Hillman Smart Hotel

Out of the five hotels we stayed at in China, this one was by far the best: spotlessly clean, with exceptionally helpful staff and clear communication, a perfect central location, and an owner who personally helped us arrange a cruise to Yangshuo. We’ll definitely choose this hotel again the next time we’re in Guilin.

A very good and reasonable god hotel that is clean and near amenities.

Great stay! Very friendly staff, spacious rooms, walking distance to many scenic spots. Highly recommended!

房間很不錯，前台的態度也特別好，還有一位阿叔也是非常熱情環境也很不錯 特別是智能家電也很好用要去洗衣服，一位阿叔（淺色條紋）熱情幫我介紹位置和操作，甚至有時候很晚了打給他們，也會幫我拿毛巾，真的服務特別到位，體現了桂林人的熱情。 但是最後在出停車場的時候，因為我們在停車的時候沒有看到需要登記的提示，導致收停車費的那位大哥（藍色衣服）向我們收取4天的停車費。我們有點生氣，但這不是酒店的問題，酒店可能可以多加一個提示牌，或者告知每一位住客最後，酒店也是幫我們妥善的解決了，但是，這位收停車費的大哥嘴臉是真的很醜惡，一天60的停車費要收我們4天，但是我們在酒店住了5天，他就因為我們沒有登記就一定要收這個錢。後來應該是酒店幫我們出這筆費用，如果桂林的酒店住宿業出現這麼多這種人，那麼桂林的旅遊業就發展不起來。我們本來是要投訴市監局還有文旅局的，但是最後看在酒店幫我們妥善解決的份上，放了這位大哥一馬，希望他接下來不要以這種方式給酒店造成任何困擾。

酒店位置優越，东西巷，正陽街，逍遥樓，靖江王府，象鼻山都在附近，步行可達，方便遊覽，我們選的1米五的床，空間小，行李箱都不方便打開，洗手間也没乾濕分离，這方面稍欠理想，還好我们只是過度一晚，如果連續住的話，建議選擇空間大點會比較好！衛生方面是可以的，畢竟是新酒店。

酒店位置好。房內清潔整齊 有小度帮忙開窗簾。開燈非常方便。。有小沙發小檯可以買點外賣回來食也方便。。去各景點也不遠。下次會考慮再住