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Bekræftede anmeldelser
Placering8.8
Faciliteter8.7
Service9.0
Renlighed8.9
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Alle anmeldelser(435)
Positive anmeldelser(403)
Anmeldelser med billeder/video(43)
Nemt at komme rundt(65)
Venligt personale i receptionen(57)
Stilfuldt miljø(25)
Praktisk beliggenhed(25)
Gennemsnitlig lydisolering(12)
Tæt på metro(8)
Fantastisk til forretningsrejser(7)
Har boet der flere gange(7)
Negative anmeldelser(32)
Gæstebruger
Double Room A
Overnattede i apr. 2025
Forretningsrejsende
3 anmeldelse
10.0/10
Enestående
Slået op den 10. maj 2025
Room is clean and staff is friendly
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Svar fra overnatningssted: 聽説"乾淨"和"友好"是我們的祕密武器?😉 被您發現啦!感謝好評,我們會繼續"潛伏"在細節裏,等您下次來檢閲~
Anonym bruger
Double Room A
Overnattede i apr. 2024
Familie
2 anmeldelse
7.0/10
Slået op den 3. jun. 2024
Hotel staff very friendly.
Room daily maintenance service poor.
Free washing machine and dryer should separate from staff usage.
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Svar fra overnatningssted: 尊敬的賓客:感謝您入住如家酒店,非常抱歉此次入住讓您失望,對此我們深表歉意,對您提到的問題我們會認真研究,積極整改,感謝您的幫助,希望在您的下次下榻之時為您提供滿意的入住體驗,也希望如家酒店會成為您在廣州的首選
BATTSENGEL
Double Room A
Overnattede i mar. 2024
Forretningsrejsende
1 anmeldelse
6.5/10
Slået op den 20. apr. 2024
Too small rooms and not tasty breakfast. Maybe it’s not a breakfast it’s snak😂
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Svar fra overnatningssted: 尊敬的客人:首先感謝您告知我們有在您入住期間所遇到的問題,非常一遺憾未能達到您的期望,請允許我們向您表達誠摯的歉意。我們我希望在不久的將來為您奉上更好的服務。
Svar fra overnatningssted: 尊敬的賓客:您好!感謝您選擇入住如家酒店並分享如此用心的點評!🌿讀到您對酒店環境、客房床品及服務的認可,我們倍感榮幸。大堂商務區的設計能為您的旅途增添一份愜意,自製檸檬水能帶來夏日清涼,這些細節得到您的喜愛,是對我們最大的鼓勵。更開心聽到前台同事的熱情服務能為您的行程規劃提供幫助,酒店優越的地理位置也讓您的出行更加便利。荔灣湖、永慶坊的煙火氣與點都德的美食,都是我們想為客人傳遞的本地特色體驗呢!您的強烈推薦是我們持續進步的動力,如家全體夥伴期待您下次回家,繼續為您創造更多美好回憶!祝生活愉快,旅途順心!
Svar fra overnatningssted: 尊敬的客人,您好!非常感謝您對如家酒店的認可與支持!您的細緻反饋讓我們倍感温暖,也為我們持續提升服務提供了寶貴參考。我們始終希望為客人提供“超預期”的住宿體驗,房間寬敞、備品齊全(包括電蚊香等小細節)能讓您感到實惠又貼心,這對我們是莫大的鼓勵!空調與窗簾的搭配營造出温馨氛圍,您能一夜好眠並選擇續住,是對我們最大的肯定!從早餐到茶樓、便利店再到荔灣湖公園,您完美髮掘了酒店的“寶藏區位”,下次不妨試試我們推薦的周邊老字號美食哦!再次感謝您的信任!如家永遠是您旅途中的“安心小家”,期待下次再見時,能繼續為您帶來更多驚喜!
Svar fra overnatningssted: 親愛的家人您好!讀到您如此用心的評價,我們整個團隊都備受鼓舞!您不僅細緻記錄了入住體驗的每個美好細節,更用温暖的文字將這份感動傳遞給我們,這比任何獎勵都更珍貴~很開心您能充分享受"永慶坊+地鐵+茶樓+公園"的黃金區位!偷偷告訴您,影像館即將推出新主題場景,下次來可以體驗哦~得知您喜歡我們的床品和浴室設計,客房部的同事開心得馬上記下了"輕盈保暖""香味高級"這兩個關鍵詞,會繼續保持這個標準!您提到的幫您整理化粧品的小細節,這正是如家"像對待家人一樣對待客人"的服務理念體現。衷心祝願您生活如荔灣湖的風景般美好,我們會在老地方備好熱茶等您回家!
Svar fra overnatningssted: 尊敬的家人,您好!讀到您用"熱情周到、迅速高效、乾淨整潔"這些關鍵詞描述在如家的體驗,我們整個團隊都倍感温暖!🌞 從前台的高效服務到客房的每一寸床品,從24小時穩定熱水到隔音良好的設計,您發現的正是我們最在意的"家"的細節。特別開心您提到周邊便利性——我們一直堅持"鄰商圈近地鐵"的選址標準,為的就是讓家人出行更省心。您的一句"下次還會選擇",是對我們最大的褒獎!下次回家直接聯繫小如,為您預留專屬小驚喜哦~
Svar fra overnatningssted: 親,看到您的點評,我們很傷心沒能給客官您滿意的入住體驗,這是我們最大的遺憾。您的誠懇評價是對酒店不斷進步的鞭策,我們期待您的再次光臨,一定會給您更好更滿意的入住體驗,會讓您感受到我們的誠意,也會讓您看到酒店的我們是在不斷的努力進步。酒店的我們始終會以更好的服務來迎接每一位客人,最後祝您生活愉快,感謝您的真誠評價,真心希望您能夠再次入住來感受我們的進步。
Svar fra overnatningssted: 尊敬的賓客您好,感謝您入住小如並與我們反饋您的入住感想,非常抱歉此次入住未能達到您的期望,房間有什麼問題可以電話撥9聯繫前台 我們會第一時間儘可能的幫您解決問題。小如會加強賓客服務,衞生整改的工作,小如致力於為您提供親切周到的入住體驗,祝生活愉快!