Helong Hotel (Baiyun Branch, Nanfang Hospital)

Helong Hotel (Baiyun Branch, Nanfang Hospital) anmeldelser

Helong Hotel (Baiyun Branch, Nanfang Hospital)

No.2 Hetai Road, Hebian New Village, Baiyun District, Guangzhou, Guangdong, ChinaVis hoteloplysninger
Helong Hotel (Baiyun Branch, Nanfang Hospital)
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1 nat

Gæsteanmeldelser

4.6/5
Enestående
453 anmeldelse
Bekræftede anmeldelser
Placering4.7
Faciliteter4.5
Service4.6
Renlighed4.7
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Alle anmeldelser(453)
Positive anmeldelser(446)
Anmeldelser med billeder/video(25)
Venligt personale i receptionen(38)
Stilfuldt miljø(14)
Nemt at komme rundt(13)
God værdi for pengene(12)
Roligt og behageligt(10)
Praktisk parkering(7)
Store værelser(6)
Har boet der flere gange(4)
Negative anmeldelser(7)
Diancy
Boutique-værelse (uden vindue)(dobbeltseng)
Overnattede i feb. 2024
Forretningsrejsende
8 anmeldelse
2.0/5
Slået op den 9. maj 2024
Not bad, its manageable if one is planning to stay for a short time. The walls have moist smell, and the wooden floors are broken in some area. The receptionist are very nice, warm and welcoming.
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Svar fra overnatningssted: 尊敬的貴賓,您好!非常感謝您的入住和詳細點評。正是如您一樣的客人對我們的不斷關心和督促,才能使我們不斷發現工作中的問題,獲得改正和不斷進步。入住過程有任何問題,希望你及時跟我們反饋,我們會第一時間給您處理相關問題,我們希望能給你有個更好的體驗,非常抱歉,這次入住未能讓你滿意,。若您下次至此,希望能再次預訂本酒店,給我們一個機會致歉。期待再次光臨!
Gæstebruger
Boutique-værelse (uden vindue)(dobbeltseng)
Overnattede i aug. 2024
Forretningsrejsende
2 anmeldelse
4.0/5
Meget god
Slået op den 23. dec. 2024
Nice hotel.
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Svar fra overnatningssted: 感謝親給小龍的五星好評,小龍真的很開心呢,小龍地理位置優越,是您商旅的首選哦!人生有你,陽光燦爛;人生有你,四季温暖!炊煙起了,我在門口等你。夕陽下了,我在山邊等你。葉子黃了,我在樹下等你,月兒彎了,我在十五等你。細雨來了,我在傘下等你。流水凍了,我在河畔等你。旅途乏了,我在小龍等你。筆芯筆芯❤❤
Benson FHY
Business-værelse med queensize-seng
Overnattede i mar. 2023
Forretningsrejsende
6 anmeldelse
5.0/5
Enestående
Slået op den 7. maj 2023
Very nice!!!
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Svar fra overnatningssted: 尊敬的賓客您好,得到您滿分的鼓勵,是我們最大的動力,相信您也是一位喜歡享受生活的人,鶴龍大酒店正在努力打造更好的的時尚酒店,我們非常重視小主的舒適度及細節服務,我們的用心就是希望能給奔波勞累的您帶來舒心,看您很喜歡,希望常來喲~.~
Anonym bruger
Boutique-værelse (uden vindue)(dobbeltseng)
Overnattede i aug. 2024
Par
1 anmeldelse
1.0/5
Slået op den 12. sep. 2024
我於[具體11日期]入住貴酒店。在入住過程中,發現房間內的毛巾和牙膏等物品可能存在問題,於是我聯繫前台請求幫忙搞一下 衞生換個毛巾,或者換個牙膏。然而,前台工作人員態度冷淡,拒絕了我的請求。我對這種服務態度感到非常震驚和失望。作為一名消費者,我期望在酒店得到良好的服務體驗,本人入住酒店十次以上但這次的經歷讓我對貴酒店的印象大打折扣。我希望酒店能夠對前台工作人員進行培訓和教育,提高服務質量,在入住期間遭遇了非常不愉快的經歷。我請求前台幫忙毛巾和牙膏等沒有了,卻遭到拒絕。我認為這嚴重影響了貴品牌的形象和聲譽,希望能夠重視這個問題 我在入住該酒店十多次中每次都會更換 這一次不知道前台的小姐姐為什麼直接拒絕。
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Svar fra overnatningssted: 尊敬的賓客,感謝您對酒店的點評!對於您在酒店入住期間的經歷,我們深表遺憾。對您反饋的相關問題我們非常重視,我們會將意見告知相關部門以提高服務質量。很抱歉給您帶來了不好的體驗,我們根據您反饋的問題進行了核查,很遺憾我們不知道您是幾號房那一天入住的客户,退房時段也沒有收到前台反饋,所以我們沒查到那個班次的工作人員出現如此的失誤,也未能對相應的工作人員做出相應的處罰,非常遺憾!我們也會對全體員工進行更深層次的培訓,若您下次至此,希望能再次預訂本酒店,給我們一個機會致歉。期待再次光臨!
Gæstebruger
Boutique-værelse (uden vindue)(dobbeltseng)
Overnattede i okt. 2024
Solorejsende
1 anmeldelse
4.3/5
Meget god
Slået op den 1. dec. 2024
酒店一樓大廳聯通了一個私人小型超市,想買什麼可以去那看看。 早餐點的話,説實話比較簡陋。如果想吃早餐的話,建議早點起來去吃。我8點多去的,剩的東西不多,而且食物温度較低,沒到温熱的水準。 衞生的話,還不錯,肉眼能看見的地方都是乾淨的。 環境的話,我比較挑剔,所以能挑出來的點會有幾樣: -1:房間隔音一般,可以聽到走廊甚至隔壁房間的聲音 -2:房間因為沒有窗户,所以為了清除異味,會用排氣扇和香水香氛。我對聲音和氣味比較敏感,所以特別指出來。
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Svar fra overnatningssted: 尊敬的貴賓,您好!非常感謝您的入住和詳細點評。正是如您一樣的客人對我們的不斷關心和督促,才能使我們不斷發現工作中的問題,才能不斷改良和進步。在入住期間您遇到的任何問題希望及時反饋給前台,前台會及時為您處理和幫助。您提到的早餐問題我們會積極跟進,以及將對當事服務員和部門進行處罰整頓。關於您選擇入住沒窗房型的異味,酒店會不定期做空氣凈化處理。我們萬分榮幸能為您服務。也萬分期待您的再次光臨!恭祝您閤家幸福!萬事如意!
Gæstebruger
Deluxe Room (2 beds)
Overnattede i okt. 2024
Familie
1 anmeldelse
5.0/5
Enestående
Slået op den 14. nov. 2024
環境都可以
Oversæt
Svar fra overnatningssted: 感謝親親小主對小龍的認可,您的滿意是我們最大的收穫,很開心小龍能給您的旅行增添美麗,每每得到家人的肯定,心中無比感動,謝謝您。來到小龍就是我們的家人,能夠帶給小主這麼好的感受,是我們的榮幸,最後小龍期待與您再次相遇~
Gæstebruger
Boutique-værelse (uden vindue)(dobbeltseng)
Overnattede i aug. 2024
Rejs med venner
3 anmeldelse
5.0/5
Enestående
Slået op den 20. sep. 2024
交通方便,吃的比較多,衞生乾淨,前台服務態度很好好好
Oversæt
Svar fra overnatningssted: 到親的認可,我們萬分開心,我們會一直努力下去,讓更多的賓客體驗到小龍的真心。有了您的鼓勵,我們會更加努力的,我們將不辜負您的信任,將每一位到店賓客視為自己的家人,不忘初心,砥礪前行!請相信不管您是出差還是旅行,小龍一定是您的不二的選擇!歡迎您再來體驗,我們可是等着為您服務呢!
Gæstebruger
Værelse med queensize-seng
Overnattede i sep. 2024
Par
1 anmeldelse
5.0/5
Enestående
Slået op den 16. okt. 2024
這家酒店真的給了我極大的驚喜!從踏入大堂的那一刻起,就感受到了優雅的氛圍和貼心的服務。房間寬敞明亮,佈置得温馨舒適,床品柔軟親膚,讓我一夜好眠,都盡顯品質。工作人員更是熱情周到,總是帶着微笑,讓人如沐春風。強烈推薦這家酒店,下次有機會一定還會再來!堪稱完美!房間乾淨整潔,裝修風格時尚大氣。衞生間設施完備,洗漱用品質量上乘。酒店的位置也很便利,周邊環境安靜。早餐豐富多樣,味道可口。特別要表揚一下酒店的服務團隊,他們的專業和熱情讓我在旅途中感受到了家的温暖。非常滿意的住宿體驗!” “不得不説,這家酒店是我近期住過的最舒服的酒店。房間的設計非常人性化,細節之處盡顯用心。床鋪舒適,隔音效果也很好,讓我能夠在安靜的環境中充分休息。酒店的服務更是一流,無論是前台的接待還是客房服務,都讓人無可挑剔。總之,這家酒店是出行的絕佳選擇!”
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Svar fra overnatningssted: 感謝親親小主對小龍的認可,您的滿意是我們最大的收穫,很開心小龍能給您的旅行增添美麗,每每得到家人的肯定,心中無比感動,謝謝您。來到小龍就是我們的家人,能夠帶給小主這麼好的感受,是我們的榮幸,最後小龍期待與您再次相遇~
Gæstebruger
Boutique-værelse (uden vindue)(dobbeltseng)
Overnattede i jun. 2024
Andet
1 anmeldelse
5.0/5
Enestående
Slået op den 2. aug. 2024
之前入住感覺這裏很好,又過來入住了,酒店位置很方便,其他服務態度很好,很細節
Oversæt
Svar fra overnatningssted: 小龍感受到了您真誠的滿意度!!!希望您每一次入住小龍家都能有賓至如歸的感覺,小龍付出再多都是開心的!有朋自遠方來不亦樂乎!有了您的支持和鼓勵,小龍定當再接再厲讓每一位入住小龍家的朋友住的舒心住的開心!
Gæstebruger
Boutique-værelse (uden vindue)(dobbeltseng)
Overnattede i sep. 2024
Forretningsrejsende
1 anmeldelse
5.0/5
Enestående
Slået op den 2. okt. 2024
價格很親民,乾淨整潔,房型都很好。物超所值!這個價格,能訂到這麼棒的服務,已經出乎我的預料了。前台很有耐心,湖南的保潔阿姨很熱心。這個酒店確實能給到顧客賓至如歸的感觸。大家都很有素質,服務意識好。很棒。。忘記拍照片上傳了
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Svar fra overnatningssted: 看到親的認可,我們萬分開心,我們會一直努力下去,讓更多的賓客體驗到小龍的真心。有了您的鼓勵,我們會更加努力的,我們將不辜負您的信任,將每一位到店賓客視為自己的家人,不忘初心,砥礪前行!請相信不管您是出差還是旅行,小龍一定是您的不二的選擇!歡迎您再來體驗,我們可是等着為您服務呢!
Gæstebruger
Deluxe Room (2 beds)
Overnattede i mar. 2024
Rejs med venner
48 anmeldelse
4.0/5
Meget god
Slået op den 16. apr. 2024
早餐可以吃的飽,周邊搭車很便利,前台服務態度好,有問題馬上解決。周邊距離辦事和醫院探病很方便。如果洗手間地板沒有滲水就更好。
Oversæt
Svar fra overnatningssted: 尊敬的貴賓,您好!非常感謝您的入住和詳細點評。非常遺憾未能獲得您的五星好評,我們也會對當班人員扣績效處分。正是如您一樣的客人對我們的不斷關心和督促,才能使我們不斷發現工作中的問題,獲得改正和不斷進步。您當時反饋給前台地板滲水的問題,我們立即展開調查維修,是因為洗手盆管道掉了異物下去,導致管道堵塞,由於您當時比較匆忙出去了,工程部維修好沒能及時告訴您原因,所以給您造成了不好的體驗,在此深表抱歉。我們萬分榮幸能為您服務。希望我們真誠的服務能夠帶給您更愜意的體驗,酒店全體員工衷心期待您的再次光臨!恭祝您閤家幸福!萬事如意!
Gæstebruger
Boutique-værelse (uden vindue)(dobbeltseng)
Overnattede i jan. 2024
Forretningsrejsende
1 anmeldelse
5.0/5
Enestående
Slået op den 18. feb. 2024
因為離地鐵近,選擇了這個酒店,第一次住,體驗感滿分💯,空間還挺大的,乾淨整潔。客房,前台服務態度讓人感覺非常耐心敬業,下次有機會我還會再選擇這裏。
Oversæt
Svar fra overnatningssted: 您好!謝謝閣下的滿分點評,您的支持與鼓勵,是我們前進的最大動力。小龍以不斷的為客人營造温馨舒適的居住環境而努力,以最高的性價比滿足不同賓客的要求,我們會細緻的做好每一個服務環節,不辜負您對小龍寄予的厚望!我們衷心的期待着您的再次光臨,謝謝!^
Anonym bruger
Deluxe Room (2 beds)
Overnattede i jan. 2024
Forretningsrejsende
2 anmeldelse
5.0/5
Enestående
Slået op den 25. feb. 2024
服務相當到位,快凌晨了都有阿姨幫忙處理,房間挺大,東西多的也不怕,絕對夠放
Oversæt
Svar fra overnatningssted: 看到親的認可,我們萬分開心,我們會一直努力下去,讓更多的賓客體驗到小龍的真心。有了您的鼓勵,我們會更加努力的,我們將不辜負您的信任,將每一位到店賓客視為自己的家人,不忘初心,砥礪前行!請相信不管您是出差還是旅行,小龍一定是您的不二的選擇!歡迎您再來體驗,我們可是等着為您服務呢!
Jingziing
Deluxe-dobbeltværelse
Overnattede i maj 2024
Forretningsrejsende
15 anmeldelse
4.5/5
Fantastisk
Slået op den 11. jul. 2024
酒店位置很好,離YX城比較近,二樓有一家粵菜館味道很不錯,對面有潮汕湯粉和披薩店,吃飯的地方很多,房間裏面也不錯就是有的時候電視會顯示磁盤空間已滿看不了幾個頻道。
Oversæt
Svar fra overnatningssted: 尊敬的貴賓,您好!非常感謝您的入住和詳細點評,同時也很遺憾未能獲得您的五星好評。關於您提到電視會顯示磁盤空間已滿的問題,您可以第一時間聯繫前台,前台會安排工作人員去調試的,這次給您造成了不好的體驗,在此深表抱歉。我們萬分榮幸能為您服務。希望我們真誠的服務能夠帶給您更愜意的體驗,酒店全體員工衷心期待您的再次光臨!
Kay’s
Business-værelse med queensize-seng
Overnattede i nov. 2023
Solorejsende
18 anmeldelse
4.7/5
Vidunderligt
Slået op den 8. jan. 2024
前台的人很友好,地方很漂亮,房間也很乾凈
Oversæt
Svar fra overnatningssted: 尊敬的賓客,非常感謝您對我們酒店的好評,天幹山遠日暮急,深明君盼望歸期,雖畏一刻路難行,不敢絲毫有差離,您我相逢方一笑,承蒙一紙好評。