FORTUNE hot spring hotel anmeldelser

The hotel is clean. The staff are very polite in particular the female staff stationing at the hot spring counter. She was kind and very helpful. She shows her professionalism and respectfulness to my mother and me.

I had a private hot spring and really enjoyed having a bath on the balcony. The breakfast was very average. The restaurant was closed for dinner

The hotel is with excellent location and facilities. But most importantly is the service and the staff. It took me by surprise the number of staff members speaking English and being so friendly and professional. From the reception we were greeted in English and June ,, job number 038 , welcomed us with a smile and care. She made sure we got WiFi connection and we were instructed how to use the card for the in suite hot spring spa bath . We spent amazing 4days and 3 nights. I used also the massage services , which were average level. For any service we went for during our stay June was the one to connect and made sure we got the best service. Another person that contributed to our pleasant experience was the restaurant manager. She was also fluent in English. Honestly, we never expected so many people to speak the language. The breakfast was with mix Asian and westerner food; fresh and delicious. The spa Center was amazing. We had very relaxing and calm break from work and the noise in th EF big city. Just outstanding hotel, service and location .

good.

我們訂的是雙床180度河景房，房間很新很大，陽台有個很深的私家泡池，有兩池温泉水的限額，但也絕對夠用。陽台對着流溪河的河景，很舒服。洗手枱有雙洗手池。晚上有香蕉聖女果水果送到房間，101號小姐姐的服務態度很好，點贊👍

酒店前台服務很差，一點也不熱情，我們辦理入住，好像給她添麻煩的感覺非常不爽😫 電梯大堂蚊子很多，房間內也有蚊子。就是看到露台上的温泉，所以才訂這間酒店。但是那個露台温泉，晚上如果開着燈，簡直就是餵飽蚊子🦟，不開燈又怕滑倒，所以説並不太友好，衹是外表。 酒店的自助早餐種類很少，而且選擇不多，東西也不好吃，非常糟糕，這個早餐還要¥88元一位，完全不值。 下次應該不會再去住了。

體驗感挺好的 設施：房間裏就有温泉池，比起公用的更加乾淨衞生。温泉池挺大的兩個人泡很寬鬆，要是帶孩子的家庭兩大一小應該也沒壓力。温泉應該是真温泉吧，泡完感覺皮膚滑滑的。 房間大概 50 多平，很大，有吧枱、冰箱，陽台也有可以閑坐的椅子。數了數房間裏一共 4 把椅子，很方便我這種喜歡在酒店吃外賣的人。（外賣需要下樓去前台拿，這個是比較不好的，希望可以加裝外賣送餐機器人） 洗手間的設計我很喜歡，浴室和廁所分開，洗手枱是雙台盆。床比較柔軟睡着挺舒服。唯一缺憾就是有一側床邊沒有插座不方便充電。 衞生：挺好，沒有發現什麼異常。就是有一個浴巾有破洞，希望加強檢查。（帶泡池的房間多準備些浴巾會更好） 服務：前台服務很好，雖然第二天是 51 還是幫我延遲了半小時退房。晚上在房間開酒沒帶開瓶器，也很快送到 早餐：根據去了吃的家屬説，種類比較豐富，口味挺不錯。燒麥是純肉的比較真材實料。

下高速不久就到酒店，房間乾淨整潔，正對着流溪河，風景不錯，房間有泡池，挺趕緊的，可以邊泡邊欣賞風景。2樓的餐飲味道還可以，吃了兩頓。前台小姐姐037號很熱情，服務周到，下次來還住這家

酒店房間乾淨，床鋪舒適，設備齊全，公共温泉區在四樓，雖然不太，但人不多，晚上一邊看煙花一邊泡温泉，小孩玩得很盡興，露台河景相當不錯，唯一不足就是電視遙控器，要反覆拍來拍去才能用😂

房間整體非常的乾淨，空間也舒適，可以對着美景泡温泉，樓下出行吃喝買東西很方便，超級適合週末放鬆，前台的小姐姐服務超好的，工號是101和048，地下停車場入口跟空間比較小，技術不是很好的建議停地面。

清明節期間去從化玩，沒去過，網上看了温泉鎮的幾個酒店，最後選擇了財富。整體來説體驗還是不錯的。酒店比較新，裝修還行，靠近河邊，下樓就可以沿河散步，酒店樓下及周邊小吃商店夜宵啥的都比較齊全，晚上睡覺也比較安靜。我定的房不是室內的池子，因為有部分房型是自帶温泉池子的，所以四樓温泉池子人不多，還有小朋友的玩的地方，挺適合帶小孩去玩的。房間床墊不軟不硬，不用擔心睡覺腰疼。酒店前天小姐姐送了小孩的温泉票，不過小孩發燒也沒泡成。前台048.101號小姐姐得知小孩發燒，主動借温度計給我們，非常感謝，他們很熱情。

温泉是真温泉，不過就是遊玩設施太少，一共得幾個池，如果人多就完全沒辦法泡了，不過勝在近江邊，價錢也是性價比比較好，一樣能增加多點小童設施，或者池

酒店位置方便,有免費停車場,鄰近很多食肆,酒店衛生乾淨,但早餐選砸唔算多,溫泉區整體上乾淨整潔,房間寬敞

自從上次以後再過來，已經相隔有半個月了，之前提出的意見，酒店處理得及時，這次過來無論是衞生還是服務態度都非常好，這裏我想點名表揚一下深夜班的前台同事，儘管我接近凌晨3:00辦理入住，依舊堅守崗位，對於酒店的專業知識也有了很大的進步，以後我還會繼續過來。