Guangzhou Qianzhou Hotel

大堂很大氣時尚，辦理入住時有工作人員倒茶，前台放的糖很好吃，前台小姐姐的服務態度挺好的，床睡上去軟軟的很舒服，配套挺齊全的，健身房，洗衣房都有。工作人員説還能代洗烘乾送回來給我。房間挺安靜的，牙膏牙刷，一次性洗臉巾質量很好，這個價格性價比真的很高～

本身不想寫這家壁壘貼，但是實在是覺得越住越不舒服。這家店的裝修風格相對比其他家的讓我覺得性價比高。因為性價比高讓我住了兩次也因此讓我踩了四次雷。 第一次入住； 前台服務讓我覺得很不禮貌，我跟我朋友拿着一堆行李站在前台辦理入住，也希望辦的快一點早點入住放東西，本身證件問題兩個人都等她們處理的有點久，來了一個住客要出去刷停車碼，隔壁的前台直接讓住客插隊到我們面前辦理停車手續，讓我們又等了半天，請問一下前台也不諮詢一下我們可不可以讓他先辦嗎？我們客人因為你們辦理入住手續時間長東西也拿的多等了半天還要讓別人插隊先幫別人辦理手續。 然後就是我訂的舒悦大床房，房間表明是有窗户的，結果窗户是位於一面牆這樣的（圖1圖2），那這跟我去訂那間窗户位於走道的不是一樣嗎？那日辦理入住本人在生病發燒，曾發了訊息諮詢問客服，客服回覆慢且要求拍照證實，我想着又要跟她解釋論半天還要拿着一堆行李換來換去就算了，將就住一晚。這間房很多灰塵煙灰沒打掃乾淨。第二天想着這家房間裝修風格挺好的又續住了，買的窗户過道的房間，客服給我了以下這些訊息。等到我住到第三天，一個房間衹有一瓶596ml水和一瓶350ml水，兩個成年人不夠喝，且生病要吃葯，十點多就諮詢前台送瓶水上來，十一點半了都沒有送水上來，我們就想着下去退房了自己買水吃葯了，辦退宿的時候前台也並沒有給我們解釋説送水這個問題…. 第二次入住： 這次又是訂舒悦，房間進去一股聞着頭暈的煙味撲鼻而來，本人不抽煙並且患有咽喉炎，聞不慣煙味，立馬叫客服換一間房間，然後客服一臉沒有好臉色的樣子上來叫同事去聞一下房間有沒有煙味，然後同事很難為情的樣子，然後客服沒有好臉色的對我説：可能你對煙味比較敏感。我請問呢？我不敏感我要逼着自己住嗎，我進入房間插入房卡有空調散風，你才覺得沒那麼濃煙味吧，房間我什麼東西都沒有碰我覺得這間味道重單純想換一個，你的臉色讓我覺得我花錢還要看你臉色做事嗎？然後她們帶我去別的房間挨個挨個聞，哪個房間沒有煙味就給我住這間，帶我去的第一間有沙發並且有窗户房間也沒煙味問我行不行，我説可以這間，然後因為房型跟我訂舒悦房型不一樣，她們兩個客服在旁邊商量十幾分鍾，我站在走廊乾等着她們如何解決並且找理由再換一個給我，客服説這一排的房間都被預訂了，我説理解。其實你們可以先看好房間那些是我可以入住再帶我去看吧？帶着我我挨個挨個房間聞有沒有煙味，我説這間可以你又説不能住….我還要跟着你們樓層來回跑。 後面換的這間房，住了三天。問題又來了： 第一，403房間的智能馬桶壞的，不會自己開蓋也不會自己沖水，上完廁所研究半天要按鍵才能沖水，且不上廁所時馬桶會時不時沖水，很吵，尤其是晚上半夜智能馬桶會一直在放水，很吵很吵並且也很嚇人，我跟我朋友住了兩晚，兩晚都沒睡好又吵又嚇人。 第二，我們兩個成年人住兩晚房間依舊是一瓶569ml的水和350ml的水，不夠水了問前台拿，前台第一句問你是要續住嗎？我請問呢？我住的第一晚都沒有開始，就在問我要不要續住了，我在這住兩晚不需要喝水嗎？我要續住多少晚才能有個正常需求量的水喝啊？服務態度很差，做服務行業的態度語言表達方式都非常的差（建議如果以後酒店要漲價還是多訓練一下客服的態度還有話術問題吧）服務客服這麼拽就別出來幹這行了吧，我們也不是花錢買罪受的人。 第三：房間隔音很差，晚上隔壁音樂巨吵，是那種蹦迪ktv娛樂場所的吵，梆梆綁的難入眠，還要被馬桶午夜驚魂，真的沒有話講，以後不會再來。 這條差評是我這家酒店住了兩次了，且兩次都是三天兩晚，第一次不寫差評是覺得價格實惠，房間裝修風格比同價的酒店看起來好，因此就算了。但這第二次的體驗是非常的差！服務差！房間差！隔音差！衞生差！ 服務態度很差，做服務行業的態度語言表達方式都非常的差（建議如果以後酒店要漲價還是多訓練一下客服的態度還有話術問題吧）服務客服這麼拽就別出來幹這行了吧，我們也不是花錢買罪受的人。

設施：都很新，智能控制，挺方便的 衞生：打掃得很乾凈 環境：周圍吃飯的地方挺多的，酒店自己有早飯，希望種類更豐富一點 服務：服務很好，服務人員很有禮貌，態度很好

前台小姐姐服務很好 房間洗漱用品乾淨包裝都很精緻感覺到有用心在服務好每一位客人 大堂環境優美 機器人很方便

前台接待服務貼心，入住體驗非常滿意！房間乾淨整潔，床品舒適，一夜好眠，下次還來！ 環境沒得説，裝修精緻，窗外景色超美。早餐豐富，種類超多，狠狠愛住了！ 設施齊全，健身房器材新，位置也好，周邊出行、吃飯都方便，推薦！

這簡直是來廣州這一趟住過最舒服的酒店了，性價比超高，這個價位，秒殺周邊很多酒店！本來先定一家民宿，到了之後，實在是臟亂差！花了2個小時篩選了周邊很多店！最後選了這家！ 以我平時選酒店的經驗，寫下了這次的評價： 1⃣️前台服務態度很好，大家都很温和親近有禮貌，讓人感覺很舒服，下次會直接重新來住的那種！ 2⃣️房間乾淨衞生！超乾淨！現場房間比圖片好太多了！很素凈，不會花裏胡哨讓人感覺不舒服。 3⃣️衞浴乾濕分離，洗手枱很長！可以放很多東西，化粧品等，有小鏡子，很方便！ 4⃣️全屋語音智能控制，本懶人很喜歡。 5⃣️房間隔音很好，床品舒服，睡得很香，外邊走廊也是乾淨，地毯很厚，其他人拖行李箱的聲音是聽不見的。 6⃣️配套的一次性用品也是花了心思的，梳子很好用，還有！吹風筒風力很大！直接加大分！ 7⃣️早餐吃得很舒服，自助的，有很多我愛吃的，也可以現場點麪煮。就餐環境好，安靜。 8⃣️位置好，周邊打車方便。 如果大家有時間看完這段評價，沒什麼好猶豫的了，直接定吧哈哈哈我這麼挑的人都滿意那是真不錯👍🏻👍🏻👍🏻