Gæstebruger
30. juli 2024
我住了兩晚resort view(5.16-18)和兩晚 ocean view(5.18-20)。就我個人而言,我更喜歡resort view的景色,海景的景色很一般。而且後面兩晚給的房間空調是壞的,房間裏很熱,第一次跟前台説這件事,他們派了維修工修理。我們晚上回來時發現空調沒有修好還是很熱,再一次去跟前台説並要求換房間,但他不讓,説再讓維修工上去修理一次,修不好才能進行下一個措施。但那時已經晚上12點多,我和朋友已經很疲憊,等了很久維修工才來。當他修完後過了20分鐘房間沒有任何變化還是很熱,我們再次找到前台他才同意換房間。
等我們來到新房間發現,床型又給錯(我們説過是two beds,但衹給了一張大床),我們又等了很久讓客房服務員來分床,等全部結束那時候已經快2點。然後那間房間的wifi十分糟糕,衹有一格有時候甚至沒有。反正後麪兩晚真的非常糟糕,讓我對ritz前兩晚好的印象全沒有了!
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