Selinda Ngai
6. marts 2024
Jeg reserverede dette hotelværelse gennem trip.com for at hvile i transit, men webstedet eller hotellet fortalte mig ikke klart, at det var et transithotel i terminal 3 til en international flyvning!
Jeg kom ind i Sao Paulo, Brasilien, fra Lima, Peru, og tog et sent fly, men jeg skal til Iguazu lufthavn i Brasilien i morgen tidlig, så jeg skal ind i Brasiliens ankommende terminal 2 for at hente min bagage, og så checke ind kl. dette hotel. Men dette hotel er et internationalt flytransithotel ved terminal 3, og jeg har ingen mulighed for at komme ind på hotellet.
Til sidst måtte jeg betale for at gå til den hurtige sovelounge for at hvile i yderligere seks timer og fortsætte min tur. Jeg har skrevet til Trip.com og dette hotel for at ansøge om refusion, fordi deres instruktioner var meget uklare, hvilket fik mig til at gå rundt i lufthavnen og stille spørgsmål, både fysisk og mentalt udmattet! Så når du bestiller et lufthavnstransithotel, skal du spørge klart!
Oprindelig tekstOversættelse leveret af Google