations которая находилась 4-го сентября 2024 года, так как у нее явно предвзятое отношение к людям других национальностей! Теперь также по сервису: в мужском туалете в лобби, с момента моего заселения почти три дня не работал аппарат для бумажных полотен который они не спешили чинить или набивать его бумажными полотенцами, далее один день поработал, и на следующий день его снова перестали набивать свежими бумажными полотенцами! Уже по одному этому факту можно судить о сервисе этого отеля! Теперь касательно кухни: завтрак очень скудный, есть особо нечего, из фруктов только яблоки, виноград, груши и сливы. Арбуз и дыня только на завтрак и ужин. Никаких аниматоров, никаких развлечений кроме маленьких шоу на осень маленькой сцене у очень маленького амфитеатра. За 5 дней пребывания только один раз увидели там что то наподобие шоу! Все тупо сидят в лобби отеля с выпивкой которую можно взять в баре. Я не знаю, я который раз уже в Турции, но это был самый худший отель из всех в которых я бывал! У меня даже возникла мысль: неужели сервис в Турции так сильно просел или это конкретно в этом отеле так!

Akşam eğlenceleri daha farklı konsepte olabilir .Tatlıların genel olarak tatları güzel değildi

Harika bir 5 gün geçirdik , her şey harikaydı

Fena değil

Definitely not a 5 star! 3 at best! However although there are a few negatives all in all we had a great time. October is a great time to come , quiet , lots of sun beds and weather still great! However wouldn’t return . Room - our first room 1207 , smelt of sewage, air con wasn’t working properly and fridge was disgusting. Bathroom had lots of flys and dead cockroaches . When we asked for them to check on all they said room was how it should be. Furniture was also outdated. I went back to reception and asked to change rooms. I asked if they had any relax rooms left as these looked newer. They moved us to room 612 which was a relax room it was clean and more modern we loved this room and it really made our stay so much more enjoyable so i thank the receptionist who allowed us this new room as it’s what we were expecting. Food - was a variety but again not 5 star by any means. Always pizza burger and desserts available throughout the days. No good for allergies or intolerances however Drinks - again very basic , cocktails a classic basic sugary strong blend but great choice of soft and hot drinks Spa ! Amazing , both Turkish bath and massage were incredible , we absolutely loved Ozzy who was promoting the spa he was so lovely , we enjoyed chatting with him most days The young man serving at the pool bar (relax pool) was absolutely lovely to he couldn’t do enough for us , even brought us a sparkler to the table with our drinks one day he really looked after us! Thankyou Pools and beach are nice - the area is beautiful Would definitely stay in gumbet or Bodrum again. Entertainment is good on an evening. On a last note we asked to put our cases into the luggage room as our flight wasn’t until late evening . We were given sticker labels and told to put to the side and they would put safely away for us … returned to bags to go home and our bags had just been left in the lobby unattended and not moved for the whole day pointless evening hoping they’d take of our bags