Allegro Isora

Vi er netop vendt tilbage fra et 2 ugers ophold på "4-stjernet" Allegro Isora og er virkelig skuffede over vores ophold. Vi er en familie på 4; 2 voksne, 2 børn på 7 og 5 år, hvoraf det ene har yderligere behov, som hotellet blev gjort opmærksom på forud for vores ophold. (SEN-forældre – alt, hvad jeg kan sige, er at undgå dette hotel!) Vi er regelmæssige rejsende, der altid stopper på 4-stjernede hoteller og efter at have læst nogle af anmeldelserne og set de dejlige billeder på Jet2-webstedet, besluttede vi at give Allegro Isora et forsøg. Fordele – der er ikke mange, men her går det: - Underholdningsteamet er strålende – de arrangerer en række aktiviteter i løbet af ugen, herunder poolskumfester, oppustelige rutsjebaner, børnespil, vandpolo osv. De er de hårdest arbejdende mennesker på hotellet og stort set de eneste venlige medarbejdere. - Der er 3 pools af anstændig størrelse, hvoraf den ene har en vandrutsjebane og er let opvarmet, hvilket gør den fantastisk til børnene. - 'Toni' (kvindelig kok med briller, der arbejder i snackbaren) er dejlig. Hun bør have en forfremmelse og bruges som eksempel til at vise alle de andre medarbejdere på Allegro Isora, hvad god kundeservice er. - Værelserne har en god størrelse, og sengene er komfortable. Ulemper - bliv godt tilpas, der er masser. Hotelværelser: - Overalt er det beskidt. Jeg mener fuldstændig ulækkert beskidt. Hotelværelser, fællesområder, restauranter, snackbarer, legeområder – overalt er forfærdeligt. Jeg har inkluderet et billede af min søns fødder fra at gå rundt på hotelværelset i en time barfodet - efter at værelset var blevet 'rengjort'. Ironisk nok flyttede min søn sengen en smule, og der er et teltkort nedenunder, hvor der står "Ja, vi gør også rent her under!" - og alligevel var den dækket af støv og hår, så det gør de tydeligvis ikke! - Vi ankom sent, og vores værelse A1106 havde en kæmpe fugt- og skimmelplaster på væggen (se billeder). Gipsen var ved at falde af væggen og loftet og dækkede det omkringliggende område - lige hvor sengene var. - Vi opgraderede til dette værelse, da det havde en 'havudsigt'. Havet var næsten synligt mellem bygningerne, men absolut ikke værd at betale for opgraderingen. - Vores værelse havde knuste vinduer – som i knust glas i barnehøjde (se billeder). Vi havde et vindue, der ikke ville lukke, hvilket betyder, at vi konstant havde kakerlakker, edderkopper og fluer på værelset, og om natten kunne du høre kakerlakkerne. Vi havde også et vindue på badeværelset, der ikke ville åbne. - Badeværelset stank af gammel urin. Du kunne lugte det fra det øjeblik, du gik ind i lokalet. Det havde også skimmelsvamp langs bunden af ​​bruseren og en beskidt brusebakke (se billeder). - Jeg tror aldrig, at lokalet er blevet vasket, heller ikke mellem gæster. Værelset var beskidt fra det øjeblik, vi kom ind, balkonen havde hår og cigaretaske på gulvet, da vi ankom, og det var der stadig, da vi gik, så balkonen var aldrig blevet fejet. Vi endte med at købe en fejeskuffe og børste for selv at prøve at gøre rummet beboeligt. - Hotellet har været ’re

The hotel is very big, and as 3 large pools and a smaller pool, the middle pool does have a water slide which is very fun! There are also plenty of sun loungers available. The entertainment and the state area is superb with things such as the mini disco, quiz nights, music and dancing every night. There are also plenty of seats in the stage area, which is a good feature! The rooms are comfortable, colourful and modern with large beds and a sofa bed. The balconies are also great and spacious. Also, the location of the resort is okay, it is around 1 hour from the airport, so a decent distance, but not too far, it is also around a 10 minute walk to the beach. Lastly, the all inclusive buffet is amazing! The food has a lot of selection and all tastes great. I would definitely recommend this hotel!

Great hotel,great food,clean,friendly staff,spa good,good restaurant close,nice beach close with Black sand,good beds. Bús station just outside the Doors. Nice view to Gomera. Great breakfast. Cleaning rooms everyday. Nice nice nice